7 Tips Dalam Memaksimalkan Proses Penilaian Kinerja Bisnis Anda
Akhir tahun menjadi waktu yang tepat untuk melakukan penilaian atau evaluasi kinerja. Beberapa orang menyukainya, namun tidak sedikit juga yang takut. Di sisi mana pun Anda berada, evaluasi atau penilaian sangat penting untuk mendorong kinerja dan memotivasi karyawan.
Jika sepertinya proses evaluasi kinerja Anda sering gagal dan tidak mencapai harapan, mungkin ada yang salah dengan proses evaluasi yang terjadi dalam bisnis Anda.
Daftar Isi
Tips Memaksimalkan Proses Penilaian Kinerja Bisnis
Evaluasi kinerja adalah proses meninjau seberapa efektif karyawan memenuhi tanggung jawab pekerjaan mereka dan berkontribusi pada tujuan bisnis. Selama evaluasi, manajer, HRD, atau pemilik bisnis memberikan umpan balik kepada karyawan serta mendengarkan umpan balik karyawan.
Untuk memastikan proses evaluasi kinerja Anda produktif dan berjalan lancar, manfaatkan tujuh tips dibawah ini:
1. Ketahui elemen-elemen evaluasi yang efektif
Tidak ada proses evaluasi atau penilaian kinerja satu ukuran untuk semua pekerjaan. Tapi, ada elemen tertentu yang harus Anda ingat. Untuk memiliki evaluasi kinerja karyawan yang efektif, Anda perlu:
- Lakukan evaluasi yang konsisten dan sering (misalnya, Triwulanan, dua tahunan, dll.)
- Bersikap transparan
- Fokus pada masa depan, bukan masa lalu
- Lakukan percakapan dua arah
Proses evaluasi bisa bervariasi dari perusahaan ke perusahaan. Cari tahu apa yang berhasil dan tidak berhasil untuk Anda dan karyawan Anda. Masukkan elemen berbeda ke dalam proses peninjauan evaluasi Anda dan sesuaikan jika perlu.
Baca juga: Pengertian Bentuk Usaha Tetap, Jenis, dan Cakupan dalam Pajak
2. Memahami pentingnya penilaian kinerja
Penilaian kinerja adalah waktu utama untuk mencari tahu di mana karyawan Anda berada dan bagaimana perasaan mereka tentang pekerjaan mereka. Dan yang perlu diperhatikan adalah ulasan karyawan yang menjadi bagian penting untuk membuat keputusan yang tepat pada karyawan dalam bisnis.
Jika Anda tidak memahami pentingnya evaluasi kinerja, tim dan bisnis Anda mungkin akan menderita dalam jangka panjang.
Jadi, apa masalah utama tentang ulasan kinerja? Evaluasi kinerja yang berkelanjutan dapat meningkatkan keberhasilan karyawan dengan:
- Membantu karyawan mengidentifikasi kebutuhan, sasaran, dan target mereka
- Memberi Anda wawasan tentang hambatan yang dihadapi karyawan dalam peran mereka
- Mengizinkan karyawan mendiskusikan umpan balik secara terbuka
- Selebrasi dan mengakui prestasi karyawan
Ingatlah, evaluasi kinerja dapat membuat atau menghancurkan kepercayaan. Jika dilakukan dengan benar dan ditanggapi dengan serius, dialog yang terbuka dan jujur dapat membangun kepercayaan antara Anda dan karyawan Anda. Jika dilakukan dengan salah, hal ini dapat dapat membuat karyawan terbaik Anda mengundurkan diri atau bahkan menurunkan kinerjanya.
Baca juga: Tertarik Membangun Bisnis Produk Herbal? Pelajari 11Tips Berikut Ini
3. Persiapkan sebelumnya
Membuat atau berada pada kondisi yang kurang persiapan adalah hal buruk, terutama pemilik bisnis dan pengusaha. Dan dalam memasuki tahap evaluasi kinerja, ini jelas bukan perasaan yang ingin Anda miliki.
Untuk menghindari keadaan tidak siap atau kurang persiapan selama waktu penilaian kinerja, siapkan catatan sebelumnya. Munculkan agenda untuk setiap karyawan. Hari apa Anda akan bertemu dengan karyawan? Jam berapa? Poin dan topik penting apa yang akan Anda diskusikan?
Seiring dengan menyiapkan catatan dan menyusun rencana yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing karyawan, Anda juga harus mendorong karyawan untuk membawa ide dan topik yang ingin mereka diskusikan. Dengan begitu, baik Anda dan karyawan sedang mengaum dan siap untuk ditinjau.
Baca juga: Holding Company: Pengertian, Tujuan, Manfaat, dan Contohnya di Indonesia
4. Luangkan waktu Anda mengevaluasi karyawan
Sebagai pemilik bisnis, Anda tahu bukanlah hal yang baik untuk mempercepat proses atau ide. Kalau tidak, semuanya bisa berakhird dengan tindakan yang ceroboh dan tidak berhasil. Sama seperti proses lain dalam bisnis, proses evaluasi kinerja Anda tidak boleh terburu-buru.
Ketika Anda melakukan ke penilaian kinerja, luangkan waktu Anda dengan masing-masing dan setiap karyawan. Rencanakan untuk menghabiskan setidaknya 15 menit dengan setiap pekerja untuk membahas hal-hal seperti proyek masa lalu, bidang peningkatan (jika ada), dan tujuan masa depan.
Ingat, evaluasi dan penilaian kinerja adalah waktu bagi karyawan untuk mengutarakan umpan balik dan pendapat mereka kepada Anda, jadi jangan terburu-buru meninggalkan mereka secepat mungkin. Juga, ingatlah bahwa setiap karyawan berbeda dan satu karyawan mungkin perlu lebih banyak waktu untuk berbicara dengan Anda daripada yang lain.
Baca juga: Bisnis Franchise: Pengertian, Kelebihan dan Kekurangannya
5. Jadilah pendengar yang baik
Sebagai atasan dan rekan kerja, Anda harus selalu membuka telinga dan mendengarkan karyawan. Ini sangat penting ketika Anda bertemu dengan karyawan untuk meninjau kinerja mereka.
Ya, evaluasi kinerja adalah jalan dua arah. Anda dan karyawan harus secara aktif mendengarkan dan berkomunikasi. Namun, evaluasi kinerja adalah waktu yang ideal bagi karyawan untuk berbicara dalam pikiran mereka.
Ketika melakukan penilaian kinerja, jadilah pendengar yang aktif. Mendengarkan karyawan Anda menunjukkan kepada Anda bahwa Anda peduli dengan apa yang mereka katakan. Belum lagi, ini dapat membantu Anda mempelajari dan memahami masalah apa pun yang mungkin dimiliki karyawan.
Baca juga: 10 Inspirasi Usaha yang Bisa Anda Lakukan dengan Modal Kecil
6. Fokus pada masa depan
Waktu evaluasi kinerja adalah saat untuk merefleksikan kinerja karyawan selama beberapa bulan terakhir. Dan, ini juga waktu untuk fokus pada masa depan karyawan di perusahaan Anda.
Saat Anda mengevaluasi karyawan dalam tinjauan mereka, tidak hanya mencakup masa lalu, tetapi juga masa depan. Luangkan waktu untuk membahas kinerja masa lalu karyawan serta harapan Anda dan tujuan mereka untuk masa depan.
Pastikan karyawan Anda memberikan ulasan atau masukan yang membangun, dengan mengetahui apa yang dapat mereka tepati sendiri dan apa yang Anda harapkan dari mereka untuk terus maju.
Download eBoook Panduan dan Template Pembukuan Sederhana dengan Excel untuk Bisnis Kecil
7. Terus perbincangkan
Bagian dari proses evaluasi kinerja adalah menjaga percakapan tetap berjalan bahkan setelah waktu penilaian kinerja berlalu.
Ya, ulasan kinerja harus dilakukan secara berkala. Namun, komunikasi Anda dengan karyawan tidak boleh berakhir di situ. Selain membahas kinerja dan umpan balik selama evaluasi, Anda juga harus menyisihkan waktu untuk bertemu dengan karyawan di luar waktu evaluasi kinerja.
Agar komunikasi tetap hidup dan sepanjang tahun, Anda dapat membangun hal-hal seperti:
- Kebijakan open-door policy
- Tatap muka mingguan secara individu
- Standup harian
- Mini meetings
Baca juga: 10 Komponen dalam Perencanaan Usaha
Kesimpulan
Apa pun yang Anda putuskan untuk dilakukan, cobalah untuk tetap konsisten. Mengatur komunikasi teratur menunjukkan kepada karyawan bahwa Anda berinvestasi dalam pertumbuhan dan pengembangan karier karyawan dan dengan begitu akan membangun kepercayaan antara bisnis dan karyawan Anda dengan baik.
Bagi Anda pemilik bisnis yang sedang kesulitan dalam melakukan proses pembukuan perusahaan, Anda bisa mencoba menggunakan Accurate Online sebagai software akuntansi yang akan membantu proses pembukuan dan pengelolaan keuangan secara menyeluruh.
Accurate Online adalah software akuntansi online yang telah dikembangkan sejak 20 tahun lalu dan dipercaya oleh lebih dari 300 ribu pengguna dari berbagai jenis bisnis yang ada di Indonesia.
Dengan Accurate Online, Anda bisa dengan mudah mengelola dan memeriksa data keuangan dimanapun dan kapanpun Anda mau, melakukan penghitungan dan pelaporan pajak langsung dari akun Anda, otomasi lebih dari 200 jenis laporan keuangan, dan masih banyak lagi.
Jadi apalagi yang masih Anda tunggu? Anda bisa mencoba menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui tautan pada gambar di bawah ini: