Riset Kompetitor: Manfaat, Tujuan dan Cara Melakukannya
Tahukah Anda bahwa salah satu kunci keberhasilan dalam strategi bisnis online adalah melakukan riset kompetitor dengan cermat?
Dalam dunia digital yang penuh dengan persaingan sengit, memahami berbagai langkah yang dilakukan oleh kompetitor akan menjadi keuntungan besar bagi perkembangan dan keberlangsungan bisnis Anda.
Lantas, apa lagi manfaat dalam melakukan riset kompetitor? Apa saja tujuannya? Bagaimana cara mudah dalam melakukannya? Baca terus artikel ini untuk mendapatkan jawabannya
Daftar Isi
Manfaat Melakukan Riset Kompetitor
Riset kompetitor merupakan langkah penting dalam strategi bisnis yang dapat memberikan berbagai manfaat berharga bagi perusahaan Anda.
DIrangkum dari artikel karya Madisyn McKee yang dipublikasikan dalam laman indeed, berikut ini adalah beberapa manfaat utama dari melakukan riset kompetitor:
1. Memahami Pasar
Riset kompetitor akan membantu Anda dalam memahami lanskap pasar secara lebih baik, seperti tren, preferensi pelanggan, dan perubahan permintaan.
Dengan pemahaman yang lebih dalam tentang pasar, Anda dapat mengidentifikasi peluang baru dan mengantisipasi perubahan yang akan datang.
2. Mengidentifikasi Kelemahan dan Keunggulan
Dengan melakukan riset kompetitor, Anda dapat mengidentifikasi kelemahan dan keunggulan relatif dari suatu produk, layanan, dan strategi pemasaran mereka.
Informasi ini akan memungkinkan Anda untuk memperbaiki produk atau layanan Anda sendiri, serta mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif.
2. Menetapkan Harga yang Kompetitif
Dengan mengetahui bagaimana kompetitor Anda menetapkan harga produk atau layanannya, Anda dapat menyesuaikan strategi harga Anda sendiri agar tetap kompetitif.
Hal ini akan membantu Anda dalam mempertahankan pangsa pasar dan memaksimalkan profitabilitas.
3. Inovasi Produk dan Layanan
Melalui riset kompetitor, Anda dapat melihat inovasi yang dilakukan oleh kompetitor Anda dan bagaimana pasar meresponsnya.
Informasi ini dapat membantu Anda dalam mengembangkan produk atau layanan baru yang lebih baik atau menyesuaikan yang sudah ada agar lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
4. Mengembangkan Strategi Pemasaran yang Lebih Efektif
Dengan mempelajari strategi pemasaran kompetitor, Anda dapat mengetahui taktik dan channel mana yang efektif dalam menjangkau pelanggan.
Hal ini memungkinkan Anda untuk mengalokasikan sumber daya marketing Anda secara lebih efisien dan mencapai hasil yang lebih baik.
5. Mengetahui Perubahan dalam Industri
Riset kompetitor juga akan membantu Anda untuk tetap up-to-date dengan perubahan dalam industri Anda, termasuk peluncuran produk baru, merger atau akuisisi, serta perubahan regulasi yang kerap terjadi.
Jadi, Anda dapat merespons dengan cepat dan mengubah strategi Anda sesuai kebutuhan.
6. Meningkatkan Fokus dan Kinerja
Dengan memahami apa yang dilakukan oleh kompetitor Anda, maka Anda dapat memfokuskan kegiatan Anda pada area yang paling penting untuk pertumbuhan bisnis Anda.
Hal ini akan membantu Anda dalam meningkatkan performa secara keseluruhan dan menghindari pemborosan waktu dan sumber daya pada hal-hal yang kurang relevan.
Dengan memanfaatkan manfaat dari riset kompetitor secara efektif, Anda dapat membangun strategi bisnis yang lebih kuat dan lebih berkelanjutan, serta mendapatkan keunggulan kompetitif yang lebih baik di pasar.
Baca juga: Productivity Tools untuk Bisnis: Manfaat hingga Jenis-jenisnya yang Harus Anda Ketahui
Tujuan Melakukan Riset Kompetitor
Melakukan riset kompetitor memiliki beberapa tujuan utama yang dapat membantu perusahaan Anda untuk meningkatkan performa dan mencapai keberhasilan dalam pasar yang kompetitif.
Nah, berikut ini adalah beberapa tujuan utama dari riset kompetitor:
1. Memahami Strategi Kompetitor
Salah satu tujuan utama dari riset kompetitor adalah untuk memahami strategi apa yang digunakan oleh kompetitor Anda, seperti strategi pemasaran, penentuan harga, strategi produk, strategi distribusi, dan lain-lain.
Dengan memahami strategi kompetitor, Anda dapat menyesuaikan strategi Anda sendiri untuk meningkatkan daya saing.
2. Mengidentifikasi Keunggulan dan Kelemahan Kompetitor
Riset kompetitor juga akan membantu Anda dalam mengidentifikasi keunggulan dan kelemahan daro kompetitor Anda.
Dengan mengetahui keunggulan kompetitor, Anda dapat mencari cara untuk menyainginya atau bahkan melampaui mereka.
Di sisi lain, dengan mengetahui kelemahan kompetitor, Anda dapat menemukan peluang untuk menarik pelanggan mereka.
3. Mendapatkan Wawasan tentang Pasar dan Pelanggan
Melalui riset kompetitor, Anda dapat memperoleh informasi penting tentang pasar dan pelanggan. Anda dapat melihat tren apa yang sedang terjadi, preferensi pelanggan, dan perubahan perilaku konsumen.
Informasi ini memungkinkan Anda untuk mengembangkan strategi yang lebih tepat sasaran untuk menarik pelanggan.
4. Meningkatkan Inovasi Produk dan Layanan
Riset kompetitor juga akan membantu mendorong inovasi produk dan layanan dengan melihat apa yang dilakukan kompetitor Anda.
Dengan memahami produk dan layanan yang ditawarkan oleh kompetitor, Anda dapat mencari cara untuk mengembangkan produk atau layanan yang lebih baik atau lebih inovatif.
5. Memantau Perubahan dalam Industri
Salah satu tujuan riset kompetitor adalah untuk memantau perubahan dalam industri, seperti peluncuran produk baru, perubahan dalam regulasi, perubahan tren konsumen, dan lain-lain.
Dengan memantau perubahan ini, Anda dapat merespons dengan cepat dan menyesuaikan strategi Anda sesuai kebutuhan.
6. Mengidentifikasi Peluang Baru
Riset kompetitor membantu Anda mengidentifikasi peluang baru di pasar.
Dengan memahami strategi dan taktik yang dilakukan kompetitor, Anda dapat menemukan celah di pasar yang belum dieksplorasi atau peluang untuk memperluas kehadiran Anda.
7. Mengembangkan Rencana Aksi yang Lebih Baik
Dengan memahami strategi yang dilakukan kompetitor dan kondisi pasar secara menyeluruh, Anda dapat mengembangkan rencana aksi yang lebih baik untuk mencapai tujuan bisnis Anda.
Di dalamnya termasuk menetapkan prioritas, menentukan langkah-langkah taktis, dan mengalokasikan sumber daya dengan lebih efisien.
Dengan memahami tujuan dari riset kompetitor, Anda dapat mengambil langkah-langkah yang lebih penting dan efektif untuk meningkatkan daya saing dan kesuksesan dalam pasar yang sangat kompetitif.
Baca juga: Rencana Bisnis: Ini Cara Membuat dan Menerapkannya Secara Efektif
Cara Melakukan Riset Kompetitor
Terdapat beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk melakukan riset kompetitor secara efektif, yaitu:
1. Identifikasi Kompetitor Anda
Tentukan siapa kompetitor utama Anda. Hal ini bisa jadi perusahaan yang menawarkan produk atau layanan serupa atau menargetkan segmen pasar yang sama.
2. Pilih Alat Riset yang Sesuai
Gunakanlah berbagai alat riset yang ada, seperti alat analisis online, software analisis media sosial, atau layanan survei pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang kompetitor Anda.
3. Analisis Situs Web dan Materi Pemasaran
Telusuri situs web kompetitor Anda untuk memahami produk, layanan, harga, dan taktik pemasaran yang mereka gunakan. Perhatikan desain situs web, brand message, dan keunggulan yang dipromosikan.
4. Perhatikan Aktivitas Media Sosial
Amati kegiatan kompetitor Anda di platform media sosial. Tinjaulah jenis konten yang mereka bagikan, respons pengguna, dan seberapa sering mereka berinteraksi dengan audiens mereka.
5. Telusuri Ulasan dan Tanggapan Pelanggan:
Baca ulasan produk atau layanan kompetitor Anda di situs web ulasan atau forum industri. Perhatikan apa yang pelanggan sukai atau tidak sukai tentang produk atau layanan mereka.
6. Lakukan Survei Pelanggan
Jika memungkinkan, lakukanlah survei pelanggan untuk mendapatkan informasi langsung tentang persepsi pelanggan terhadap kompetitor Anda dan apa yang mereka nilai penting dalam produk atau layanan tersebut.
7. Analisis Harga dan Penawaran
Tinjau harga produk atau layanan kompetitor Anda dan bandingkan dengan harga Anda sendiri. Perhatikan juga apakah kompetitor menawarkan diskon, paket bundel, atau penawaran khusus lainnya.
8. Pelajari Strategi Pemasaran
Tinjau materi pemasaran kompetitor Anda, termasuk iklan cetak, digital, dan media sosial. Perhatikan juga pesan, taktik, dan kanal yang digunakan untuk menjangkau audiens mereka.
9. Bandingkan Produk dan Layanan
Bandingkanlah fitur, manfaat, dan nilai tambah produk atau layanan kompetitor Anda dengan yang Anda tawarkan. Identifikasi keunggulan dan kelemahan relatif dari produk atau layanan masing-masing.
10. Buat Ringkasan dan Analisis
Kumpulkanlah semua informasi yang Anda kumpulkan dan buatlah ringkasan serta analisisnya. Identifikasi peluang, tantangan, dan strategi potensial berdasarkan temuan Anda.
Dengan melakukan riset kompetitor secara sistematis dan menyeluruh, Anda dapat memperoleh informasi penting yang dapat membantu Anda mengembangkan strategi bisnis yang lebih efektif dan meningkatkan daya saing Anda dalam pasar.
Baca juga: Apa itu MPOS? Ini Pengertian dan Manfaatnya untuk Bisnis!
Penutup
Dalam melakukan riset kompetitor, berbagai hal yang melibatkan identifikasi kompetitor utama, penggunaan berbagai alat riset, analisis situs web dan materi pemasaran, pemantauan aktivitas media sosial, tinjauan ulasan pelanggan, survei pelanggan jika memungkinkan, analisis harga dan penawaran, studi strategi pemasaran, dan perbandingan produk dan layanan.
Kesimpulannya, riset kompetitor adalah proses yang penting untuk memahami lanskap kompetitor Anda, mengidentifikasi peluang dan tantangan, serta mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan daya saing dan keberhasilan bisnis Anda dalam pasar yang kompetitif.
Dengan langkah-langkah yang tepat, riset kompetitor dapat memberikan wawasan berharga yang membantu Anda mengambil keputusan yang lebih baik dan mencapai tujuan bisnis Anda.
Selain melakukan riset kompetitor, hal lainnya yang bisa membantu Anda dalam mengampil keputusan dan mencapai tujuan bisnis adalah dengan menggunakan suatu tools yang bisa meningkatkan efektifitas dan afisiensi bisnis Anda.
Nah, tools yang harus Anda pertimbangkan adalah Accurate POS.
Aplikasi kasir digital ini lebih dari sekedar aplikasi kasir biasa. Point of Sales system di dalamnya akan membantu Anda dalam menyajikan berbagai metode pembayaran, mencatat transaksi secara otomatis, mengelola persediaan, mengelola pelanggan dan karyawan, melakukan proses jual beli secara mudah, dan masih banyak lagi.
Accurate POS pun sudah terintegrasi langsung dengan ekosistem Accurate Online, sehingga Anda bisa mendapatkan lebih dari 200 jenis laporan keuangan, mengelola utang-piutang, mengelola arus kas, dan lain sebagainya.
Dengan Accurate POS, Anda bisa lebih mudah dalam membuat keputusan penting pada bisnis Anda yang pada akhirnya akan membantu Anda dalam mencapai tujuan bisnis.
Jadi tunggu apa lagi? Coba dan gunakan Accurate POS sekarang juga dengan klik tautan gambar di bawah ini.
Referensi: