Product Life Cycle: Pengertian, Tahapan, dan Faktor yang Mempengaruhinya

Seperti halnya bisnis melalui tahapan, begitu pula produk dan layanan. Siklus hidup produk atau product life cycle ditentukan oleh berapa lama dapat dipasarkan. Melacak siklus hidup produk atau layanan Anda adalah kunci untuk menentukan kinerja dan keuntungan.

Product life cycle juga memainkan peran penting dalam strategi pemasaran. Bergantung pada tahap produk atau layanan yang bisnis Anda tawarkan, Anda akan menyempurnakan cara pemasaran yang sesuai untuk membantu memastikan performa dan hasil yang optimal di setiap tahap.

Mari kita mengetahui secara mendalam product life cycle, lalu periksa menghubungkan bagiaman siklus hidup produk akan memengaruhi strategi pemasaran perusahaan Anda.

Apa Itu Product Life Cycle?

Product life cyclel atau siklus hidup produk memecah berbagai tahapan evolusi produk, dari debutnya hingga penghentiannya.

Setiap fase hadir dengan karakteristik, tuntutan, dan tantangannya masing-masing. Semua produk berjalan melalui berbagai tahap selama keberadaannya, dan siklus hidup produk memecahnya menjadi beberapa tahap tertentu dengan karakteristik berbeda. Meskipun ada banyak versi dan varian, siklus hidup produk umumnya terdiri dari lime periode berikut:

• Pengembangan
• Pengenalan
• Pertumbuhan
• Kematangan
• Penurunan

Kesadaran tentang tahap mana yang saat ini ditempati produk sangat penting, karena tahap ini harus menentukan banyak pendekatan untuk manajemen, penjualan, pemasaran, dan dukungan produk, mulai dari penentuan posisi dan harga hingga pengembangan fitur dan prioritas.

Baca juga: Perilaku Pembelian Konsumen: Pengertian, Faktor, dan Jenis Pembeli

5 Tahapan Product Life Cycle

Seperti yang telah kami jelaskan diatas, siklus hidup suatu produk dikaitkan dengan keputusan pemasaran dan manajemen dalam bisnis, dan semua produk melalui lima tahap utama: pengembangan, pengenalan, pertumbuhan, kematangan, dan penurunan.

Setiap tahap memiliki biaya, peluang, dan risikonya, dan masing-masing produk berbeda dalam berapa lama mereka bertahan di setiap tahap siklus hidup.

1. Pengembangan

Tahap pengembangan produk sering disebut sebagai “lembah kematian”. Pada tahap ini, biaya terakumulasi tanpa pendapatan yang sesuai. Beberapa produk membutuhkan waktu bertahun-tahun dan investasi modal yang besar untuk mengembangkan dan kemudian menguji efektivitasnya.

Karena risikonya tinggi, sumber pendanaan dari luar menjadi terbatas. Sementara perusahaan yang ada sering mendanai penelitian dan pengembangan dari pendapatan yang dihasilkan oleh produk saat ini. Dalam bisnis rintisan, tahap ini biasanya didanai oleh wirausahawan dari sumber daya pribadi mereka sendiri.

2. Pengenalan

Tahap pengenalan adalah tentang mengembangkan pasar untuk produk dan membangun kesadaran produk. Biaya pemasaran tinggi pada tahap ini, karena perlu menjangkau pelanggan potensial.

Ini juga merupakan tahap di mana perlindungan hak kekayaan intelektual diperoleh. Penetapan harga produk mungkin tinggi untuk memulihkan biaya yang terkait dengan tahap pengembangan siklus hidup produk, dan pendanaan untuk tahap ini biasanya melalui investor atau pemberi pinjaman.

Pada tahap pengenalan, produk masuk ke pasar dan bisnis terlihat mendapatkan pijakan di tangga penjualan dengan cara:

• Menetapkan merek dan menjamin pasar akan kualitas produk baru.
• Kebijakan harga rendah awal untuk masuk ke pasar, meskipun dengan sedikit persaingan, harga mungkin tinggi pada awalnya untuk menutup biaya pengembangan.
• Pemilihan model distribusi untuk memasukkan produk ke pasar.
• Promosi produk dengan mengarahkannya pada kelompok sasaran tertentu seperti forum online.

Baca juga: Funneling Marketing: Pengertian dan Tips untuk Memaksimalkannya

3. Pertumbuhan

Dalam tahap pertumbuhan, produk telah diterima oleh pelanggan, dan perusahaan berupaya untuk meningkatkan pangsa pasar. Untuk produk inovatif, persaingan terbatas pada tahap ini, sehingga harga dapat tetap berada pada level yang lebih tinggi.

Permintaan dan keuntungan produk meningkat, dan pemasaran ditujukan untuk khalayak luas. Pendanaan untuk tahap ini umumnya masih melalui lender, atau melalui peningkatan pendapatan penjualan.

Pada tahap pertumbuhan Anda akan melihat perkembangan yang mulai terjadi ke tingkat berikutnya dengan:

• Menjaga kualitas produk dan menambahkan layanan atau dukungan ekstra yang menjadi jelas selama perkenalan.
• Menjaga harga pada level yang baik untuk menjaga pertumbuhan penjualan.
• Meningkatkan distribusi dan mencari cara baru yang lebih cepat untuk memasukkan produk ke rak.
• Kampanye pemasaran ditujukan untuk khalayak yang lebih luas dan untuk meningkatkan pangsa pasar produk.

4. Kematangan

Pada tahap yang matang, penjualan akan mendatar. Persaingan meningkat, sehingga fitur produk mungkin perlu ditingkatkan untuk mempertahankan pangsa pasar.

Meskipun penjualan unit berada pada titik tertinggi pada tahap ini, harga cenderung turun untuk tetap kompetitif. Biaya produksi juga cenderung menurun pada tahap ini karena lebih efisien dalam proses pembuatannya. Perusahaan biasanya tidak membutuhkan dana tambahan pada tahap ini.

Untuk melalui tahap ini, perusahaan harus:

• Menambahkan fitur yang akan membuat produk berbeda dari pesaing yang tak terelakkan yang memasuki pasar.
• Pemotongan harga untuk melawan persaingan.
• Merevisi saluran distribusi dan menggunakan insentif untuk mendorong toko untuk menyimpan produk Anda daripada pendatang baru.
• Promosi baru yang bertujuan untuk menunjukkan perbedaan antar produk.

5. Penurunan

Tahap penurunan siklus hidup produk dikaitkan dengan penurunan pendapatan karena kejenuhan pasar, persaingan yang tinggi, dan perubahan kebutuhan pelanggan.

Perusahaan pada tahap ini memiliki beberapa opsi: Mereka dapat memilih untuk menghentikan produk, menjual hak produksi ke bisnis lain yang dapat lebih bersaing atau mempertahankan produk dengan menambahkan fitur baru, menemukan kegunaan baru untuk produk, atau memasuki pasar baru melalui ekspor .

Ini adalah tahap di mana pengemasan akan sering mengumumkan “baru dan lebih baik”.

Jika bisnis sudah berada di tahap ini, ada baiknya Anda melakukan:

• Menjaga produk tetap di pasar tetapi menambah atau menghapus fitur atau menemukan kegunaan baru untuk hal itu.
• Mengurangi biaya dan produksi serta menyimpannya hanya untuk segmen pasar tertentu.
• Menghentikan produk atau menjual hak produksi ke perusahaan lain.

Baca juga: 10 Tips Dalam Merespon Keluhan Pelanggan

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Product Life Cycle

Tahapan yang dibahas di atas mencerminkan tonggak pencapaian suatu produk dalam siklus hidupnya. Durasinya sulit diprediksi, dan batas antar fase kabur.

Selain itu, pada tahap apa pun, serangkaian faktor yang tidak terduga dapat muncul dan memengaruhi siklus hidup produk. Biasanya, masalah ini berada di luar kendali produsen dan, karena alasan ini, menjadi sangat berbahaya.

Faktor yang mempengaruhi product life cycle tidak terbatas, dan kami hanya akan mencantumkan beberapa di antaranya:

Penemuan ilmiah dan kemajuan teknologi

Ilmuwan dapat membuat penemuan mendadak dengan mempertimbangkan, misalnya, bahan yang Anda gunakan dalam produksi. Mirip dengan kasus Teflon, temuan ini mungkin menunjukkan efek berbahaya dari bahan tersebut, yang menggarisbawahi toksisitas produk Anda.

Nilai yang bergeser

Gerakan dan pandangan sosial memengaruhi pasar secara massal dan memaksakan persyaratan pada barang-barang konsumen.

Misalnya tren produk ramah lingkungan muncul dari postulat para aktivis sosial. Pandangan yang diproklamasikan dan digabungkan oleh konsumen rata-rata mengharuskan produk Anda menyesuaikan dengan keadaan.

Pergeseran mode

Apa yang modis dan menjadi tren hari ini mungkin terlupakan atau menjadi tema ejekan besok. Jika Anda bukan seorang inovator, risiko produk Anda akan dianggap ketinggalan zaman akan tumbuh.

Munculnya pengganti kompetitif

Alternatif yang lebih murah, dirancang lebih baik, lebih nyaman, dan umumnya lebih menarik untuk produk Anda mungkin muncul begitu saja dan menarik perhatian pelanggan Anda, mencuri pangsa pasar Anda.

Alasan politik

Memburuknya hubungan antar negara dapat menyebabkan penurunan perdagangan atau bahkan penghentiannya. Jika produk Anda ditargetkan ke pasar luar negeri, Anda mungkin kehilangan sebagian besar pelanggan Anda.

Stabilitas ekonomi

Krisis ekonomi dapat menyebabkan pemiskinan dan mempengaruhi daya beli pelanggan. Jika hanya sebagian kecil dari basis pelanggan awal Anda yang mampu membeli produk Anda, Anda perlu memikirkan niche alternatif, metode produksi yang lebih murah, dan cara lain untuk menjaga agar produk Anda tetap terjangkau dan diminta.

Baca juga: Elastisitas Permintaan: Pengertian, Cara Hitung, dan Faktor yang Mempengaruhinya

Kesimpulan

Product life cycle, dengan semua tahapan, karakteristik, manfaat, dan tantangannya, adalah kerangka konseptual yang bermanfaat. Sebagai pengembang, produsen, pabrikan, Anda dapat membuat skema dan rencana yang terukur dengan mengetahui dimana fase bisnis Anda berada.

Meskipun Anda tidak dapat memprediksi dengan tepat apa yang akan terjadi pada bisnis Anda, namun Anda memiliki garis besar tentang bagaimana hal-hal harus berjalan dalam skenario yang ideal.

Anda dapat merencanakan sebelumnya strategi pemasaran Anda untuk tahap kematangan dan penurunan, memikirkan bahaya dan faktor risiko yang mungkin mengganggu siklus, dan membuat rencana B.

Tidak ada jaminan bahwa produk Anda akan berkembang dari tahap ke tahap, memenuhi semua harapan dan mengikuti perubahan indikator yang ditentukan.

Namun, seperti kerangka konseptual lainnya, siklus hidup produk ada bagi Anda untuk menciptakan rasa kendali atas proses tersebut. Tidak ada biaya apa pun untuk menerapkannya sambil memimpikan masa depan produk Anda. Dan, mungkin, itu akan menjadi pelindung Anda dari hal-hal yang tidak terduga, misalnya masalah keuangan.

Masalah pengelolaan keuangan pada bisnis terkadang menjadi masalah krusial dalam pengembangan bisnis jika tidak diatur dengan baik. Solusi yang tepat untuk memudahkan proses peencatatan dan pengelolaan keuangan adalah dengan menggunakan software akuntansi yang memiliki fitur sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan mudah digunakan seperti Accurate Online.

Accurate Online adalah software akuntansi berbasis cloud yang sudah teruji selama 20 tahun dan digunakan oleh lebih dari 300 ribu pengguna dari berbagai jenis dan skala bisnis di Indonesia.

Dengan harga terjangkau dan fitur terlengkap, Accurate Online telah membantu kemudahan pembukuan banyak bisnis mulai dari UMKM sampai perusahaan besar.

Tertarik menggunakan Accurate Online? Anda bisa mencoba menggunakan Accurate Online secara gratis selama 3o hari melalui tautan pada gambar di bawah ini: