Bagaimana Cara Membuat Email Penawaran Penjualan yang Efektif?
Banyak profesional menggunakan email penawaran untuk menarik pelanggan baru dan membangun hubungan yang kuat dengan klien yang sudah ada.
Metode komunikasi ini efektif dalam berbagai peran pengembangan bisnis dan pemasaran.
Anda dapat meningkatkan keterampilan Anda dalam pemasaran email dan hubungan pelanggan dengan menyempurnakan strategi email penjualan Anda.
Dalam artikel ini, kami mengeksplorasi apa itu email penawaran dan bagaimana menulis email penawaran yang efektif untuk membangun dan memelihara jaringan pelanggan Anda.
Daftar Isi
Apa itu Email Penawaran Produk?
Email penawaran produk adalah jenis email bisnis yang dikirimkan oleh perusahaan atau individu kepada pelanggan potensial atau yang sudah ada, dengan tujuan utama untuk mempromosikan dan menawarkan produk atau layanan tertentu.
Email ini dirancang untuk menarik minat penerima, memberikan informasi yang jelas mengenai produk, dan mendorong tindakan seperti pembelian atau pendaftaran.
Sales dapat mengirim email ini ke pelanggan untuk mendorong hubungan baik, memperkenalkan produk atau layanan baru, dan memperkuat loyalitas pelanggan.
Baca juga: Struktur, Cara Membuat, dan Contoh Surat Bisnis
Kapan Email Penawaran perlu Dikirim?
Ada banyak situasi berbeda di mana Anda akan mengirim email penjualan, termasuk:
1. Saat awal perkenalan
Banyak orang menyebut email pengantar penjualan sebagai “cold email” karena pengirim melakukan kontak pertama dengan penerima.
Anda dapat mengirim email penawaran produk ke daftar calon pelanggan baru untuk memperkenalkan diri Anda sebagai perwakilan dari bisnis.
Sementara jika Anda adalah kontak penjualan baru untuk sejumlah pelanggan yang sudah ada, Anda dapat mengirim email perkenalan atau “warm email“, untuk mengumumkan peran baru Anda dalam mengelola kontrak bisnis mereka.
2. Untuk menjadwalkan pertemuan penjualan
Sales dapat mengirim email dengan tujuan meminta waktu penerima untuk mendiskusikan detail tentang bagaimana suatu produk atau layanan dapat membantu calon pelanggan.
Email penawaran penjualan juga dapat mengundang calon konsumen untuk mempertimbangkan pertemuan tentang kemungkinan proposal bisnis.
Dalam jenis email ini, Anda dapat meminta untuk menjadwalkan panggilan telepon atau pertemuan informasi untuk pertemuan yang akan dilaksanakan.
3. Untuk mentindaklanjuti setelah pertemuan penjualan
Di banyak pengaturan bisnis, mengirim email setelah bertemu dengan kontak profesional dianggap sopan.
Anda dapat mengirim email setelah pertemuan lapangan untuk berterima kasih kepada pelanggan saat ini atau calon pelanggan atas waktu dan pertimbangan mereka.
Hal ini juga dapat memberi mereka detail tambahan yang dapat membantu mereka membuat keputusan berdasarkan informasi tentang proposal.
4. Sebagai upaya lain untuk saling terhubung
Anda mungkin perlu mengirim email penjualan lanjutan setelah email pertama Anda untuk memeriksa apakah penerima menerima pesan Anda.
Hal ini bertujuan untuk memastikan apakah mereka tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang penawaran Anda.
Mengirim email ini dapat menunjukkan bahwa Anda berinvestasi dalam memulai atau mempertahankan hubungan bisnis dengan mereka.
5. Saat menawarkan penawaran khusus
Anda juga dapat mengirim email untuk berbagi penawaran khusus dengan pelanggan guna membujuk mereka untuk mendiskusikan proposal bisnis baru.
Untuk pelanggan baru, ini mungkin cara yang ampuh untuk menarik perhatian mereka dan meyakinkan mereka bahwa produk atau layanan Anda layak dipertimbangkan.
Untuk existing customer, kesepakatan khusus dapat menjadi cara untuk berterima kasih dan menghargai mereka atas dukungan mereka yang berkelanjutan atau untuk meningkatkan kontrak yang mereka miliki dengan Anda.
