Berikut ini adalah daftar informasi kesalahan (error message) yang bisa didapatkan saat mencoba menggunakan API Accurate Online, beserta penjelasan dan solusinya.

Error ini dikarenakan Akses Token yang digunakan tidak tepat, untuk mengatasi masalah ini silahkan periksa nilai Akses Token yang dikirimkan atau mencoba mengulangi Proses OAuth untuk mendapatkan akses token yang baru

Error ini dikarenakan parameter session tidak dikirimkan, parameter session harus diisi dengan nilai session yang didapat dari API Open Db

Error ini dikarenakan parameter session yang dikirimkan tidak tepat atau sudah tidak berlaku (expired), untuk mengatasi masalah ini silahkan ulangi proses API Open Db untuk mendapatkan session baru

Untuk pengguna Private Cloud error ini bisa disebabkan karena URL API tidak menggunakan host yang benar, pastikan URL menunjuk ke host yang didapatkan dari hasil API Open Db. Host untuk pengguna umum adalah https://public.accurate.id namun untuk Private Cloud akan menggunakan host unik seperti https://pvt1.accurate.id

Error ini dikarenakan Akses Token yang digunakan tidak memiliki scope untuk mengakses API yang dituju, untuk mengatasi masalah ini ulangi kembali Proses OAuth namun dengan menambahkan scope yang perlukan.

Jika Anda mendapatkan error ini, pastikan alamat URL API yang digunakan sesuai dengan yang ada pada daftar API (https://account.accurate.id/developer/api-docs.do).

Untuk pengguna Private Cloud error ini bisa disebabkan karena URL API tidak menggunakan host yang benar, pastikan URL menunjuk ke host yang didapatkan dari hasil API Open Db. Host untuk pengguna umum adalah https://public.accurate.id namun untuk Private Cloud akan menggunakan host unik seperti https://pvt1.accurate.id

Jika Anda mendapatkan error ini, pastikan alamat URL API yang dituju sudah benar. Pada kasus tertentu Anda juga dapat mencoba menganalisa halaman HTML yang didapatkan apakah mengandung rincian kesalahan seperti “Parameter sign tidak tepat” atau “Parameter session harus diisi” dan sebagainya.

Jika Anda mengalami kendala atau memiliki pertanyaan seputar penggunaan API, Anda dapat menanyakan lewat email ke aol-integration@cpssoft.com