Poin penting
- Merchant GoFood adalah mitra penjual makanan dan minuman yang dapat menerima pesanan online melalui aplikasi Gojek.
- Bergabung dengan GoFood membantu bisnis menjangkau lebih banyak pelanggan, menambah kanal penjualan online, dan meningkatkan branding.
- Untuk mendaftar, calon merchant perlu menyiapkan dokumen identitas, informasi rekening, data usaha, foto outlet, dan menu.
- Pendaftaran dilakukan melalui aplikasi atau platform GoBiz dengan mengisi data bisnis, mengunggah dokumen, menambahkan menu, lalu menunggu proses verifikasi dari Gojek.
- Kelola pesanan dari GoFood lebih mudah dengan aplikasi kasir Accurate POS yang terintegrasi langsung. Terima dan proses pesanan langsung dalam aplikasi! Coba gratis sekarang!
Layanan pesan antar makanan kini menjadi salah satu saluran penjualan utama bagi bisnis kuliner.
Banyak usaha makanan yang awalnya hanya melayani pembelian offline mulai mengalami peningkatan omzet setelah bergabung ke platform delivery online seperti GoFood.
Kehadiran GoFood membantu pelanggan memesan makanan lebih praktis tanpa harus datang langsung ke restoran.
Di sisi lain, pemilik usaha juga mendapatkan akses ke jutaan pengguna aplikasi Gojek yang aktif mencari makanan setiap hari.
Tidak hanya restoran besar, usaha rumahan, UMKM kuliner, warung makan, hingga coffee shop kecil kini juga bisa mendaftar sebagai merchant GoFood.
Lalu, bagaimana cara mendaftar menjadi merchant GoFood dan apa saja syarat yang perlu dipersiapkan?
Apa itu merchant GoFood?
Merchant GoFood adalah mitra penjual makanan dan minuman yang bergabung di platform GoFood untuk menerima pesanan online melalui aplikasi Gojek.
Melalui layanan ini, pelanggan dapat melihat menu, memesan makanan, hingga melakukan pembayaran langsung melalui aplikasi.
Setelah pesanan masuk, driver Gojek akan mengambil makanan dari outlet merchant dan mengantarkannya ke pelanggan.
GoFood sendiri merupakan salah satu layanan food delivery terbesar di Indonesia dengan jangkauan pengguna yang luas.
Hal inilah yang membuat banyak bisnis kuliner memanfaatkan GoFood untuk meningkatkan penjualan dan memperluas pasar.
Pendaftaran merchant GoFood saat ini dilakukan melalui platform resmi GoBiz milik Gojek.
Baca juga: Cara Daftar Jualan di ShopeeFood untuk Merchant dan Restoran
Keuntungan menjadi merchant GoFood
Bergabung sebagai merchant GoFood memberikan banyak keuntungan bagi bisnis kuliner, baik untuk usaha kecil maupun restoran yang sudah berkembang.
1. Menjangkau lebih banyak pelanggan
GoFood memiliki jutaan pengguna aktif di berbagai kota di Indonesia.
Bisnis Anda berpeluang ditemukan lebih mudah oleh pelanggan yang mencari makanan melalui aplikasi Gojek.
2. Menambah channel penjualan baru
Layanan delivery memungkinkan pelanggan tetap bisa membeli makanan tanpa datang langsung ke lokasi usaha.
Hal ini membantu bisnis memperoleh tambahan channel penjualan baru dari online.
3. Cocok untuk usaha rumahan
Usaha makanan rumahan kini juga dapat bergabung di GoFood selama memenuhi syarat yang ditentukan.
Peluang ini membuka kesempatan lebih besar bagi UMKM kuliner untuk berkembang.
4. Mendukung promosi bisnis
Merchant GoFood dapat mengikuti berbagai promo dan campaign dari Gojek untuk meningkatkan jumlah order dan exposure bisnis.
5. Mempermudah pembayaran
GoFood sudah mendukung berbagai metode pembayaran digital seperti GoPay dan pembayaran non tunai lainnya.
Proses transaksi pun menjadi lebih cepat dan praktis.
6. Membantu meningkatkan branding
Keberadaan bisnis di platform delivery online membuat usaha terlihat lebih profesional dan terpercaya di mata pelanggan.
Baca juga: Rekomendasi Aplikasi Kasir Restoran Terbaik untuk Bisnis F&B
Syarat daftar GoFood merchant
Sebelum melakukan pendaftaran, ada beberapa dokumen dan persyaratan yang perlu dipersiapkan terlebih dahulu.
Persyaratan dapat berbeda tergantung jenis usaha yang didaftarkan, baik usaha perorangan maupun badan usaha.
Berikut beberapa syarat umum berdasarkan informasi resmi GoBiz.
Syarat untuk Usaha Perorangan
- KTP pemilik usaha
- Nomor HP aktif
- Email aktif
- Nomor rekening bank
- Foto outlet atau tempat usaha
- Informasi alamat usaha
- Foto menu makanan/minuman
Syarat untuk Badan Usaha
- KTP penanggung jawab
- NPWP
- NIB atau izin usaha
- Nomor rekening perusahaan
- Dokumen legal usaha
- Informasi outlet
- Foto tempat usaha dan menu
Dokumen yang diunggah harus terlihat jelas agar proses verifikasi berjalan lebih cepat.