Baca juga: Inquiry Letter: Komponen, Cara Membuat, & Contohnya
Cara Menulis Email Penawaran Produk yang Menarik
Berikut adalah lima bagian dari email penawaran dan penjualan dan cara menulisnya:
1. Baris subjek
Baris subjek adalah pernyataan singkat tentang maksud email.
Baris ini adalah kesan pertama dari pesan Anda, dan dapat mempengaruhi apakah penerima melihat dan membaca email Anda ketika mereka melihatnya di kotak masuk mereka.
Baris subjek Anda harus menyertakan kalimat atau pernyataan singkat yang membangkitkan minat tetapi tetap jujur untuk meningkatkan kepercayaan.
Pertimbangkan untuk menggunakan pertanyaan singkat yang mengundang percakapan atau kalimat pendek yang merangkum tujuan email Anda.
Untuk mengoptimalkan baris subjek Anda, gunakan bahasa yang menunjukkan nilai langsung kepada penerima.
2. Pernyataan pembuka
Pernyataan pembukaan secara langsung menyampaikan maksud dari email tersebut.
Setelah penerima membuka email Anda, itu akan segera memberi tahu mereka mengapa Anda menghubungi.
Langkah ini adalah kesempatan pertama bagi penerima untuk memutuskan apakah mereka ingin terus membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang Anda tawarkan.
Nyatakan tujuan pesan Anda segera, lebih spesifik daripada baris subjek.
Beberapa pernyataan pembuka yang paling efektif dimulai dengan hubungan pribadi, sering kali menggunakan pernyataan “Saya”.
Koneksi pribadi lainnya mungkin termasuk menyebutkan orang yang merujuk Anda kepada mereka atau pencapaian baru-baru ini yang mereka peroleh.
Karena email mencantumkan nama Anda di atas baris subjek, Anda tidak perlu memperkenalkan diri di awal email penjualan Anda.
3. Paragraf isi
Seperti email bisnis lainnya, isi adalah tempat Anda memberikan detail yang diperlukan.
Detail tersebut seperti menjelaskan apa penawaran Anda dan bagaimana hal itu dapat menguntungkan penerima.
Bagian email penawaran ini adalah kesempatan Anda untuk meyakinkan pembaca agar mempertimbangkan proposal awal dan menanggapi Anda untuk mempelajari lebih lanjut.
Isi email penawaran atau penjualan Anda harus menguraikan secara lebih spesifik apa yang ditawarkan produk atau layanan Anda dan menunjukkan nilainya kepada pelanggan.
Bagian body yang efektif harus tetap sederhana dan singkat, hanya berfokus pada informasi penting yang membangkitkan minat dan membujuk mereka untuk memikirkan dampak potensial dari tawaran Anda pada kehidupan atau bisnis mereka.
4. Penutup
Bagian penutup email penjualan adalah tempat Anda dapat langsung mengundang penerima untuk menanggapi email Anda.
Hal ini dilakukan dengan mengajak menjadwalkan panggilan telepon atau rapat untuk membahas lebih lanjut hubungan bisnis Anda di masa mendatang.
Penting untuk memberikan pesan ajakan (CTA) yang jelas kepada pelanggan sehingga mereka tahu persis bagaimana mengambil langkah selanjutnya dengan penawaran Anda.
Anda harus menyertakan pernyataan atau pertanyaan yang mendorong mereka untuk menjangkau.
Pernyataan ini seperti meminta mereka untuk memilih waktu rapat melalui sistem penjadwalan online atau menyatakan bahwa Anda berharap dapat menjawab pertanyaan lebih lanjut yang mungkin mereka miliki.
5. Tanda tangan
Dengan membubuhkan tanda tangan, Anda memberikan kesan professional dalam sebuah email.
Berikan detail kontak Anda, termasuk metode pilihan Anda, dan kapan Anda biasanya tersedia.
Penting untuk memberikan semua informasi yang diperlukan sehingga penerima memiliki beberapa opsi kontak.
Anda juga dapat menyertakan tautan ke profil jaringan profesional atau situs web perusahaan Anda, jika berlaku.
Baca juga: Perbedaan Email Bisnis dan Surat Bisnis yang Wajib Anda Ketahui
Tips Menulis Email Penawaran Produk yang Efektif
Calon pelanggan tidak hanya menerima email penawaran dari Anda saja! Mereka menerima banyak email penjualan setiap harinya.
Untuk itu, diperlukan adanya pembeda dan ciri khas dalam mengirimkan email penawaran.
Email penjualan terkuat mengoptimalkan struktur, nada, dan kontennya sehingga penerima dapat dengan cepat membaca pesannya.
Berikut adalah beberapa tip cepat untuk membantu Anda menulis email penjualan yang lebih efektif:
1. Tetap singkat dan padat
Riset pemasaran menunjukkan bahwa email yang paling efektif adalah sekitar 200 kata, jadi gunakan jumlah kata ini untuk memandu Anda dalam menyusun pesan Anda.
Hanya sertakan informasi yang diperlukan penerima untuk memahami apa yang Anda tawarkan.
Anda dapat memberikan detail lebih lanjut dalam email tindak lanjut atau selama promosi penjualan Anda.
2. Gunakan list / poin
Pertimbangkan untuk menggunakan poin-poin di bagian isi email Anda untuk menguraikan ide-ide kunci atau membuat daftar item penelitian yang mendukung klaim Anda.
Struktur ini dapat membantu Anda menulis dalam jumlah kata yang disarankan dan membuat konten terlihat lebih dinamis di halaman.
3. Jadilah pribadi yang menarik
Anda dapat meningkatkan pesan Anda dengan terdengar optimis, membantu, dan konstruktif.
Di beberapa industri atau dengan pelanggan tertentu, Anda mungkin menemukan cara untuk memasukkan humor agar email penjualan Anda menonjol dari yang lain.
Beberapa cara untuk tetap menarik termasuk:
- Baris subjek yang unik
- Pernyataan pembuka yang menawarkan dukungan Anda
- Diakhiri dengan catatan tentang ketersediaan Anda untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki
Baca juga: Lead Generation: Pengertian, Jenis, dan Prosesnya Dalam Marketing
4. Membangun kesamaan
Cobalah untuk menemukan item yang sama dengan penerima Anda. Strategi ini mungkin mudah diterapkan bila Anda memiliki kontak profesional yang saling menguntungkan.
Selain itu, Anda juga dapat meningkatkan persuasi pesan Anda dengan berempati dengan situasi mereka saat ini.
Anda dapat menunjukkan empati dengan mengatasi masalah potensial mereka dan menawarkan produk atau layanan Anda sebagai solusi.
5. Menarik emosi positif
Nada positif dapat membantu penerima merasa lebih nyaman mendiskusikan hubungan bisnis dengan Anda.
Anda harus bertujuan untuk menggunakan bahasa yang sopan di samping strategi menguntungkan lainnya, seperti memuji mereka atas pencapaian profesional terbaru.
6. Tetapkan tenggat waktu
Meskipun Anda dapat menawarkan tanggal yang memungkinkan untuk bertemu atau berbicara melalui telepon.
Anda juga dapat memberikan tenggat waktu kepada penerima untuk menanggapi email Anda.
Strategi ini dapat memberi Anda garis waktu untuk melacak email tindak lanjut Anda.
Beri tahu penerima bahwa Anda akan menggunakan tenggat waktu ini untuk menentukan kapan harus menghubungi lagi jika mereka tidak menanggapi email pertama Anda.
Baca juga: Mengenal Email Marketing dan 8 Tips Terbaik untuk Mendongkrak Penjualan
Template dan Contoh Email Penawaran Produk
Ketiga template email penawaran berikut ini dirancang untuk menarik perhatian penerima dengan bahasa yang menggugah, penawaran eksklusif, dan informasi yang jelas mengenai produk serta manfaatnya.
Contoh Email Penawaran Produk Elektronik
Subject: 🚀 Eksklusif! Diskon 20% untuk Produk Terbaru Kami 🚀
Hi [Nama Penerima],
Kami senang mengumumkan peluncuran produk terbaru kami yang akan merevolusi pengalaman elektronik Anda. Kami mempersembahkan [Nama Produk], sebuah perangkat canggih yang dirancang untuk memudahkan hidup Anda.
Kenapa [Nama Produk]?
- Inovatif: Dengan teknologi terkini.
- Efisien: Konsumsi energi rendah.
- Multifungsi: Dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan.
Penawaran Khusus untuk Anda: Kami menawarkan diskon eksklusif 20% untuk Anda. Gunakan kode promo: INOVASI20 saat checkout di website kami.
Jangan lewatkan! Penawaran ini berlaku hanya hingga [Tanggal Berakhir]. Segera kunjungi [Link ke Produk] dan nikmati teknologi terbaru ini.
Jika ada pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami di [Email/Telepon].
Salam hangat,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Nama Perusahaan]
[Website Perusahaan]
Contoh Email Penawaran Produk Kecantikan
Subject: 🌸 Wajah Glowing Sepanjang Hari dengan [Nama Produk] 🌸
Dear [Nama Penerima],
Apakah Anda ingin memiliki kulit yang glowing dan sehat sepanjang hari? Kami punya kabar baik untuk Anda! Perkenalkan [Nama Produk], solusi perawatan kulit terbaru yang akan membuat kulit Anda bercahaya.
Manfaat Utama [Nama Produk]:
- Melembabkan: Memberikan hidrasi optimal.
- Mencerahkan: Mengurangi noda dan memperbaiki tekstur kulit.
- Aman: Terbuat dari bahan alami tanpa efek samping.
Penawaran Spesial: Dapatkan diskon 15% dengan kode GLOW15. Penawaran terbatas, hanya sampai [Tanggal Berakhir]. Kunjungi [Link ke Produk] untuk membeli sekarang!
Kami yakin Anda akan jatuh cinta dengan hasilnya. Jika ada pertanyaan, kami selalu siap membantu di [Email/Telepon].
Terima kasih atas perhatian Anda.
Best regards,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Nama Perusahaan]
[Website Perusahaan]
Contoh Email Penawaran Produk Makanan Sehat
Subject: 🥗 Nikmati Hidup Sehat dengan [Nama Produk] 🥗
Hi [Nama Penerima],
Kami dengan bangga memperkenalkan produk makanan sehat terbaru kami, [Nama Produk], yang akan mengubah cara Anda menikmati makanan sehat.
Apa yang Membuat [Nama Produk] Istimewa?
- Nutrisi Tinggi: Kaya akan vitamin dan mineral.
- Lezat: Rasa yang menggugah selera.
- Mudah: Siap saji dalam beberapa menit.
Penawaran Eksklusif untuk Anda: Dapatkan diskon 10% untuk pembelian pertama Anda dengan kode HEALTHY10. Kunjungi [Link ke Produk] untuk memesan sekarang dan mulai hidup sehat!
Penawaran ini hanya berlaku hingga [Tanggal Berakhir], jadi jangan sampai terlewatkan! Hubungi kami di [Email/Telepon] untuk informasi lebih lanjut.
Terima kasih dan selamat menikmati makanan sehat kami!
Salam sehat,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Nama Perusahaan]
[Website Perusahaan]
Baca juga: Contoh Surat Penawaran dan Cara Mudah Membuatnya
Penutup
Itulah pembahasan dan cara lengkap dalam membuat email penawaran penjualan yang efektif.
Cara ini sangat berguna bagi Anda pemilik bisnis untuk memasarkan layanan atau barang yang Anda jual pada konsumen melalui email.
Faktanya, email marketing masih menjadi kanal pemasaran dengan biaya terendah saat ini dan memberikan ROI tertinggi bagi pemasar.
Ingin kemudahan dalam melakukan penawaran pesanan dan pembukuan sekaligus? Anda bisa mencoba menggunakan Accurate Online sebagai solusi operasional bisnis yang optimal.
Accurate Online adalah software akuntansi berbasis cloud yang sudah berpengalaman lebih dari 20 tahun dan dipercaya oleh lebih dari ratusan ribu pengguna dari berbagai jenis bisnis di Indonesia.
Dengan menggunakan Accurate Online, Anda bisa melakukan pencatatan penjualan dan pembelian dengan mudah, otomasi lebih dari 200 jenis laporan keuangan, multi gudang dan cabang, manajemen aset juga inventori, dan masih banyak lagi fitur lainnya.
Jadi tunggu apalagi? Anda bisa mencoba menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui tautan pada gambar di bawah ini: