Customer Journey: Pengertian dan Cara Penerapannya Seperti yang sudah kita ketahui bersama bahwa pelanggan adalah raja dan raja akan selalu melakukan apa yang dirinya inginkan, bukan? Namun, kenyataannya adalah, tidak semua perusahaan bisa melayani raja dengan baik....
Customer Retention: Pengertian dan Strategi Meningkatkannya Para pebisnis biasanya terlalu fokus dalam mencari konsumen baru guna meningkatkan target penjualannya. Padahal, meningkatkan customer retention tidak kalah pentingnya dengan mencari konsumen baru. Tapi,...
Ingin Menyewa Jasa Akuntan? Coba Pahami Beberapa Hal ini Dulu Para akuntan memiliki tugas dan peran yang sangat penting bagi perusahaan. Keputusan dalam menyewa jasa akuntan adalah pilihan yang tepat, namun tidak bisa dilakukan terburu-buru. Karena, Anda harus...
Ingin Mulai Bisnis Minuman Franchise? Ini Pertimbangannya! Dewasa ini, kita bisa melihat usaha minuman franchise sudah sangat diminati oleh banyak orang. Perlu diketahui bahwa bisnis makanan frenchise sangat berbeda dengan bisnis minuman franchise, apa bedanya? Usaha...