4 Jenis Gaya Pengambilan Keputusan dan Contohnya

Sepanjang karir Anda, Anda akan bertanggung jawab untuk membuat keputusan di tempat kerja. Apakah pilihan Anda memengaruhi tim Anda atau seluruh perusahaan, cara Anda menganalisis informasi dan mempertimbangkan pendapat orang lain membentuk cara Anda membuat keputusan. Dalam artikel ini, kami menjelaskan empat gaya utama pengambilan keputusan di tempat kerja dengan contoh sehingga Anda dapat memahami gaya apa yang Anda gunakan.

Mengapa gaya pengambilan keputusan penting?

Baik Anda memimpin tim, perusahaan, atau mengevaluasi tugas Anda sendiri, penting untuk memahami bagaimana Anda membuat keputusan karena mengetahui bagaimana Anda dan rekan kerja Anda membuat keputusan dapat menghasilkan lingkungan kerja yang lebih produktif dan kooperatif.

Mempraktikkan pengambilan keputusan yang baik dapat meningkatkan kualitas kepemimpinan Anda. Mengenal empat gaya pengambilan keputusan akan membantu Anda memahami proses Anda sendiri dan cara orang lain membuat pilihan di tempat kerja. Ketika Anda mengidentifikasi gaya menentukan Anda sendiri, Anda dapat belajar bagaimana mengelola hasil dari suatu situasi ketika Anda perlu memberikan solusi.

Empat gaya pengambilan keputusan dan contohnya

Setiap gaya pengambilan keputusan dicirikan oleh tugas atau fokus sosial dan toleransi yang tinggi atau rendah untuk ambiguitas. Gaya dengan toleransi tinggi terhadap ambiguitas dapat bekerja dengan variabel yang tidak diketahui saat mereka sampai pada suatu kesimpulan. Mereka yang memiliki toleransi rendah terhadap ambiguitas menginginkan kejelasan sebanyak mungkin dalam semua keadaan dan informasi yang mengarah pada keputusan mereka.

Gaya pengambilan keputusan juga bervariasi dalam fokus sosial atau tugas. Keputusan berbasis sosial mempertimbangkan perilaku orang lain yang terlibat dalam hasil. Mereka yang didorong oleh tugas membuat keputusan berdasarkan cara terbaik untuk mencapai tujuan.

Berikut adalah empat gaya pengambilan keputusan dengan contoh bagaimana mereka dapat digunakan di tempat kerja:

Pengarahan

Gaya pengambilan keputusan direktif menggunakan pemikiran yang cepat dan tegas untuk menemukan solusi. Pembuat keputusan direktif memiliki toleransi yang rendah terhadap ide-ide yang tidak jelas atau ambigu. Mereka fokus pada tugas dan akan menggunakan pengetahuan dan penilaian mereka sendiri untuk sampai pada kesimpulan dengan masukan selektif dari individu lain.

Pengambil keputusan direktif unggul dalam komunikasi verbal. Mereka rasional dan logis dalam pengambilan keputusan. Ketika tim atau organisasi membutuhkan keputusan cepat, pembuat keputusan gaya direktif dapat secara efektif membuat pilihan. Gaya mereka berharga untuk membuat keputusan jangka pendek.

Contoh: Pemegang saham perusahaan telah memilih untuk memperluas opsi 401(k) mereka kepada semua karyawan saat ini dan karyawan baru setelah mereka menyelesaikan masa percobaan 90 hari. CEO sekarang harus memutuskan apakah perusahaan akan menyediakan dana pendamping bagi karyawan yang memberikan dana 401(k) mereka.

Dia berpikir tentang bagaimana ini dapat membantu menarik talenta terbaik untuk tim mereka.

CEO melihat proyeksi anggaran yang baru saja dia siapkan dan memikirkan bagaimana dana yang dialokasikan untuk proyek lain dapat digunakan untuk mencocokkan kontribusi karyawan. Dia memutuskan bahwa karyawan yang memberikan kontribusi dana mereka akan dicocokkan 4% oleh perusahaan.

Baca juga: Perilaku Konsumtif Adalah Suatu Hal yang Harus Dihindari, Ini Caranya!

Analitis

Pembuat keputusan analitis dengan hati-hati menganalisis data untuk menghasilkan solusi. Mereka adalah pemikir yang hati-hati dan mudah beradaptasi. Mereka akan menginvestasikan waktu untuk mengumpulkan informasi untuk membentuk kesimpulan.

Para pengambil keputusan ini berorientasi pada tugas, tetapi memiliki toleransi yang tinggi terhadap ambiguitas.

Pembuat keputusan analitis membutuhkan waktu untuk mengumpulkan data dan bukti sebelum mereka sampai pada kesimpulan. Ketika mereka membuat keputusan, mereka telah melihat semua detail dan membentuk apa yang mereka yakini sebagai solusi terbaik.

Contoh: Tim pemasaran perusahaan penyiaran olahraga ditugaskan untuk mengidentifikasi bagaimana mereka dapat menjangkau audiens yang lebih luas dengan kampanye iklan mereka saat ini. Manajer pemasaran meminta setiap pemimpin tim untuk menyerahkan laporan dari bagian kampanye mereka termasuk jumlah demografis setiap audiens.

Mereka membaca setiap laporan kemudian bertemu dengan pemimpin tim. Setelah pertemuan, manajer pemasaran memutuskan untuk membeli lebih banyak ruang tambahan di situs web media sosial selama 30 hari ke depan.

Baca juga: Pemikiran Konseptual: Pengertian dan Cara Mengembangkannya dalam Bisnis

Konseptual

Mereka yang membuat keputusan dengan gaya konseptual adalah pemikir gambaran besar yang bersedia mengambil risiko. Mereka mengevaluasi pilihan dan kemungkinan yang berbeda dengan toleransi yang tinggi terhadap ambiguitas. Mereka berorientasi sosial dan meluangkan waktu untuk mempertimbangkan ide-ide besar dan solusi kreatif.

Pembuat keputusan konseptual menantikan apa yang bisa terjadi jika keputusan dibuat. Kesimpulan mereka datang dari memvisualisasikan berbagai peluang dan hasil untuk masa depan. Mereka kuat dalam membuat keputusan jangka panjang.

Contoh: Perusahaan ritel rintisan Joe berkinerja baik selama tahun pertama mereka. Dia berpikir tentang bagaimana perusahaan dapat membuka toko secara nasional dalam lima tahun ke depan. Ketika pengembangan belanja baru mulai dibangun di kota besar terdekat, ia memutuskan untuk membuka cabang toko baru di lokasi tersebut.

Meskipun membuka toko baru ini berisiko, Joe yakin timnya akan berhasil, dan ini akan membantu meluncurkan merek mereka secara nasional.

Perilaku

Sebuah gaya perilaku pengambilan keputusan berfokus pada hubungan lebih dari tugas. Ini mengevaluasi perasaan orang lain sebagai bagian dari proses pengambilan keputusan mereka. Perilaku pengambil keputusan memiliki toleransi yang rendah terhadap ambiguitas dan fokus sosial saat mereka mengevaluasi solusi.

Para pembuat keputusan ini mengandalkan informasi dari orang lain untuk memandu apa yang mereka pilih. Mereka adalah komunikator persuasif yang menghargai keputusan berdasarkan konsensus tim. Keputusan mereka sering kali didasarkan pada bagaimana pilihan itu akan memengaruhi hubungan.

Contoh: Sebagai manajer SDM, Kate telah diminta untuk memutuskan minggu mana yang harus didapatkan karyawan sebagai bonus yang dibayarkan hari libur sebelum akhir tahun. Dia mengirimkan survei email untuk melihat bagaimana perasaan karyawan tentang tiga kemungkinan tanggal.

Setelah dia membaca tanggapan survei, dia meminta masukan rekan kerjanya saat istirahat makan siang. Kemudian di sore hari, dia berjalan melalui kantor mengobrol dengan beberapa karyawan lagi.

Ketika dia memutuskan minggu mana yang diinginkan sebagian besar rekan kerja, dia berbicara dengan beberapa karyawan yang tidak akan mendapatkan pilihan yang mereka harapkan, memastikan mereka merasa baik-baik saja dengan keputusan itu. Di penghujung hari, dia memberi tahu manajemen dan karyawan minggu mana yang akan menjadi bonus waktu liburan yang dibayarkan.

Baca juga: Problem Solving Adalah Suatu Hal yang Penting Untuk Diasah, Ini Alasannya!

Kesimpulan

Itulah berbagai gaya pengambilan keputusan dan juga contohnya. Jika Anda adalah seorang pemilik bisnis, penting bagi Anda untuk mengetahui gaya pengambilan keputsan dari diri Anda, karena keputusan yang Anda ambil akan berdampak pada proses operasi bisnis Anda, termasuk dalam pengelolaan keuangan. Untuk proses pengelolaan keuangan yang lebih baik, Anda bisa menggunakan software akuntansi yang memiliki fitur terlengkap dan mudah digunakan seperti Accurate Online.

Accurate Online adalah software akuntansi berbasis cloud yang akan memudahkan Anda dalam melakukan pengambilan keputusan berdasarkan data keuangan yang valid dan faktual. Accurate Online memiliki fitur terbaik seperti pencatatan pemasukan dan pengeluaran, otomasi lebih dari 200 jenis laporan keuangan secara realtime. manajemen aset dan stok yang mudah, proses rekonsiliasi transkasi otomatis, dan masih banyak lagi.

Jadikan pengambilan keputusan keuangan lebih mudah dengan menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui tautan pada gambar di bawah ini:

Vina

Penulis yang berasal dari lulusan jurnalistik yang tertarik dengan gaya hidup perkantoran dan dunia kerja. Di blog Accurate Online, Vina juga sering membuat berbagai konten artikel yang bermanfaat untuk pebisnis dan karyawan di Indonesia.