Baca juga: Cara Daftar Jualan di GrabFood untuk Usaha Rumahan dan Restoran
Cara daftar GoFood merchant
Pendaftaran merchant GoFood saat ini dilakukan melalui aplikasi GoBiz atau website resmi GoBiz milik Gojek.
Berikut langkah-langkah cara daftar jualan di GoFood yang perlu Anda ikuti.
1. Download aplikasi GoBiz
Unduh aplikasi GoBiz melalui Google Play Store atau App Store.
GoBiz merupakan aplikasi resmi yang digunakan merchant untuk mendaftar dan mengelola bisnis di GoFood.
2. Daftar atau login akun
Masuk menggunakan nomor HP aktif lalu lakukan verifikasi akun menggunakan kode OTP.
3. Pilih jenis usaha
Tentukan apakah usaha Anda termasuk bisnis perorangan atau badan usaha.
4. Isi informasi bisnis
Lengkapi data usaha seperti:
- Nama restoran atau usaha
- Alamat outlet
- Jam operasional
- Jenis makanan
- Informasi pemilik usaha
Pastikan seluruh data sesuai dengan kondisi usaha sebenarnya.
5. Upload dokumen persyaratan
Unggah dokumen yang diminta seperti:
- KTP
- Foto outlet
- Foto menu
- Buku tabungan
- Dokumen legal usaha
6. Tambahkan menu makanan
Masukkan daftar menu lengkap beserta harga dan foto produk yang akan dijual di GoFood.
Gunakan foto makanan yang menarik agar calon pelanggan lebih tertarik melakukan pemesanan.
7. Kirim pendaftaran
Setelah seluruh data lengkap, kirim formulir pendaftaran melalui aplikasi GoBiz.
Tim Gojek akan melakukan proses verifikasi data merchant sebelum akun GoFood diaktifkan.
Jika proses verifikasi berhasil, merchant dapat mulai menerima pesanan melalui aplikasi GoFood.
Baca juga: 10 Tugas Kasir Restoran dan Peran Pentingnya Bagi Bisnis
Tips sukses berjualan di GoFood
Persaingan bisnis kuliner di platform online cukup ketat. Oleh sebab itu, penting untuk memiliki strategi yang tepat agar bisnis Anda lebih mudah berkembang di GoFood.
1. Gunakan foto menu yang berkualitas
Visual makanan menjadi salah satu faktor utama yang memengaruhi keputusan pelanggan.
Gunakan foto menu dengan pencahayaan yang baik dan tampilan yang menarik.
2. Buat deskripsi menu yang jelas
Nama menu yang informatif membantu pelanggan lebih mudah memahami produk yang dijual.
Tambahkan deskripsi seperti level pedas, pilihan saus, atau topping tambahan agar pelanggan lebih yakin saat memesan.
Pengelolaan variasi menu juga lebih praktis dengan fitur menu modifier di Accurate POS yang memudahkan penambahan opsi rasa, saus, hingga topping pada menu favorit pelanggan.
3. Aktif mengikuti promo
Program promo GoFood dapat membantu meningkatkan traffic dan jumlah pesanan secara signifikan.
4. Jaga kecepatan pelayanan
Pesanan yang diproses cepat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjaga rating toko tetap baik.
5. Pastikan stok selalu update
Menu yang sering kosong dapat membuat pelanggan kecewa dan menurunkan performa toko.
Gunakan sistem yang membantu memantau stok secara real-time agar operasional lebih terkontrol.
6. Gunakan sistem kasir yang terintegrasi
Bisnis kuliner yang menerima pesanan dari dine in, takeaway, dan GoFood membutuhkan sistem operasional yang rapi agar order tidak tercampur.
Penggunaan aplikasi POS modern dapat membantu pengelolaan pesanan menjadi lebih praktis dan efisien.
Baca juga: Tingkatkan Efisiensi Restoran Anda dengan Table Management System
Kelola pesanan GoFood lebih praktis dengan Accurate POS
Jika bisnis Anda mulai aktif menerima pesanan dari GoFood, penggunaan sistem kasir yang tepat akan sangat membantu operasional harian restoran maupun usaha kuliner.
Salah satu solusi yang bisa digunakan adalah Accurate POS. Aplikasi POS ini sudah mendukung fitur Food Delivery Service untuk membantu pengelolaan pesanan delivery online menjadi lebih terorganisir.
Accurate POS juga dilengkapi berbagai fitur pendukung bisnis F&B seperti kitchen display system, table management, manajemen stok otomatis, multi outlet, hingga laporan penjualan real-time.
Selain itu, Accurate POS sudah terintegrasi dengan Accurate Online sehingga pencatatan laporan keuangan dan inventaris dapat dilakukan lebih praktis dalam satu sistem.
Dengan sistem yang terintegrasi, pesanan dari GoFood dapat diproses lebih cepat, risiko order terlewat dapat dikurangi, dan operasional bisnis kuliner menjadi lebih efisien.
Coba gratis Accurate POS sekarang juga dengan klik banner di bawah dan rasakan kemudahan mengelola bisnis kuliner modern dalam satu aplikasi!
