Pengertian dan Perbedaan Bisnis Barang dan Jasa

Dalam melakukan kegiatan ekonomi, ada tiga proses yang dilewati, yaitu proses produksi, proses distribusi, dan proses konsumsi. Ketiga proses ini saling berkesinambungan dalam menciptakan barang atau jasa yang kemudian diperjual-belikan.

Berdasarkan wujudnya, produk bisa dibedakan menjadi dua, yaitu produk barang dan produk jasa. Dalam artikel kali ini, perbedaan barang dan jasa akan dibahas secara khusus.

Pengertian Barang dan Jasa

Barang merupakan produk dengan wujud fisik yang menjadikannya bisa dilihat, dirasa, disentuh, dipegang, dan mendapat perlakuan fisik lainnya.

Fandy Tjiptono

Jasa adalah kegiatan yang memberi manfaat. Kegiatan ini ditawarkan suatu pihak (penjual) ke pihak lain (pembeli) tanpa wujud dan tanpa menghasilkan kepemilikan. Proses produksi dari produk jasa bisa melibatkan suatu produk fisik, bisa juga tidak.

Djaslim Saladin

Jasa merupakan sebuah kegiatan yang sifatnya tidak teraba. Manfaat yang diberikan adalah pemenuhan kebutuhan yang tidak terikat pada penjualan produk lainnya.

Mursid

Jasa adalah setiap kegiatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak (penjual) kepada pihak lain (pembeli). Jasa tidak berwujud dan tidak memberikan perpindahan kepemilikan.

Kotler

Perbedaan Barang dan Jasa

Produk barang dan jasa tentunya memiliki perbedaan yang bisa digunakan untuk mengidentifikasi satu sama lain, adapun ciri-ciri yang menjadi perbedaan barang dan jasa antara lain, aialah:

Barang:

• Produk memiliki wujud
• Produk dapat dimiliki, dijual kembali
• Produk dapat disimpan, dipegang
• Produk dapat diangkut
• Produksi dan konsumsi terpisah
• Penjualan dan produksi terpisah
• Mutu dapat diukur dengan mudah
• Otomisasi mudah
• Produk menghasilkan penerimaan

Jasa:

• Produk tidak memiliki wujud
• Produk tidak bisa dijual kembali atau sulit untuk dijual kembali
• Umumnya produk tidak bisa disimpan
• Produksi dan konsumsi terjadi secara simultan
• Mutu sulit diukur
• Penjualan merupakan bagian dari jasa
• Tinggi interaksi
• Produk disediakan, bukan dijual
• Otomisasi sulit dilakukan
• Kumpulan jasa menghasilkan penerimaan

Macam-macam Barang dan Jasa

Untuk memahami perbedaan barang dan jasa lebih mendalam, berikut akan dijabarkan beberapa macam barang dan jasa yang ada di dalam kehidupan sehari-hari.

Barang

Macam-macam barang sendiri secara garis besar terbagi menjadi empat, yaitu barang yang bergerak dan barang tidak bergerak; dan barang berwujud dan tidak berwujud.

• Barang bergerak adalah kendaraan seperti motor, mobil, kapal, dan lain-lain.
• Barang tidak bergerak berarti benda yang tidak dapat berpindah, seperti pohon, tanah, rumah, dan lain-lain.
• Barang berwujud berarti benda yang memiliki bentuk fisik tertentu, seperti meja, kursi, tisu, dan lain-lain.
• barang tidak berwujud antara lain adalah air dan gas.

Jasa

Jasa memiliki beberapa karakteristik, yaitu:

• Tidak Berwujud

Jasa tidak dapat dirasakan dengan panca indera, jasa tidak dapat disentuh, diraba, dirasa, didengar, dilihat, dan dicium.

• Tidak mempunyai standar

Jasa berbentuk kinerja, maka seperti ciri jasa yang sudah disebutkan di atas, mutu dari jasa sulit diukur karena hasil dari jasa umumnya berbeda meskipun datang dari orang yang sama.

• Tidak tahan lama

Jasa tidak dapat disimpan mauapun digunakan ulang, karena konsumsi jasa dilakukan pada saat jasa diberikan. Contohnya adalah massage, potong rambut, dan angkutan umum.

• Tidak dapat dipisahkan

Jasa dan pemberi jasa sudah merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan.

Adapun contoh jasa antara lain adalah jasa perbankan, jasa asuransi, jasa transportasi, dan masih banyak lagi.

Kesimpulan

Bisnis barang dan jasa memiliki perbedaan yang signifikan. Barang merupakan produk yang dapat dirasakan secara fisik, dapat dimiliki, dan dijual kembali. Sedangkan jasa merupakan produk yang tidak dapat dimiliki, melainkan produk didapat secara simultan ketika konsumen melakukan pembelian produk jasa.

Bagi Anda yang berencana membangun bisnis atau jasa, ada baiknya Anda sesuaikan dengan kebutuhan lingkungan sekitar dan kemampuan Anda. Catat setiap transaksi yang terjadi pada pembukuan, agar Anda lebih mudah untuk memantau perkembangan bisnis Anda.

Jika Anda merasa kesulitan dengan pembukuan manual, gunakanlah software akuntansi untuk memudahkan pembukuan bisnis Anda seperti Accurate Online. Accurate Online adalah software akuntansi yang cocok untuk bisnis barang dan jasa yang bisa digunakan kapan saja dan dimana saja.

Telah digunakan oleh lebih dari 300 ribu pengguna dari berbagai jenis bisnis dan telah memenangkan Top Brand Award sebagai software akuntansi pilihan Indonesia sejak tahun 2016 sampai sekarang. Anda bisa mencoba menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui link ini.

Ingin mengetahui info lainnya seputar bisnis & keuangan? Silahkan baca artikel pilihan kami dibawah ini :

• 10 Strategi Pemasaran Hotel Terbaik untuk Meningkatkan Pemesanan
• Berencana Membangun Bisnis? Berikut Ide Bisnis Modal Kecil
• Mengetahui Pentingnya Riset Pemasaran Dalam Pengembangan Bisnis
• Pengertian dan Macam-macam Usaha Jasa yang Menguntungkan
• Pengertian Ekonomi Mikro dan Contohnya di Indonesia

Ibnu

Lulusan S1 Ekonomi dan Keuangan yang menyukai dunia penulisan serta senang membagikan berbagai ilmunya tentang ekonomi, keuangan, investasi, dan perpajakan di Indonesia