Apa itu Aplikasi Bisnis Online? Ini Pengertian dan Rekomendasinya!

oleh | Nov 26, 2024

source envato.

Apakah Anda sedang mencari aplikasi yang tepat untuk mengelola bisnis online? Saat ini, menjalankan usaha tanpa bantuan teknologi ibarat berlayar tanpa kompas. Anda membutuhkan tools dan aplikasi bisnis yang sesuai untuk membantu mengelola berbagai aspek operasional dengan lebih efisien.

Mulai dari inventory managementcustomer service, hingga financial reporting – semuanya bisa dikendalikan melalui smartphone atau laptop Anda.

Melalui artikel kali ini, kita akan membahas berbagai hal penting tentang cara memilih aplikasi bisnis online terbaik sesuai kebutuhan usaha Anda.

Kami juga akan membagikan tips memilih aplikasi dengan fitur tepat agar investasi teknologi Anda tidak sia-sia. Untuk itu, baca terus artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan rekomendasi aplikasi terpercaya beserta kelebihan dan kekurangannya!

Apa itu aplikasi bisnis online?

Aplikasi bisnis online merupakan perangkat lunak atau software khusus yang dirancang untuk membantu Anda mengelola berbagai aktivitas bisnis secara digital.

Melalui sistem berbasis internet, aplikasi tersebut memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi proses bisnis mulai dari salesmarketing, hingga customer relationship management (CRM).

Menurut laporan Gartner, penggunaan aplikasi bisnis online meningkat 47% sejak tahun 2020. Peningkatan tersebut didorong oleh kebutuhan pelaku usaha untuk beradaptasi dengan tren digital dan memberikan layanan lebih baik kepada pelanggan.

Beberapa fungsi utama aplikasi bisnis online adalah sebagai berikut:

  • Inventory tracking: Memantau stok barang secara real-time
  • Financial management: Mencatat transaksi keuangan dan membuat laporan
  • Order processing: Mengelola pesanan dari pelanggan
  • Customer database: Menyimpan data pelanggan dan riwayat transaksi
  • Marketing automation: Mengotomatisasi kampanye pemasaran

Berdasarkan riset McKinsey, perusahaan yang menggunakan aplikasi bisnis online rata-rata mengalami peningkatan efisiensi operasional hingga 35%. Data tersebut menunjukkan pentingnya memanfaatkan teknologi digital dalam menjalankan bisnis modern.

Saat memilih aplikasi bisnis online, Anda perlu mempertimbangkan skala usaha, jenis industri, dan kebutuhan spesifik bisnis Anda. Aplikasi terbaik adalah aplikasi yang mampu menyesuaikan dengan pola kerja dan memberikan solusi tepat untuk tantangan bisnis Anda.

Baca juga: Aplikasi Pencatatan Keuangan Usaha dan Tips Menggunakannya

Cara terbaik dalam memilih aplikasi bisnis online

1. Identifikasi kebutuhan bisnis

Langkah pertama dalam memilih aplikasi bisnis online adalah menganalisis kebutuhan spesifik usaha Anda. Buatlah daftar fitur minimal yang harus dimiliki dari aplikasi tersebut. Menurut Forbes, rumus sederhana untuk mengidentifikasi kebutuhan adalah:

Kebutuhan = Masalah Bisnis + Solusi Diinginkan + Budget

2. Evaluasi fitur dan skalabilitas

Pastikan aplikasi pilihan Anda menawarkan fitur sesuai skala bisnis, yaitu

  • Basic features untuk UMKM: inventorysales tracking, laporan sederhana
  • Advanced features untuk bisnis menengah: CRM, marketing automationanalytics
  • Enterprise features untuk korporasi: API, custom integrationmulti-branch management

3. Pertimbangkan budget dan ROI

Berdasarkan studi HubSpot, perhitungan ROI aplikasi bisnis dapat menggunakan rumus:

ROI = [(Pendapatan – Biaya Aplikasi) / Biaya Aplikasi] x 100%

Contoh:

  • Biaya aplikasi: Rp5.000.000/tahun
  • Peningkatan pendapatan: Rp20.000.000/tahun
  • ROI = [(20.000.000 – 5.000.000) / 5.000.000] x 100% = 300%

4. Cek keamanan dan dukungan teknis

Menurut Cybersecurity Ventures, aplikasi bisnis harus memiliki:

  • End-to-end encryption
  • Regular security updates
  • 24/7 technical support
  • Data backup system

5. Uji Coba dan review pengguna

Manfaatkanlah periode trial untuk menguji aplikasi. Cek ulasan pengguna di platform seperti G2 atau Capterra . Perhatikan rating dan testimoni terkait:

  • Kemudahan penggunaan
  • Kualitas layanan pelanggan
  • Stabilitas sistem
  • Kecepatan respons

6. Periksa integrasi dan kompatibilitas

Aplikasi terpilih sebaiknya dapat terintegrasi dengan:

  • Platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, dll)
  • Sistem pembayaran (payment gateway)
  • Tools marketing (Meta Ads, Google Ads)
  • Accounting software

Setelah mempertimbangkan semua aspek tersebut, Anda dapat membuat keputusan lebih tepat dalam memilih aplikasi bisnis online sesuai kebutuhan usaha Anda.

Baca juga: Aplikasi Pembukuan Usaha: Pengertian dan Cara Memaksimalkannya

Rekomendasi aplikasi bisnis online

1. Accurate (POS)

Accurate POS merupakan aplikasi point of sale lokal dengan fitur lengkap untuk manajemen toko retail dan F&B. Berdasarkan data dari IDC, aplikasi memiliki tingkat adopsi 85% di kalangan UMKM Indonesia. Keunggulan utama mencakup:

  • Inventory management real-time
  • Laporan penjualan otomatis
  • Integrasi dengan marketplace
  • terintegrasi dengan Accurate Online

2. Accurate Online

Solusi accounting software berbasis cloud untuk pencatatan keuangan bisnis. Menurut review Softwareadvice, Accurate mendapat rating 4.5/5 dari pengguna bisnis. Fitur utama:

  • Pembukuan standar akuntansi
  • Tax management
  • Multi-currency support
  • Financial reporting
  • Harga mulai Rp199.000/bulan

3. Sleekr HR

Platform manajemen SDM terintegrasi untuk bisnis berkembang. Berdasarkan survei HR Asia, Sleekr menjadi pilihan utama 40% UKM di Indonesia. Fitur di dalamnya adalah:

  • Attendance management
  • Payroll system
  • Leave management
  • Employee database

4. Apliksi.id

Solusi business management khusus UMKM dengan antarmuka sederhana. Data Katadata, menunjukkan tingkat kepuasan pengguna mencapai 92%. Fitur andalannya adalah:

  • Pencatatan keuangan
  • Stock management
  • Laporan bisnis
  • Invoice generator

Setiap aplikasi memiliki keunggulan dan segmen pasar tersendiri. Anda dapat memilih sesuai kebutuhan spesifik bisnis, anggaran, dan skala operasional. Pertimbangkan juga untuk memanfaatkan periode trial sebelum berlangganan.

Baca juga: Software Keuangan: Cara Pintar Mengelola Uang di Era Digital

Penutup

Pemilihan aplikasi bisnis online menjadi kunci sukses dalam menjalankan usaha di era digital. Melalui analisis kebutuhan, evaluasi fitur, dan pertimbangan budget, Anda dapat menentukan solusi teknologi paling sesuai untuk mengembangkan bisnis.

Berbicara tentang solusi bisnis digital, Accurate POS hadir sebagai jawaban atas kebutuhan sistem kasir modern Anda. Sebagai bagian dari ekosistem Accurate Software, aplikasi ini menawarkan lebih dari sekadar sistem point of sale.

Accurate POS mengintegrasikan inventory management, laporan keuangan, dan analisis penjualan dalam satu platform user-friendly.

Keunggulan Accurate POS adalah sebagai berikut:

  • Cloud-based system dengan akses 24/7
  • Integrasi dengan marketplace dan payment gateway
  • Real-time inventory tracking
  • Laporan bisnis otomatis
  • Multi-branch management
  • Dukungan teknis responsif

Saatnya tingkatkan performa bisnis Anda dengan teknologi tepat guna. Jangan biarkan masalah operasional menghambat pertumbuhan usaha Anda.

Ready to boost your business? Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan tim ahli kami sekarang dengan klik gambar di bawah ini.

Referensi:

aplikasikasirbanner
960x1200popup-promopos
Ayunda
Seorang yang memiliki hobi penulisan dan jurnalistik dan sedang mendalami ilmu akuntansi dan bisnis agar bisa memberikan manfaat bagi para pebisnis di Indonesia.

Artikel Terkait