18 Tips Efektif yang Bisa Anda Gunakan dalam Penjualan Door To Door

Sebagai tenaga penjualan dari door to door, penting untuk memiliki strategi efektif yang berfokus pada kebutuhan calon pelanggan Anda dan bagaimana Anda dapat memenuhi kebutuhan ini dengan produk atau layanan Anda.

Mengetahui cara mengubah strategi dan teknik penjualan Anda dapat membantu Anda menemukan lebih banyak kesuksesan dalam profesi ini. Dalam artikel ini, kami menjelaskan tindakan penjualan door to door dan memberi Anda beberapa tips penjualan dari door to door untuk membantu Anda dalam profesi ini.

Apa itu penjualan door to door?

Penjualan door to door atau dari pintu ke pintu mengacu pada tindakan berjalan dari satu pintu ke rumah lainnya dalam upaya untuk menjual atau mengiklankan produk atau layanan perusahaan kepada seseorang.

Penjual door to door juga dapat mengumpulkan informasi mengenai opini publik tentang perusahaan dan produk serta layanannya untuk membantu mereka menargetkan pelanggan yang tepat.

18 tips penjualan door to door yang adaptif

Saat Anda seorang penjual dari pintu ke pintu, penting untuk mempertimbangkan presentasi dan promosi penjualan Anda. Memiliki strategi yang efektif meningkatkan peluang Anda untuk menghasilkan penjualan. Gunakan kiat-kiat ini untuk membantu penjualan dari pintu ke pintu dan strategi penjualan Anda secara keseluruhan:

1. Gunakan pengetahuan produk Anda

Sebagai penjual dari door to door, Anda harus percaya pada produk yang Anda jual untuk meyakinkan orang lain agar membelinya. Oleh karena itu, Anda harus memiliki pengetahuan yang luas tentang produk dan bagaimana hal itu dapat membantu masyarakat umum.

Luangkan waktu untuk mendapatkan pengetahuan produk dari penelitian dan demonstrasi praktis. Penting juga untuk tetap up-to-date dengan perkembangan terbaru di industri dan bidang Anda.

2. To the point

Meskipun Anda tidak boleh menekan calon pelanggan Anda untuk membeli produk atau layanan Anda, penting untuk bersikap to the point. Gunakan ketegasan Anda untuk mempresentasikan apa yang Anda jual dengan cara yang menunjukkan kepada mereka bagaimana hal itu dapat membantu memecahkan masalah atau kebutuhan dalam hidup mereka.

Meskipun Anda ingin mereka membeli apa yang Anda jual, ingatkan diri Anda bahwa Anda tidak perlu langsung menjual sesuatu kepada mereka. Anda juga bisa mendapatkan keuntungan jika mereka memutuskan untuk membeli sesuatu dari Anda di masa depan.

Baca juga: Strategi Pemasaran Internasional: Ini Pengertian dan Manfaatnya Untuk Bisnis Anda

3. Terhubung dengan calon pelanggan secara pribadi

Meskipun Anda ingin memenuhi kuota Anda, penting untuk memperlakukan pelanggan Anda sebagai manusia. Ketahui nama mereka dan informasi yang relevan sebelumnya. Ketika mereka menyadari bahwa Anda meluangkan waktu untuk mengenal mereka, itu dapat membantu mereka merasa lebih nyaman dan terbuka dengan Anda.

Perhatikan bahasa tubuh Anda dan apakah mereka menerima atau tidak untuk mendengar lebih banyak tentang produk atau layanan tersebut. Pada dasarnya, berbicaralah dengan mereka seperti seorang teman dengan nasihat yang bermanfaat, bukan dengan orang asing yang mendorong Anda untuk melakukan penjualan.

4. Periksa cuaca

Sebelum melangkah keluar, perhatikan cuaca dan ramalan cuaca yang akan datang saat Anda merencanakan rute penjualan untuk minggu ini. Karena beberapa calon pelanggan mungkin tidak langsung mengundang Anda masuk, penting untuk mempertimbangkan apakah Anda akan mampu bertahan dalam kondisi cuaca apa pun seperti hujan atau salju untuk sementara.

Baca juga: Customer Churn: Pengertian, Cara Hitung, dan Cara Menanggulanginya

5. Gunakan penolakan untuk keuntungan Anda

Meskipun Anda pasti akan menghadapi penolakan sebagai penjual dari pintu ke pintu, jangan tersinggung. Sementara beberapa orang mungkin tidak memiliki uang untuk dibelanjakan pada produk atau layanan Anda, yang lain mungkin tidak membutuhkan apa yang Anda jual saat itu.

