Pengguna Accurate yang kami hormati,
Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayaan dan dukungan Anda kepada Accurate. Kami juga sangat menghargai kesabaran Anda dalam menghadapi gangguan akses yang terjadi pada hari Sabtu, 24 Agustus 2024. Kami memahami bahwa gangguan ini telah mengganggu aktivitas usaha Anda, dan untuk itu kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami.
Kami sangat menyesalkan insiden ini, meskipun penyebabnya merupakan faktor eksternal di luar kendali tim Accurate, sebagaimana dijelaskan dalam surat resmi dari pihak Data Center. Namun, kami menyadari bahwa tanggung jawab kami adalah memastikan layanan terbaik untuk Anda, dan oleh karena itu, kami berkomitmen untuk melakukan upaya terbaik agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang.
Sebagai bentuk apresiasi kami atas kesetiaan Anda, kami dengan senang hati memberikan perpanjangan masa pakai data usaha Accurate Anda selama 2 (dua) hari. Ini adalah cara kami untuk mengucapkan terima kasih atas pengertian dan dukungan yang Anda berikan kepada kami.
Kami berharap Anda tetap mempercayakan Accurate sebagai solusi utama Anda, dan kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa depan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim support kami via email di [email protected] atau melalui live chat di sini. Kami siap membantu Anda kapan saja.
Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.
Hormat kami,
Tim Accurate
