Sebagai pemilik bisnis, penting untuk menemukan cara baru untuk mempertahankan atau meningkatkan posisi Anda sebagai pemimpin pasar.

Analisis kompetitor memungkinkan Anda melihat tidak hanya siapa yang Anda hadapi, tetapi juga membantu Anda menyusun strategi yang efektif untuk meningkatkan bisnis Anda.

Dalam artikel ini, kami mendefinisikan analisis kompetitor, menjelaskan cara mengidentifikasi pesaing Anda dan memberi Anda daftar apa yang harus disertakan dalam analisis kompetitor

Apa itu Analisis Kompetitor?

Analisis kompetitor adalah proses sistematis untuk mengidentifikasi, menilai, dan membandingkan kekuatan, kelemahan, strategi, dan posisi kompetitor di pasar yang sama.

Jenis analisis ini membantu Anda menentukan bagaimana pesaing Anda dibandingkan dengan bisnis Anda sendiri.

Pada dasarnya, ini melibatkan perolehan informasi tentang pesaing terbesar perusahaan Anda untuk meningkatkan bisnis Anda sendiri.

Tujuan utama dari analisis kompetitor meliputi:

• Untuk mengidentifikasi pesaing terkuat Anda
• Untuk menentukan strategi pesaing Anda
• Untuk mengantisipasi tindakan mereka
• Untuk mengantisipasi reaksi mereka berdasarkan tindakan bisnis Anda sendiri
• Untuk mempengaruhi tindakan mereka dengan cara yang menguntungkan perusahaan Anda

Memiliki informasi ini dapat membantu Anda membuat, menerapkan, dan menyesuaikan strategi untuk meningkatkan upaya perusahaan Anda.

Hal ini juga membantu Anda mengidentifikasi potensi ancaman yang mungkin dihadapi bisnis Anda.

Banyak bisnis melakukan analisis kompetitor melalui kesan, dugaan, dan intuisi.

Karena itu, blindspot dapat muncul yang dapat menyebabkan jumlah informasi yang tidak memadai untuk membuat strategi yang terinformasi dengan baik.

Untuk menghindari hal tersebut, perusahaan harus melakukan analisis menyeluruh pada berbagai tahapan bisnis.

Beberapa aspek yang biasanya dianalisis dalam kompetitor meliputi:

• Produk dan layanan yang ditawarkan.
• Strategi pemasaran dan penjualan.
• Harga produk/jasa.
• Posisi pasar dan pangsa pasar.
• Kekuatan dan kelemahan dalam layanan atau produk.

Baca juga: Apa itu Analisis Kompetitif dan Bagaimana Cara Melakukannya?

Tujuan Analisis Kompetitor

1. Memahami posisi pasar: Mengetahui bagaimana posisi bisnis Anda dibandingkan dengan kompetitor.
2. Identifikasi kekuatan dan kelemahan: Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan kompetitor untuk memperbaiki strategi bisnis.
3. Menemukan peluang pasar: Membantu menemukan celah atau peluang baru yang belum dimanfaatkan oleh kompetitor.
4. Mengantisipasi ancaman: Memahami potensi ancaman dari kompetitor dan mengembangkan strategi untuk menghadapinya.
5. Menginspirasi inovasi: Mempelajari strategi sukses kompetitor yang dapat diadaptasi atau ditingkatkan untuk bisnis Anda.

Manfaat Analisis Kompetitor

Sekarang setelah Anda memahami apa itu analisis pesaing, pertimbangkan apakah analisis itu berguna atau tidak untuk bisnis Anda sendiri.

Berikut adalah beberapa manfaat dari jenis analisis ini:

1. Membantu membangun strategi pemasaran yang lebih baik

Ketika Anda memahami pesaing Anda dan apa yang mampu mereka lakukan, Anda lebih siap untuk menggunakan informasi ini untuk keuntungan Anda.

Dengan kata lain, analisis menyeluruh dapat membantu Anda membangun strategi untuk memasarkan bisnis Anda secara lebih efektif.

Strategi pemasaran yang solid bahkan dapat meningkatkan keuntungan dan membantu Anda mencapai tujuan keuangan atau kinerja.

2. Mengidentifikasi peluang yang kurang terlayani

Melakukan analisis pesaing membantu mengidentifikasi produk atau layanan apa pun yang diinginkan pelanggan Anda tetapi saat ini tidak dapat mengaksesnya.

Ketika Anda menentukan peluang yang kurang terlayani ini, ini memberi Anda kesempatan untuk menemukan solusi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

3. Memungkinkan Anda memanfaatkan kelemahan mereka

Ketika Anda memahami kelemahan pesaing Anda, Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda.

Misalnya, jika mereka tidak memiliki sumber daya atau kemampuan untuk melakukan XYZ dan Anda melakukannya, Anda dapat membantu memenuhi kebutuhan itu dan tumbuh di pasar Anda.

4. Membantu Anda membuat keputusan yang tepat

Baik Anda sedang merencanakan masa depan atau membuat keputusan waktu nyata, menggunakan analisis pesaing dapat membantu Anda membuat keputusan dan investasi yang lebih strategis untuk menguntungkan bisnis Anda.

Baca juga: Value Chain: Pengertian Lengkap dan Cara Analisisnya

Cara Melakukan Analisis Kompetitor

ilustrasi analisis kompetitor. source envato

Analisis kompetitor penting untuk dilakukan guna memastikan bisnis yang Anda akan lakukan dapat bersaing dan sukes di pasaran.

Berikut adalah caranya:

1. Identifikasi Kompetitor Utama

Mulailah dengan mengidentifikasi siapa saja pesaing utama dalam industri atau pasar yang sama. Kompetitor ini bisa dibagi menjadi tiga kategori:

• Kompetitor langsung: Menawarkan produk/jasa yang mirip.
• Kompetitor tidak langsung: Menawarkan alternatif lain dari produk/jasa Anda.
• Kompetitor potensial: Perusahaan yang baru masuk atau akan masuk ke pasar.

2. Kumpulkan Data Kompetitor

Lakukan riset mendalam mengenai kompetitor untuk mengumpulkan informasi seperti:

• Produk dan layanan yang mereka tawarkan.
• Harga produk atau jasa mereka.
• Strategi pemasaran yang mereka gunakan.
• Kanal distribusi dan penjualan yang mereka pilih.
• Customer feedback dan ulasan dari platform seperti media sosial atau review situs.

3. Analisis Kekuatan dan Kelemahan Kompetitor

Gunakan matriks SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) untuk menganalisis kekuatan dan kelemahan mereka. Perhatikan aspek seperti:

• Kualitas produk.
• Brand awareness.
• Dukungan pelanggan.
• Jangkauan pasar.

4. Analisis Strategi Pemasaran dan Penjualan

Periksa pendekatan yang kompetitor gunakan untuk menarik pelanggan.

Apakah mereka fokus pada pemasaran digital, offline, influencer marketing, atau lainnya?

Analisis juga kampanye yang mereka jalankan, apakah efektif dan bagaimana respons publik terhadapnya.

5. Bandingkan Posisi Pasar

Gunakan data untuk membandingkan posisi pasar bisnis Anda dengan kompetitor, seperti pangsa pasar, customer retention rate, atau brand awareness.

Identifikasi di mana bisnis Anda memiliki keunggulan atau di mana perlu perbaikan.

6. Rumuskan Strategi Tindak Lanjut

Berdasarkan hasil analisis, buat strategi untuk memperkuat posisi bisnis Anda.

Hal ini bisa berupa peningkatan produk, penyesuaian harga, penguatan kampanye pemasaran, atau pengembangan customer experience.

Baca juga: Pengertian Segmentasi Pasar, Kriteria, Contoh, dan Tujuannya bagi Bisnis

Contoh Analisis Kompetitor

Apa yang Harus Disertakan dalam melakukan Analisis Kompetitor?

Ketika Anda melakukan analisis pesaing yang menyeluruh, Anda lebih siap untuk meningkatkan bisnis Anda.

Untuk membuat analisis yang komprehensif, sertakan informasi berikut:

1. Identifikasi kompetitor

Sebelum Anda membuat analisis pesaing, Anda memerlukan profil untuk setiap pesaing merek Anda.

Sertakan perusahaan yang menawarkan produk dan layanan yang sama dalam pasar yang sama.

Analisis pesaing perlu memasukkan pesaing terbesar Anda, pesaing potensial yang mungkin memasuki pasar Anda dan perusahaan rintisan yang relevan yang berencana untuk muncul di tahun depan.

2. Informasi pesaing

Setelah Anda mengetahui siapa pesaing Anda, dapatkan informasi yang dapat membantu Anda melakukan analisis menyeluruh.

Pastikan untuk memiliki informasi berikut untuk setiap pesaing Anda:

3. Produk dan layanan

Anda tidak hanya perlu mengetahui apa yang ditawarkan pesaing Anda, tetapi Anda juga perlu mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan untuk setiap produk dan layanan mereka.

Memahami keduanya dapat membantu Anda menciptakan produk atau layanan yang lebih baik daripada yang mereka tawarkan.

4. Harga

Ini mengacu pada berapa banyak biaya produk dan layanan pesaing Anda.

Jika mereka mengenakan biaya 50.000 untuk suatu produk, misalnya, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengenakan biaya 45.000 untuk produk serupa.

Meskipun barang tersebut lebih murah dari perusahaan Anda, ini dapat membantu Anda mencapai margin keuntungan yang lebih tinggi karena lebih banyak pelanggan mungkin ingin memanfaatkan harga Anda yang lebih baik.

5. Keuangan

Pastikan Anda mengetahui harga pesaing Anda dan laporan pendapatan mereka. Hal ini memungkinkan Anda untuk menentukan kesehatan keuangan mereka.

6. Pengalaman pelanggan

Pahami layanan pelanggan yang mereka berikan. Hal ini memungkinkan Anda untuk menentukan apakah perusahaan Anda sendiri memiliki ruang untuk perbaikan dalam hal ini.

7. Hak milik intelektual

Tentukan apakah mereka memiliki hak cipta, paten, atau merek dagang.

Memiliki pengetahuan ini dapat membantu Anda mengantisipasi produk masa depan yang belum mereka umumkan secara resmi.

Itu juga dapat memberi tahu Anda jika mereka memiliki hak atas suatu produk.

8. Usaha pemasaran

Kenali acara pesaing Anda, kegiatan promosi, akun media sosial dan kampanye pemasaran mereka.

Jika mereka berhasil, pertimbangkan bagaimana Anda dapat menyesuaikan upaya pemasaran Anda sendiri agar lebih selaras dengan strategi mereka.

9. Kesadaran merek

Tentukan seberapa banyak target pasar Anda menyadari pesaing Anda.

Jika Anda menemukan bahwa pesaing Anda lebih dikenal daripada perusahaan Anda sendiri, Anda dapat menyusun strategi untuk meningkatkan kesadaran merek Anda.

10. Lokasi dan distribusi

Identifikasi di mana pesaing Anda berada dan di mana mereka mendistribusikan produk mereka.

Pertimbangkan wilayah atau negara yang mereka liput. Ketika Anda mengetahui informasi ini, ini dapat membantu Anda menentukan apakah perlu menjangkau area ini juga.

11. Tujuan

Identifikasi tujuan pesaing Anda untuk memprediksi tindakan mereka di masa depan dengan lebih baik.

Untuk melakukan ini, pertimbangkan untuk melihat insentif manajemen mereka, toleransi risiko mereka, dan struktur organisasi mereka.

12. Struktur organisasi

Struktur organisasi mereka, khususnya, dapat membantu Anda menentukan fungsi mana yang paling mereka hargai.

Misalnya, jika fungsi tertentu melapor kepada chief executive officer, mereka dapat menempatkan prioritas di atas departemen itu dibandingkan dengan fungsi lain yang melapor kepada wakil presiden senior.

13. Sumber daya dan kemampuan

Ini mengacu pada apa yang dilakukan pesaing Anda atau apa yang dapat mereka lakukan.

Pertimbangkan seberapa cepat mereka dapat bereaksi terhadap situasi tertentu seperti perubahan pasar atau kebutuhan pelanggan.

Untuk melakukan ini, lihat kekuatan dan kelemahan mereka. Jika mereka memiliki cadangan kas yang rendah, misalnya, mereka mungkin tidak dapat merespons secara efektif.

14. Evaluasi strategi

Analisis kompetitor Anda juga perlu menyertakan penilaian Anda terhadap strategi mereka.

Identifikasi kekuatan dan keunggulan mereka dan bagaimana masing-masing dapat menimbulkan potensi ancaman bagi bisnis Anda. Juga, tentukan kelemahan mereka.

Misalnya, pertimbangkan apa yang mereka lakukan dengan buruk sehingga Anda dapat melakukannya dengan lebih baik.

Berdasarkan informasi yang Anda kumpulkan, prediksi perilaku mereka dan buat keputusan yang tepat untuk membantu meningkatkan merek Anda.

Baca juga: Analisis Target Pasar: Pengertian, Strategi, Contohnya

Kesimpulan

Itulah pengertian lengkap mengenai cara dan hal yang harus ada jika Anda ingin melakukan analisis kompetitor bisnis Anda.

Ingatlah, Anda dan kompetitor Anda mungkin memiliki perbedaan dalam berbagai proses, dan itu adalah hal yang bagus.

Pastikan bisnis Anda memiliki perbedaan yang lebih baik dari kompetitor Anda dan jadikan hal tersebut sebagai nilai jual dari produk atau layanan Anda.

Pastikan juga Anda menggunakan proses pembukuan untuk mendapatkan data keuangan yang berguna untuk pengambilan keputusan dalam setiap strategi yang Anda buat.

Gunakanlah Accurate Online sebagai software akuntansi dalam bisnis Anda untuk proses pembukuan yang lebih mudah dan praktis.

Anda bisa menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui tautan pada gambar di bawah ini: