10 Teknik Mencari Ide untuk Pemecahan Masalah

Menemukan solusi untuk masalah bisnis terkadang terasa luar biasa. Tetapi Anda dapat menerapkan beberapa latihan ide untuk membuat proses ini produktif dan menyenangkan. Memahami teknik mana yang paling cocok untuk situasi tim Anda dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak ide dan solusi yang lebih optimal. Dalam artikel ini, kami mengeksplorasi 10 teknik pembuatan ide yang akan membantu Anda mengembangkan ide dan pemecahan masalah dengan lebih efektif.

Apa itu ideation?

Ideation adalah langkah ketiga dalam proses design-thinking, yang merupakan metode pemecahan masalah yang berfokus pada pengguna. Selama langkah ini, sebuah tim dapat menyelenggarakan sesi ide atau lokakarya untuk menciptakan proses terstruktur di mana seorang fasilitator dapat membimbing peserta melalui latihan untuk menghasilkan ide-ide untuk situasi yang ingin mereka pecahkan atau produk yang ingin mereka kembangkan.

Orang sering menggunakan teknik ideation untuk membuat daftar solusi sebanyak mungkin, yang kemudian dapat mereka persempit menjadi opsi yang paling memungkinkan.

10 teknik ide yang efektif

Ada berbagai strategi ide yang dapat Anda gunakan untuk menghasilkan ide, jadi pilihlah yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Pertimbangkan untuk menambahkan beberapa dari 10 teknik berikut ke agenda sesi ide Anda berikutnya:

1. Brainstorming

Brainstorming adalah teknik terkenal yang memanfaatkan interaksi antara sekelompok orang untuk menciptakan solusi dengan membangun ide satu sama lain untuk pemecahan masalah.

Untuk brainstorming yang lebih efektif, gunakan teknik ini dengan kelompok yang terdiri dari sekitar lima sampai tujuh peserta. Memiliki kelompok yang lebih kecil dan membatasi sesi curah pendapat Anda hingga 20 menit membantu menjaga percakapan tetap fokus. Cobalah untuk mengikutsertakan peserta dari berbagai latar belakang atau perspektif untuk menghasilkan ide yang lebih beragam.

Untuk menyiapkan sesi brainstorming, Anda memerlukan fasilitator yang dapat memastikan semua suara didengar dan memandu percakapan. Mereka harus membangun lingkungan yang merangkul semua ide dan mencegah umpan balik negatif. Peserta perlu mengemukakan ide, mendengarkan satu sama lain, kemudian membangun dan mendiskusikannya sebagai sebuah kelompok.

2. Ide terburuk atau Worst idea

Teknik ide terburuk meminta peserta untuk menemukan solusi terburuk mereka untuk suatu masalah. Sementara sesi brainstorming mendorong semua ide, beberapa orang mungkin masih merasa gugup tentang potensi kritik—teknik ini menghilangkan rasa takut itu karena menyambut ide-ide buruk.

Ini sering memberikan lingkungan yang lebih menyenangkan, karena para peserta mencoba untuk menghibur satu sama lain dan menggunakan kreativitas mereka untuk menciptakan ide-ide konyol.

Setelah tim Anda mengajukan ide-ide terburuk mereka, fasilitator Anda kemudian akan meminta mereka untuk membuat daftar atribut yang membuat ide-ide tersebut menjadi buruk.

Sekarang para peserta harus memikirkan kebalikan dari atribut negatif tersebut untuk menemukan apa yang akan mengubah ide-ide buruk tersebut menjadi solusi yang memungkinkan. Bahkan hanya mendiskusikan ide-ide terburuk dapat mengarah pada koneksi atau sumber inspirasi yang dapat mengarah pada solusi positif, menunjukkan nilai tak terduga mereka.

Baca juga: Bagaimana Cara Mengembangkan Keterampilan Berpikir Inovatif?

3. Storyboard

Storyboard adalah teknik yang berguna saat merancang atau meningkatkan proses dalam pemecahan masalah. Peserta membuat cerita visual yang menyajikan ide-ide mereka dan kemungkinan hasil dari ide-ide tersebut, memungkinkan mereka untuk memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan. Ikuti perjalanan pelanggan Anda melalui proses, termasuk dampak dari solusi Anda.

Pikirkan storyboard sebagai strip komik, tetapi jangan khawatir tentang kemampuan artistik—wakili setiap langkah dalam proses menggunakan kotak yang diisi dengan teks atau gambar yang menggambarkan perjalanan pengguna, dan panah di antaranya.

Saat melihat setiap langkah dalam proses, pikirkan tentang bagaimana Anda ingin pengguna merasakan atau berinteraksi dengan langkah itu, lalu tentukan solusi atau ide apa yang memungkinkan hal itu. Membuat storyboard setiap langkah dari proses Anda juga dapat membantu karena Anda mungkin menyadari bahwa Anda melewatkan satu langkah penting.

4.Mind mapping

Mind mapping adalah teknik visual yang membangun hubungan antara masalah yang coba dipecahkan oleh tim Anda dan solusi potensial. Di tengah selembar kertas atau papan tulis, tuliskan pernyataan masalah Anda atau kata kunci tingkat tinggi yang terkait dengan masalah tersebut.

Di area sekitar pernyataan itu, Anda akan menjelaskan solusi atau ide terkait apa pun yang diajukan oleh tim dan menghubungkannya ke tema sentral menggunakan garis. Selanjutnya, tambahkan lapisan lain yang menentukan bagaimana Anda akan mencapai solusi yang diusulkan tersebut, menautkannya ke lapisan sebelumnya.

Misalnya, pemilik usaha kecil dapat menulis bahwa mereka memiliki keterlibatan media sosial yang rendah di tengah halaman. Selanjutnya, mereka mungkin membuat gelembung yang mewakili solusi untuk meningkatkan keterlibatan pengguna, seperti konten berkualitas, jadwal posting, dan percakapan langsung.

Kemudian mereka dapat menambahkan lapisan yang menguraikan tindakan strategis untuk mencapai solusi tersebut, seperti menghubungkan ide “posting lebih banyak gambar” dan “bagikan ulang konten dari influencer atau pelanggan” ke gelembung konten berkualitas. Dengan menggunakan peta pikiran, Anda dapat memecah ide atau masalah besar menjadi solusi yang lebih kecil dan lebih mudah dikelola.

Baca juga: Komunikasi Asertif Adalah Komunikasi yang Berani Mengutarakan Pendapat, Ini Tipsnya!

5. Brainwriting

Brainwriting adalah versi brainstorming yang bekerja dengan baik untuk peserta yang lebih introvert. Setiap orang memiliki selembar kertas dan lima menit untuk menuliskan sebanyak mungkin solusi untuk masalah yang ingin dipecahkan oleh tim Anda.

Di akhir waktu itu, mereka kemudian akan memberikan selembar kertas mereka kepada peserta lain, yang akan membangun ide-ide yang telah mereka tulis. Anda akan mengulangi proses ini sampai semua orang berkontribusi, kemudian fasilitator mengumpulkan semua kertas dan menampilkannya.

Setelah ditampilkan, semua orang akan mendiskusikan setiap ide dan menentukan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Sekarang Anda dapat mulai meningkatkan dan membangun konsep-konsep ini lebih lanjut untuk penggunaan potensial.

Keuntungan dari teknik ini adalah memungkinkan setiap orang untuk berkontribusi pada proses pembentukan ide dan mempertimbangkan ide-ide mereka. Dalam sesi curah pendapat biasa, beberapa orang berbicara lebih sedikit sementara yang lain mungkin mendominasi percakapan, jadi ini membantu memastikan lingkungan yang lebih adil.

6. Mempertanyakan asumsi

Banyak industri memiliki seperangkat keyakinan yang diasumsikan tentang bagaimana melakukan sesuatu, tetapi teknik ini menantang keyakinan tersebut untuk mencoba menciptakan lebih banyak ide orisinal.

Untuk alasan ini, Anda mungkin ingin menggunakan teknik ini untuk meningkatkan produk yang sudah ada atau membangun yang baru. Pikirkan tentang apa yang ingin Anda pecahkan atau ciptakan, lalu tulis 20 hingga 30 asumsi tentang produk, layanan, atau ide itu sebagai sebuah kelompok. Asumsi ini bisa positif dan negatif dan harus mencakup semua aspek bisnis Anda.

Selanjutnya, telusuri asumsi-asumsi ini (atau pilih beberapa, tergantung pada batasan waktu) dan diskusikan apakah asumsi tersebut benar atau hanya belum pernah ditanyakan sebelumnya. Dengan melakukan ini, tim Anda mungkin menyadari bahwa beberapa karakteristik atau strategi yang diasumsikan tidak diperlukan, dan Anda dapat menggantinya dengan ide-ide yang lebih baru dan lebih inovatif.

Baca juga: Networking Adalah Hal Penting Dalam Membangun Karir, Ini Penjelasannya!

7. Membuat sketsa

Saat mendesain produk, Anda mungkin ingin memasukkan sketsa untuk membantu mengeksplorasi ide Anda lebih jauh. Beberapa orang lebih mudah menyampaikan ide mereka secara visual daripada verbal, dan ini dapat membantu tim Anda memikirkan konsep yang lebih abstrak.

Tidak ada tekanan untuk membuat gambar sempurna atau akhir dari produk Anda, karena ini harus berupa draf kasar atau sketsa sederhana yang mengilustrasikan ide-ide Anda.

Sketsa kolaboratif atau kelompok mirip dengan brainwriting, tetapi setiap peserta menggambar ide alih-alih menulisnya. Gambar-gambar ini kemudian diedarkan dan dibangun oleh peserta lain, dan akhirnya dipresentasikan kepada semua orang dan didiskusikan.

Selama diskusi ini, Anda mungkin menemukan hubungan antara gambar-gambar yang akan membantu Anda menciptakan solusi desain yang paling optimal. Sekali lagi, ini adalah pilihan yang baik untuk tim yang lebih berpikiran artistik dan juga memastikan bahwa ide setiap orang mendapat pertimbangan dari grup.

8. Analogi

Analogi adalah perbandingan antara dua item atau konsep, yang dapat Anda gunakan untuk menghasilkan ide-ide baru. Anda dapat menggunakan analogi untuk menyederhanakan masalah yang Anda coba selesaikan.

Untuk melakukan ini, bandingkan situasi Anda dengan situasi yang akrab bagi semua orang. Sebagai grup, Anda dapat menggunakan templat seperti ini: Jika [x] benar untuk situasi itu, bagaimana kita bisa membuatnya benar untuk situasi kita?

Misalnya, tim pemasaran mungkin mengatakan bahwa industri mereka sangat mirip dengan memancing. Seorang nelayan perlu memahami jenis ikan apa yang ingin dia tangkap dan umpan apa yang menarik mereka, seperti halnya kampanye pemasaran yang memiliki target audiens yang ingin mereka tarik. Sekarang mereka mulai menghasilkan ide tentang jenis “umpan” apa yang perlu mereka fokuskan atau strategi apa yang akan menghasilkan akuisisi pelanggan yang lebih cepat.

Baca juga: 8 Cara Terbaik Menemukan Passion Anda

9. SCAMPER

SCAMPER mewakili tujuh cara untuk melihat masalah atau proyek, memungkinkan Anda untuk menghasilkan ide dari berbagai perspektif. Teknik ini bekerja dengan baik ketika bekerja dengan produk atau layanan yang ada untuk menentukan bagaimana Anda dapat meningkatkannya atau menggunakannya sebagai titik awal untuk mengembangkan penawaran baru.

Ajukan pertanyaan kepada diri sendiri berdasarkan elemen SCAMPER, dan tentukan apakah jawaban Anda mewakili solusi yang layak. Dengan melihat produk atau layanan dari sudut pandang yang berbeda ini, Anda mungkin menemukan solusi yang tidak akan Anda pikirkan sebaliknya.

Berikut adalah singkatan dari SCAMPER, dan contoh pertanyaan untuk setiap elemen:

• Substitute: Fitur apa dari produk atau layanan ini yang dapat diganti atau ditukar dengan yang lain?
• Combine: Bagaimana kami dapat menggabungkan produk atau layanan ini dengan produk atau layanan lain untuk meningkatkannya?
• Adapt: Bagaimana kami dapat mengadaptasi produk atau layanan ini ke audiens lain?
• Modify: Komponen apa dari produk atau layanan ini yang dapat kami modifikasi untuk meningkatkannya?
• Put to another use: Apa kegunaan lain dari produk atau layanan ini yang belum kami pertimbangkan?
• Eliminate: Elemen tidak perlu apa yang dapat kami hilangkan dari produk atau layanan ini untuk menyederhanakannya?
• Reverse: Apa yang akan terjadi jika kami membalikkan proses kami atau mengatur ulang produk ini?

Baca juga: Tips untuk Meningkatkan Keterampilan Public Speaking

10. Bodystorming

Teknik bodystorming meminta individu untuk memerankan situasi. Ideation berkontribusi pada proses pemikiran desain, yang berfokus pada kebutuhan pengguna, dan secara fisik menggantikan calon pengguna Anda dapat membantu Anda memikirkan masalah dengan cara yang lebih empatik. Penggunaan gerakan fisik juga dapat membantu memberi energi pada peserta dan membangkitkan semangat untuk menghasilkan ide.

Anda harus mengatur skenario yang Anda coba ciptakan, yang mungkin memerlukan alat peraga. Mintalah peserta memerankan proses yang Anda coba tingkatkan atau situasi yang Anda coba selesaikan sambil menghasilkan ide tentang bagaimana mencapai tujuan tersebut pada saat yang bersamaan. Bodystorming memungkinkan peserta untuk mengambil pendekatan langsung terhadap masalah yang berpotensi abstrak.

Kesimpulan

Itulah beberpa cara dalam mencari ide dalam melakukan pemecahan masalah yang mungkin bisa Anda adaptasikan dalam usaha Anda. Pemecahan masalah biasanya dimulai dari ide sederhana yang dikembangkan dan bisa diterapkan dalam suatu proses dan tidak menimbulkan risiko saat mengadaptasikannya. Jadi jangan pernah berpikir bahwa setiap ide itu buruk, selalu ada kemungkinan untuk memecahkan masalah bisnis dengan ide-ide yang out of the box.

Jika Anda adalah seorang pemilik bisnis yang sedang membutuhkan proses akuntansi yang lebih baik, Anda bisa menggunakan software akuntansi Accurate Online pada bisnis Anda.

Accurate Online adalah software akuntansi berbasis cloud yang sudah digunakan oleh lebih dari 350 ribu pengguna dari berbagai jenis bisnis di Indonesia dan sudah berpengalaman lebih dari 20 tahun.

Anda juga bisa menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui tautan pada gambar di bawah ini: