Pengertian Branding, Jenis, dan Cara Pengembangannya Untuk Bisnis

Pengertian branding yang baik sulit untuk dimengerti. Klien, teman, kenalan, anggota keluarga, pemilik bisnis, dan lainnya sering kali memiliki cara pandang berbeda untuk memahami apa sebenarnya branding dalam bisnis.

Jadi sebenarnya apa itu branding? Apakah branding tentang logo Anda? Mungkin warna apa yang Anda gunakan, atau tentang berbagai jenis materi pemasaran yang Anda miliki? Apakah cara bisnis Anda berbicara kepada orang-orang melalui media sosial atau di mana Anda memutuskan untuk beriklan?

Sebenarnya, apa pengertian lengkap dari branding dan bagaimana cara melakukan branding yang tepat untuk bisnis Anda? Baca terus artikel ini untuk mendapatkan pemahaman yang jelas mengenai branding.

Pengertian Branding

Branding adalah cara mengidentifikasi bisnis Anda. Ini adalah bagaimana pelanggan Anda mengenali dan merasakan bisnis Anda. Merek yang kuat lebih dari sekadar logo – merek ini tercermin dalam segala hal mulai dari gaya layanan pelanggan, seragam staf, kartu nama, dan tempat hingga materi pemasaran dan iklan Anda.

Merek Anda harus mencerminkan apa bisnis Anda berdiri dan apa yang membedakannya dari pesaing Anda – itu mengungkapkan kualitas, kekuatan dan ‘kepribadian’ dalam bisnis Anda.

Menciptakan branding yang kuat dan baik melibatkan riset pasar yang mendalam untuk mencari tahu mengapa pelanggan harus tertarik pada bisnis Anda. Merek yang kuat akan membantu pelanggan mengingat bisnis Anda dan merasa lebih yakin bahwa produk atau layanan Anda akan sesuai dengan kebutuhan mereka. Pelanggan cenderung setia pada merek yang mereka percayai.

Branding harus dipertimbangkan pada tahap awal memulai bisnis – meluncurkan bisnis dengan merek yang kuat akan memberi Anda peluang sukses yang lebih besar.

Baca juga: Pengertian Penawaran dan Fungsinya Bagi Kemajuan Bisnis 

Jenis Branding dalam Bisnis

Setelah mengetahui pengertian branding, langkah selanjutnya adalah mengetahui jenis branding yang bisa diterapkan pada bisnis Anda.

Jenis branding yang Anda pilih dapat membantu memandu keputusan bisnis Anda, dan harus dimasukkan ke dalam perencanaan bisnis Anda secara keseluruhan. Ingatlah bahwa berbagai jenis merek sesuai dengan produk dan layanan yang berbeda, dan akan menarik pelanggan yang berbeda.

Merek dapat berupa konsep merek, yang dirancang untuk mendukung dan mempromosikan ide, atau merek komoditas, yang terkait dengan produk atau layanan.

Berikut ini adalah beberapa contoh branding dari banyak jenis merek.

Attitude branding

Attitude branding atau Branding sikap didasarkan pada ‘perasaan’, bukan karakteristik fisik suatu produk. Produk dapat dipromosikan sebagai membuat orang merasa bebas, energik atau berkuasa. Contoh branding ini biasa digunakan untuk minuman ringan dan pakaian olahraga.

Branding simbolis

Branding simbolik mirip dengan branding sikap dan sering digunakan untuk layanan, seperti bank dan perusahaan telekomunikasi. Branding simbolik menggunakan aspek emosional dari suatu layanan, seperti rasa aman, menarik dan membuat pelanggan merasa nyaman.

Baca juga: Manajemen Kinerja: Pengertian, Siklus, dan Cara Memaksimalkannya

Branding fungsional

Dalam beberapa kasus, karakteristik fungsional atau fisik dari suatu produk atau layanan lebih kuat daripada aspek emosional. Branding fungsional mempromosikan alasan mengapa seseorang harus membeli produk atau layanan. Jenis branding ini bisa dengan menawarkan produk unik atau menawarkan harga yang lebih baik atau berkinerja lebih baik daripada produk lain di pasar.

Branding individu

Beberapa bisnis memilih untuk memberikan merek terpisah pada setiap produk dan layanan mereka. Ini terkadang dapat bersaing satu sama lain, seperti dengan rasa berbeda dari minuman ringan yang diproduksi oleh perusahaan yang sama.

Branding individu juga dapat digunakan untuk memisahkan bagian-bagian bisnis yang berbeda, terutama jika mereka menjangkau sejumlah area, seperti dalam bisnis yang menjual makanan serta pakaian.

Beberapa perusahaan juga membuat merek baru untuk produk yang sama. Mereka meluncurkan kedua produk tersebut dalam persaingan nyata sehingga dapat memperoleh pangsa pasar ekstra.

Ini biasanya dilakukan oleh perusahaan besar, dan berisiko jika merek baru menjauhkan bisnis dari bisnis yang dibangun di sekitarnya. Contohnya adalah Indomie dan Supermi yanng dibuat oleh Indofood dengan jenis produk yang sama namun dengan merek yang berbeda.

Branding dengan Nama Sendiri

Branding dengan nama sendiri, terkadang disebut sebagai label pribadi atau merek toko, adalah merek yang membawa nama pengecer. Ini biasanya digunakan oleh jaringan supermarket besar. Bisnis kecil juga dapat menggunakan merek mereka sendiri – misalnya, ahli kecantikan juga dapat memiliki lini produk kecantikan yang mereka gunakan dan jual.

Baca juga: Konsinyasi: Pengertian, Kelebihan, Kekurangan, Contoh dan Tips dalam Mengembangkannya

Tips Membangun Branding dalam Bisnis

Merek yang kuat dapat membantu bisnis Anda menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Jika Anda memutuskan untuk melakukan branding untuk bisnis Anda, merek itu harus dikembangkan sepenuhnya sebelum Anda mulai menggunakannya dalam periklanan atau materi pemasaran. Sebuah merek dapat memberikan arahan bisnis Anda dan itu harus dimasukkan dalam keseluruhan perencanaan bisnis Anda.

Lakukan riset pasar

Teliti pasar Anda dan amati pesaing Anda. Pertimbangkan ukuran pasar dan siapa pelanggan potensial Anda. Cari tahu apa yang akan membuat bisnis Anda menonjol – ini biasanya disebut sebagai keunggulan kompetitif Anda.

Lakukan riset pasar yang terstruktur untuk menemukan informasi ekonomi, demografis, dan statistik utama tentang industri Anda.

Pikirkan tentang merek yang sukses

Pikirkan tentang merek untuk produk atau layanan yang langsung Anda kenali dan mengapa mereka berhasil. Pencarian di internet akan memberikan banyak artikel dan panduan tentang branding dari pakar bisnis.

Pertimbangkan keseluruhan bisnis Anda

Pengertian branding lebih dari sekadar logo – merek harus mencakup setiap aspek bisnis Anda. Merek Anda perlu tercermin dalam:

• Nama Bisnis
• Gaya layanan pelanggan
• Seragam staf
• Kartu nama
• Tempat
• Harga
• Materi pemasaran
• Periklanan.
• Bersikaplah autentik

Merek Anda harus mencerminkan kepribadian dan nilai bisnis Anda. Saat Anda mengembangkan merek, pastikan Anda jujur ​​tentang seperti apa bisnis Anda dan siapa pelanggan Anda. Pelanggan akan kecewa jika pengalaman mereka dengan bisnis berbeda dari apa yang dijanjikan oleh branding dalam bisnis.

Baca juga: Costumer Relationship Management atau CRM: Pengertian lengkap dan Improvisasinya

Ceritakan kisah bisnis Anda

Anda dapat mulai mengembangkan merek Anda dengan mempertimbangkan kisah bisnis Anda – bagaimana bisnis itu dimulai, apa yang ingin Anda capai, dengan siapa Anda ingin menarik. Cerita Anda harus menjadi komponen kunci dari merek Anda.

Mintalah nasihat profesional

Meskipun Anda mungkin tergoda untuk mendesain logo Anda sendiri untuk menghemat uang, kecuali Anda memiliki keterampilan dan pengalaman yang dibutuhkan, Anda akan mendapatkan keuntungan dari mencari bantuan profesional. Konsultan atau desainer branding profesional dapat bekerja dengan Anda dan mengembangkan merek berdasarkan visi untuk bisnis Anda.

Ada baiknya mendapatkan kutipan dari berbagai profesional yang memiliki pengalaman mengembangkan merek. Bicarakan tentang apa yang ingin Anda capai bersama mereka, dan tanyakan untuk melihat portofolio pekerjaan mereka. Jika bujet Anda kecil, Anda bisa menggunakan kontes desain yang mirip dengan tender.

Melalui kontes desain, Anda dapat mengatur ringkasan desain dan anggaran Anda serta jaringan desainer dapat melihatnya dan mengirimkan desain.

Anda dapat meminta perubahan pada desain yang Anda suka sebelum memilih pemenang. Ini bisa lebih murah daripada menyewa seorang profesional karena banyak profesional yang tertarik mengikuti kontes sebagai portofolio mereka, dan ini bisa memberikan hasil yang lebih baik daripada jika Anda melakukannya sendiri.

Anda mungkin juga perlu mencari nasihat hukum untuk masalah seperti kekayaan intelektual, paten, dan merek dagang.

Tetap berpikiran terbuka

Jika Anda memutuskan untuk menyewa seorang profesional untuk membantu Anda mengembangkan merek Anda, penting untuk tetap berpikiran terbuka.

Meskipun Anda mungkin akan memiliki beberapa gagasan tentang bagaimana menurut Anda merek Anda seharusnya terlihat, seorang ahli merek mungkin menyarankan beberapa gagasan berdasarkan pengalaman mereka.

Anda akan tetap mendapat masukan sehingga Anda senang dengan hasilnya, tetapi dengan tetap berpikiran terbuka, Anda lebih mungkin melakukan branding yang menonjol dari pesaing Anda.

Baca juga: Mencari Cara Terbaik Berbisnis Untuk Pemula? Berikut 10 Caranya

Tetap sederhana

Jaga agar proses branding Anda tetap sederhana dan relevan dengan jenis pelanggan yang Anda coba targetkan. Menambahkan terlalu banyak elemen, seperti warna, font, dan gambar, dapat membuat merek Anda sulit digunakan dan sulit dikenali.

Merek yang sederhana lebih mudah dipahami pelanggan, dan akan menyampaikan pesan yang kuat tentang seperti apa bisnis Anda dan apa yang dapat diharapkan pelanggan.

Bersikaplah konsisten

Pastikan Anda konsisten dalam cara Anda menggunakan merek Anda. Cara yang baik untuk mengelola merek adalah dengan mengembangkan panduan gaya atau manual. Ini akan mencakup semua elemen merek Anda, dari font dan warna hingga gaya komunikasi. Banyak contoh panduan gaya pencitraan merek tersedia di internet.

Juga pertimbangkan …

• Cari tahu cara memilih dan mendaftarkan nama bisnis.
• Pelajari cara membuat situs web untuk bisnis Anda.
• Cari tahu cara memasukkan merek Anda ke dalam rencana pemasaran Anda.
• Lakukan riset pelanggan untuk memastikan merek Anda sesuai dengan target audiens Anda.

Baca juga: 7 Cara dalam Menawarkan Produk yang Terbukti dan Berhasil

Membangun kesadaran merek

Setelah Anda melakukan branding, Anda dapat mencari cara untuk membangun kesadarannya melalui rencana pemasaran Anda. Anda harus memiliki merek yang berkembang dengan baik sebelum Anda mulai menggunakannya dalam aktivitas periklanan, penjualan, dan pemasaran.

Mempromosikan merek Anda melalui iklan dan strategi  pemasaran lainnya dapat membantu pelanggan mengenali bisnis Anda.

Pastikan juga Anda konsisten dalam cara menggunakan merek sehingga pelanggan dengan mudah mengenali bisnis Anda dalam iklan, materi pemasaran, dan tempat Anda. Penggunaan merek Anda secara konsisten juga membantu pelanggan mengingat bisnis Anda, dan dapat membantu meningkatkan loyalitas pelanggan.

Jika merek Anda tidak menarik pelanggan seperti yang Anda harapkan, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menyegarkannya, atau ‘mengubah merek’.

Dalam kasus ini, Anda perlu meninjau kembali rencana bisnis Anda dan meneliti pasar Anda lagi untuk melihat apa yang berubah. Anda perlu mengambil langkah serupa untuk mengubah merek seperti yang Anda lakukan untuk mengembangkan merek Anda, termasuk melihat seluruh bisnis dan pelanggan Anda, dan menyusun visi untuk bisnis Anda.

Jika Anda sudah berhasil dalam menghasilkan laba, pastikan Anda menggunakan sistem pembukuan dan pencatatan transaksi yang akan memudahkan Anda dalam pengelolaan keuangan bisnis Anda. Salah saatu software akuntansi yang bisa digunakan adalah Accurate Online.

Accurate Online adalah software akuntansi berbasis cloud yang sudah dikembangkan sejak 20 tahun lalu dan digunakan oleh lebih dari 300 ribu pengguna dari berbagai jenis bisnis di Indonesia.

Hanya dengan 200 ribu perbulan, Anda bisa mendapatkan solusi menyeluruh bagi kemudahan operasional bisnis Anda seperti proses pembukuan otomatis, pembuata faktur, manajemen aset dan stok, rekonsiliasi transaksi otomatis, multi mata uang, multi cabang, otomasi lebih dari 200 jenis laporan keuangan dan masih banyak lagi.

Jadi tunggu apalagi? Anda bisa mencoba menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui tautan pada gambar di bawah ini: