Apa itu Product Protection? Ini Pengertian, Manfaat, dan Jenis-jenisnya

Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan atau konsumen, salah satu langkah yang bisa dilakukan adalah dengan product protection.

Seperi yang kita ketahui bersama, kepuasan pelanggan dan customer lifetime value yang baik akan mampu meningkatkan loyalitas konsumen.

Tapi, apa itu product protection? Baca terus artikel ini untuk mengetahui jawaban lengkapnya.

Pengertian Product Protection

Dilansir dari laman BigCommerce, perlindungan produk atau product protection adalah serangkaian langkah dan strategi yang diadopsi oleh perusahaan untuk melindungi produknya dari penyalahgunaan, pemalsuan, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual.

Tujuan utama dari product protection adalah menjaga keaslian, kualitas, dan reputasi produk perusahaan, serta melindungi hak-hak hukum yang terkait dengan produk tersebut.

Baca juga: Pengertian CIRCLES Method dan 8 Cara Mudah Menerapkannya

Manfaat Product Protection

Product protection memberikan sejumlah manfaat penting bagi perusahaan. Berikut ini adalah beberapa manfaat utama dari product protection:

1. Melindungi merek dagang dan reputasi perusahaan

Dengan menerapkan product protection, perusahaan dapat mencegah penyalahgunaan merek dagangnya, pemalsuan produk, atau produk palsu yang dapat merusak reputasi perusahaan. Hal ini tentunya akan membantu mempertahankan kepercayaan konsumen terhadap merek dan produk perusahaan.

2. Mencegah kerugian finansial

Product protection mampu membantu mengurangi kerugian finansial akibat penjualan produk palsu atau pemalsuan produk.

Perlu Anda ketahui bahwa produk palsu atau pemalsuan produk dapat merugikan perusahaan karena penjualan produk yang tidak sah, reputasi yang buruk, serta biaya hukum yang tinggi untuk melawan pelanggaran hak kekayaan intelektual.

3. Meningkatkan kepuasan konsumen

Dengan melindungi produk dari penyalahgunaan atau pemalsuan, perusahaan dapat memastikan bahwa konsumen menerima produk asli yang berkualitas. Hal ini akan meningkatkan kepuasan konsumen, karena mereka dapat memiliki keyakinan bahwa produk yang mereka beli adalah produk asli dan dapat diandalkan.

4. Memperkuat keunggulan kompetitif

Dengan melindungi produk dari penyalahgunaan atau pemalsuan, perusahaan dapat mempertahankan keunggulan kompetitifnya di pasar. Product protection mampu membantu mencegah kompetitor dalam menghasilkan atau menjual produk yang menyalin atau meniru produk perusahaan, sehingga mempertahankan keunikan dan nilai tambah produk tersebut.

5. Mendorong adanya inovasi

Perlindungan produk juga bisa memberikan insentif bagi perusahaan untuk berinovasi dan mengembangkan produk baru. Dengan mengetahui bahwa produk mereka dilindungi secara hukum, perusahaan akan merasa lebih aman untuk menginvestasikan waktu, sumber daya, dan tenaga yang kreatif dalam menciptakan produk baru dan lebih baik.

Baca juga: Pengertian Hierarki Produk dan 5 Manfaatnya untuk Bisnis

Jenis-jenis Product Protection

Terdapat beberapa jenis product protection yang dapat diterapkan oleh perusahaan untuk melindungi produknya, yaitu:

1. Merek Dagang (Trademark)

Merek dagang adalah tanda yang digunakan untuk membedakan produk atau layanan suatu perusahaan dari produk atau layanan perusahaan lain. Pendaftaran merek dagang akan memberikan perlindungan hukum terhadap penggunaan yang tidak sah atau peniruan merek dagang oleh pihak lain.

2. Hak Cipta (Copyright)

Hak cipta atau copyright mampu memberikan perlindungan hukum terhadap berbagai karya kreatif, seperti musik, film, buku, dan perangkat lunak atau software. Dengan memiliki hak cipta, perusahaan dapat mencegah penggunaan yang tidak sah atau penyalinan karya-karya tersebut.

3. Desain Industri (Industrial Design)

Desain industri akan melindungi tampilan estetika atau keindahan produk. Di dalamnya termasuk elemen-elemen seperti bentuk, pola, warna, atau kombinasi dari elemen-elemen tersebut. Perlindungan desain industri memungkinkan perusahaan untuk melindungi penampilan unik produk mereka dari penyalinan atau peniruan dari pihak yang tidak bertanggung jawab.

4. Paten (Patent)

Paten memberikan hak eksklusif kepada pemegang paten untuk menghasilkan, menggunakan, dan menjual penemuan atau inovasi teknologinya. Dengan memiliki paten, perusahaan dapat melindungi penemuan atau inovasi teknologi yang baru dari penggunaan yang tidak sah oleh pihak lain.

5. Lisensi (License)

Lisensi adalah izin resmi yang diberikan oleh pemegang hak kekayaan intelektual kepada pihak lain untuk menggunakan atau menghasilkan produk dengan syarat tertentu.

Melalui lisensi, perusahaan dapat mengontrol penggunaan dan produksi produk mereka oleh pihak lain, memastikan pematuhan terhadap standar kualitas, dan memperoleh royalti dari penggunaan produk mereka.

6. Sistem Keamanan dan Pelacakan

Perusahaan dapat menerapkan sistem keamanan seperti pelabelan unik, kode QR, atau teknologi RFID pada produk mereka. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk melacak produk, memverifikasi keaslian, dan mendeteksi pemalsuan atau penyalahgunaan produk.

7. Pengawasan Pasar dan Penegakan Hukum

Perusahaan dapat bekerjasama dengan pihak berwenang, seperti kepolisian atau otoritas pemerintah, untuk mengawasi dan menindak penjualan produk palsu atau pemalsuan di pasar. Di dalamnya termasuk melakukan penyelidikan, penggerebekan, dan mengambil langkah hukum terhadap pelanggaran hak kekayaan intelektual.

Perusahaan dapat menerapkan beberapa jenis product protection yang sesuai dengan produk dan kebutuhan mereka. Kombinasi berbagai jenis perlindungan tersebut dapat memberikan lapisan keamanan yang lebih kuat bagi produk dan hak kekayaan intelektual perusahaan.

Baca juga: Pengertian Prototype Produk, Jenis dan 6 Fungsinya untuk Pengembangan Produk

Penutup

Product protection merupakan serangkaian langkah dan strategi yang dilakukan oleh perusahaan untuk melindungi produknya dari penyalahgunaan, pemalsuan, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual. Melalui product protection, perusahaan dapat memperoleh sejumlah manfaat, yaitu:

• Melindungi merek dagang dan reputasi perusahaan.
• Mencegah kerugian finansial akibat penjualan produk palsu atau pemalsuan.
• Meningkatkan kepuasan konsumen dengan memastikan produk asli berkualitas.
• Memperkuat keunggulan kompetitif dengan mencegah peniruan produk oleh pesaing.
• Mendorong inovasi dengan memberikan insentif bagi perusahaan untuk mengembangkan produk baru.

Untuk menerapkan product protection, perusahaan dapat menggunakan berbagai jenis perlindungan seperti merek dagang, hak cipta, desain industri, paten, lisensi, sistem keamanan dan pelacakan, serta pengawasan pasar dan penegakan hukum.

Dengan menjaga produknya agar tetap terlindungi, perusahaan dapat membangun kepercayaan konsumen, menjaga reputasi perusahaan, dan memperoleh keunggulan kompetitif di pasar.

Namun, hal tersebut hanya bisa diraih bila perusahaan mampu menerapkan manajemen perusahaan atau pengelolaan bisnis yang efektif dan efisien. Untungnya, Accurate Online mampu membantu Anda untuk menerapkan hal tersebut.

Dengan menggunakan software akuntansi dan bisnis ini, Anda bisa mendapatkan lebih dari 200 jenis laporan keuangan, melakukan penjualan dan pembelian, mengelola persediaan barang, dan masih banyak lagi.

Klik tautan gambar di bawah ini untuk langsung mencobanya selama 30 hari, Gratis.