Gunakan setiap penolakan untuk memotivasi Anda menyempurnakan teknik penjualan Anda. Pertimbangkan apa yang berhasil di penawaran Anda sebelumnya dan apa yang tidak. Belajar dari setiap pertemuan dan terus berkembang dalam profesi Anda.

6. Berpenampilan menarik

Ketika Anda tiba di pintu pelanggan potensial, Anda perlu mempertahankan kepribadian yang baik dan tingkat profesionalisme yang baik. Kenakan pakaian yang bersih dan disetrika.

Anda juga perlu menata rambut dan bebas dari bau badan. Juga, penting untuk tersenyum dan memiliki kepribadian yang menyenangkan saat Anda menyapa pelanggan. Tampil dengan senyum tulus dan pakaian bersih dapat membuat semua perbedaan terkait penjualan Anda.

7. Kerjakan promosi penjualan Anda

Sebagai tenaga penjualan dari door to door, penting untuk mengembangkan promosi penjualan yang efektif untuk disajikan kepada pelanggan potensial. Berusahalah untuk menyempurnakan nada ini dan pertimbangkan untuk mempraktikkannya pada teman atau anggota keluarga.

Pastikan promosi Anda tidak menekan pelanggan untuk membeli produk atau layanan Anda. Ingatlah bahwa itu perlu membangun kepercayaan mereka, menunjukkan kredibilitas Anda dan membantu mereka terhubung dengan produk yang Anda coba jual.

Alih-alih memulai promosi Anda dengan detail produk, luangkan waktu untuk memperkenalkan diri Anda, perusahaan asal Anda, dan produk yang ingin Anda tunjukkan kepada mereka. Anda juga harus meminta maaf karena telah mengganggu mereka.

Juga, gunakan strategi dan teknik penjualan yang efektif di seluruh promosi Anda. Misalnya, Anda dapat memulai promosi penjualan dengan memberi tahu mereka tentang penjualan yang Anda lakukan di lingkungan mereka dengan nama pelanggan dan bagaimana produk tersebut telah membantu mereka.

Teknik khusus ini berfungsi sebagai jaminan bagi calon pelanggan Anda dan memungkinkan mereka untuk berbicara dengan tetangga tentang pengalaman mereka jika mereka mengenal mereka.

8. Gunakan keterampilan manajemen waktu Anda

Saat menjual door to door, penting untuk mengatur waktu Anda secara efektif untuk membantu mencegah penundaan dan membantu Anda menghasilkan lebih banyak penjualan. Gunakan keterampilan manajemen waktu Anda untuk keuntungan Anda.

Pertimbangkan berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk membuat satu nada dan waspadai keadaan yang tidak dapat dihindari seperti lalu lintas. Anda juga dapat membuat perencana untuk membantu Anda menjadwalkan janji temu dan memanfaatkan waktu Anda dengan lebih efisien.

9. Tonton video untuk meningkatkan keterampilan Anda

Untuk membantu meningkatkan keterampilan Anda seperti keterampilan meyakinkan Anda, tonton video pidato terkenal. Perhatikan bahasa tubuh pembicara, nada suara dan ekspresi wajah. Gunakan video ini untuk membantu meningkatkan nada, presentasi, dan keterampilan Anda di masa mendatang.

10. Perhatikan isyarat halus mereka

Sebagai tenaga penjual dari pintu ke pintu, Anda perlu memahami perasaan dan motivasi calon pelanggan Anda. Memahami ini dapat membantu Anda mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan mereka.

Pertimbangkan berbagai kepribadian yang akan Anda temui dan ubah promosi dan strategi penjualan Anda untuk melibatkan mereka pada tingkat yang lebih pribadi.

Juga, tentukan apakah calon pelanggan serius membeli dengan mempelajari isyarat halus yang mungkin mereka berikan. Alih-alih berfokus pada nada bicara Anda dan apa yang harus dikatakan selanjutnya, pelajari ekspresi wajah dan bahasa tubuh mereka.

Pertimbangkan apakah mereka melihat Anda dan apakah mereka tampak nyaman. Jika mereka mencari kesempatan untuk menutup pintu untuk Anda atau jika mereka mengangguk tetapi tidak memperhatikan, mereka mungkin tidak tertarik untuk melakukan pembelian.

Baca juga:12 Tips Marketing untuk Kampanye Pemasaran yang Efektif

11. Kenali calon pelanggan Anda

Alih-alih meyakinkan calon pelanggan untuk membeli produk atau layanan Anda, kenali dan pahami mereka terlebih dahulu. Pertimbangkan keadaan mereka saat ini, kebutuhan mereka, dan ambisi mereka. Pastikan untuk mengutamakan ini dan produk atau layanan Anda kedua.

12. Gunakan pencarian calon pelanggan yang efektif

Alih-alih berkeliaran di lingkungan sekitar, mengetuk pintu tanpa tujuan dan membiarkannya secara kebetulan, fokuslah pada calon pelanggan yang paling menjanjikan yang lebih mungkin mendapat manfaat dari produk atau layanan yang Anda jual. Tentukan kelompok usia mereka, tujuan mereka, tantangan mereka dan bagaimana mereka lebih suka berkomunikasi.

Pertimbangkan untuk menelepon untuk mengetahui seberapa besar kemungkinan suatu lingkungan tertarik pada produk yang Anda jual. Anda dapat mengidentifikasi prospek penjualan melalui teknologi yang memungkinkan penjualan perusahaan Anda.

Juga, pertimbangkan apakah calon pelanggan bekerja di industri yang dapat menggunakan produk Anda. Anda juga dapat meminta referensi dari pelanggan sehingga Anda dapat terhubung dengan pelanggan potensial lain yang mungkin juga tertarik untuk membeli dari Anda.

13. Pahami pain point pelanggan

Sebagai tenaga penjual door to door, Anda tidak hanya perlu mengetahui masalah yang dihadapi calon pelanggan Anda, tetapi juga cara memperbaikinya. Gunakan skrip penjualan Anda untuk mengidentifikasi masalah yang mereka hadapi dan ingin atau perlu diperbaiki. Beri tahu mereka tentang produk Anda dan bagaimana hal itu dapat memperbaiki keadaan mereka saat ini.

Untuk melakukan ini, pahami fungsi yang dilayani produk dan apa kekurangan pelanggan Anda saat mereka tidak memilikinya. Misalnya, produk atau layanan Anda dapat menambah keamanan, menghemat uang, atau menghemat waktu mereka yang berharga.

Untuk mengidentifikasi dan memahami poin rasa sakit mereka, pertimbangkan untuk mengajukan pertanyaan berikut kepada mereka di seluruh promosi penjualan Anda:

• Sudah berapa lama itu menjadi masalah?
• Menurut Anda, berapa biaya yang harus Anda keluarkan?
• Apakah Anda menyerah mencoba untuk memperbaiki masalah?

14. Tahu bagaimana menangani keberatan

Adalah normal bagi orang untuk memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang apa yang Anda jual. Sebagai tenaga penjual dari pintu ke pintu, pastikan Anda mengetahui cara mengatasi dan menangani keberatan yang mungkin dimiliki calon pelanggan. Melakukan ini secara efektif dapat membantu meningkatkan peluang penjualan Anda.

Dengan menggunakan pengetahuan produk Anda, berikan mereka jawaban untuk pertanyaan atau kekhawatiran apa pun yang mungkin mereka miliki. Ketika mereka memiliki keberatan, dengarkan mereka. Kemudian, beri tahu mereka bahwa Anda memahami dari mana mereka berasal, tanyakan mengapa mereka merasa seperti itu dan beri mereka jawaban empatik yang menjelaskan bagaimana produk atau layanan Anda dapat membantu.

Baca juga: 30 Ide Insentif Penjualan Untuk Memotivasi Tim Anda

15. Tindak lanjuti  pelanggan Anda

Jika Anda tidak langsung melakukan penjualan, bukan berarti Anda tidak akan melakukan penjualan dari mereka di kemudian hari. juga, Anda selalu dapat melakukan penjualan lain dari pelanggan yang sudah ada. Pastikan untuk menindaklanjuti dengan pelanggan Anda dan membangun hubungan Anda dengan mereka dari waktu ke waktu.

Jika mereka sudah membeli produk dari Anda, menindaklanjuti memberi Anda kesempatan untuk memastikan kepuasan mereka dengan pembelian mereka. Ini juga memungkinkan Anda untuk menjawab pertanyaan yang mungkin muncul sejak terakhir kali mereka berbicara kepada Anda. Jadwalkan tindak lanjut dengan pelanggan Anda dan pastikan mereka tahu itu untuk mendiskusikan pembelian mereka sebelumnya.

Ini memungkinkan mereka mempertimbangkan pertanyaan apa pun yang mungkin ingin mereka tanyakan kepada Anda dan memberi Anda kesempatan untuk membuka percakapan tanpa terlihat memaksa. Juga, ini memungkinkan Anda menemukan cara untuk melawan keberatan mereka sebelumnya.

16. Perhatikan ruang pribadi

Setelah Anda mengetuk pintu seseorang, mundur beberapa langkah. Jika Anda tinggal di kota, Anda bisa melangkah lebih jauh dari keset. Jika Anda tinggal di pinggiran kota, berdirilah di tepi teras calon pelanggan Anda. Jika Anda berada di daerah pedesaan, berdirilah dari teras. Mempertahankan ruang pribadi yang cukup memastikan mereka tidak merasa terancam atau terintimidasi oleh kehadiran Anda begitu mereka membuka pintu.

17. Pertimbangkan waktu hari ini

Pertimbangkan apakah calon pelanggan Anda akan ada di rumah atau tidak ketika Anda berencana untuk tiba di depan pintu mereka. Jika mereka bekerja dari jam 9 sampai jam 5 misalnya, yang terbaik adalah mengetuk pintu mereka dari jam 5-9 malam. daripada di tengah hari kerja mereka ketika mereka tidak di rumah. Jika Anda berencana untuk menjual kepada orang tua atau pensiunan, kunjungi mereka di siang hari.

Bekerja di sekitar jadwal mereka untuk meningkatkan peluang Anda untuk mereka berada di rumah dan Anda dapat memberikan promosi penjualan Anda. Jika mereka tidak di rumah, pastikan untuk meninggalkan pamflet atau gantungan pintu agar mereka dapat memikirkan bisnis Anda meskipun Anda tidak sempat berbicara dengan mereka.

18. Miliki kedekatan kuat

Meskipun penting untuk memiliki promosi penjualan yang kuat, Anda juga harus memiliki frasa penutup yang berdampak yang dapat meningkatkan peluang Anda untuk melakukan penjualan. Anda memiliki banyak pilihan untuk melakukan penutupan yang efektif.

Misalnya, Anda bisa langsung jika Anda sudah membuat mereka mengatakan ya beberapa kali. Dalam hal ini, Anda dapat bertanya kepada mereka, “Apakah Anda ingin saya mampir lagi Senin atau Selasa depan?” atau “Apakah Anda ingin produk ini berwarna kuning atau biru?” Anda juga dapat mengajukan pertanyaan yang lebih terbuka yang menyiratkan bahwa mereka ingin melakukan pembelian.

Misalnya, Anda dapat mengatakan “Jika kami memberikan T-shirt gratis, dapatkah kami meminta Anda untuk melakukan pembelian hari ini?” Selain itu, Anda dapat mengambil pendekatan yang lebih empatik dengan membagikan sesuatu tentang diri Anda untuk membantu mereka mengetahui bahwa Anda memahami perasaan mereka.

Baca juga: Brand Activation: Pengertian, Tujuan, Jenis, & Contohnya

Kesimpulan

Itulah tips penjualan door to door yang bisa Anda adatasikan jika Anda menjual produk atau layanan dengan penjualan door to door. Melakukan proses penjualan door to door memang menantang, terutama di saat dimana proses pemasaran telah berubah ke arah digital. Namun proses penjualan door to door masih memiliki tempat, terutama untuk produk yang mengharuskan dilakukan demo pemakaian.

Disisi lain, pastikan juga Anda melakukan pencatatan penjualan atas transaksi yang terjadi dari penjualan Anda dan biaya yang Anda keluarkan dalam setiap prosesnya pada sistem pembukuan.

Gunakanlah software akuntansi Accurate online untuk memudahkan Anda dalam melakukan pencatatan transkasi dan pembukuan bisnis dengan mudah dan cepat. Accurate Online juga memiliki aplikasi canvaser yang bergunak bagi tenaga penjualan door to door untuk mencatat setiap transaksi yang terjadi di lapangan dan secara otomatis tercatat pada pembukuan bisnis.

Tertarik? Anda bisa menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui tautan pada gambar di bawah ini: