ERP adalah: Pengertian, Manfaat, Fitur, dan Pentingnya Bagi Bisnis Anda
Pernah mendengar istilah ERP? Jika Anda adalah seorang pemiliki bisnis di era modern seperti ini, tentunya tidak asing lagi tentang istilah ERP.
Dahulu Enterprise Resource Planning adalah sebuah sistem yang banyak digunakan oleh bisnis atau perusahaan berskala besar.
Namun saat ini seiring dengan kemajuan teknologi ERP sendiri sudah banyak digunakan oleh bisnis dengan skala kecil dan UMKM.
Ingin mengetahui lebih jauh mengenai pengertian, manfaat, fitur wajib dan pentingnya ERP pada bisnis Anda? Berikut adalah uraiannya.
Daftar Isi
Sejarah ERP
Perusahaan selalu berjuang untuk menyeimbangkan semua praktik mereka yang berbeda dengan mengorbankan sumber daya di tempat lain.
Untuk waktu yang lama ini berarti perusahaan harus mempekerjakan staf tambahan untuk mengelola setiap departemen.
Jejak pertama ERP ditemukan di bidang manufaktur, dengan model Economic Order Quantity (EOQ), sistem penjadwalan berbasis kertas.
Lalu digantikan oleh alat perencanaan sumber daya material (MRP) yang dikembangkan pada akhir 1960-an yang akhirnya menjadi alat perencanaan sumber daya manufaktur (MRP II).
Praktik ERP modern dimulai pada 1990-an karena munculnya perangkat lunak komputer yang terintegrasi dengan operasi bisnis sehari-hari.
Diciptakan oleh Gartner Group, istilah ini awalnya hanya berfokus pada alat digital baru yang memungkinkan produsen untuk mengelola hubungan rantai pasokan, mengontrol inventaris, mengotomatiskan akuntansi, dan banyak lagi.
Saat ini, ERP ditemukan di berbagai industri, tidak hanya manufaktur. Sejak awal mulanya, software ERP kini tersedia dari platform yang dihosting di Cloud.
Baca juga: Contoh Supply Chain Management, Proses, & Manfaatnya bagi Bisnis
Apa itu Sistem ERP?
ERP adalah akronim dari “Enterprise Resource Management“, yang merupakan proses konsolidasi pengumpulan dan pengorganisasian data bisnis melalui rangkaian perangkat lunak terintegrasi.
Sistem ERP adalah aplikasi yang mengotomatiskan fungsi bisnis seperti produksi, laporan penjualan, akuntansi, dan lainnya.
Dalam istilah awam, ERP memfasilitasi operasi perusahaan Anda di setiap departemen.
Solusi ERP sistem meningkatkan cara Anda menangani sumber daya bisnis, apakah itu bahan mentah untuk produksi atau jam staf untuk sumber daya manusia.
Ada lebih banyak lagi definisi ERP sistem yang berbeda-beda apakah ditujukan untuk pengembang, vendor, atau media teknologi.
Sebagian besar setuju sistem ERP dimaksudkan untuk melayani semua departemen perusahaan dengan proses bisnis yang lebih baik.
Baca juga: Mengenal Enterprise Asset Management dan 7 Fitur yang Wajib Ada di Dalamnya
Cara Kerja ERP Sistem
Manfaat Sistem ERP bagi Bisnis
Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk menerapkan sistem ERP, meningkatkan sistem yang ada, atau bahkan jika Anda belum yakin apakah Anda memerlukan sistem ERP.
Ada baiknya Anda mengetahui dan memahami manfaat yang dapat diberikan oleh sistem ERP bagi bisnis Anda.
Berikut adalah manfaat ERP dalam pengoptimalan bisnis Anda:
1. Jadikan bisnis Anda lebih Agile
Dalam iklim bisnis yang berkembang pesat, kemampuan untuk menanggapi perubahan sangat penting.
Sistem ERP yang baik bersifat fleksibel, modular, dan cukup skalabel untuk beradaptasi dengan dinamika pasar yang berubah dan kebutuhan pelanggan yang berubah.
Anda awalnya dapat mengimplementasikan aplikasi spesifik yang memenuhi kebutuhan bisnis Anda saat ini dan menambahkan aplikasi yang terintegrasi sesuai kebutuhan saat nanti.
2. Meningkatkan efisiensi dan produktivitas secara drastis
Spreadsheet yang tidak efisien, alur kerja manual, dan software berbasis desktop dapat menghambat pertumbuhan bisnis Anda.
Sistem ERP berbasis cloud misalnya, dapat merampingkan seluruh organisasi Anda dan menempatkan semua data Anda di satu tempat.
Sistem ini memungkinkan pelaporan yang lebih akurat dan lingkungan kerja yang lebih efisien, berbasis kolaborasi, dan berbasis data.
3. Menghemat biaya yang tidak perlu
Menjalankan bisnis Anda dengan sistem ERP menciptakan efisiensi yang membuat bisnis Anda lebih ramping seiring pertumbuhannya.
Banyak bisnis melaporkan bahwa mereka dapat berkembang tanpa menambahkan staf tambahan atau biaya TI.
Biaya penerapan sistem ERP dengan mudah dikalahkan oleh ROI dari lingkungan bisnis yang lebih efisien dan dioptimalkan sepenuhnya.
4. Tingkatkan keamanan dan aksesibilitas
Menggunakan sistem ERP juga akan meningkatkan keamanan dan aksesibilitas sekaligus mengurangi risiko dan biaya.
Memindahkan aplikasi ERP Anda ke cloud memungkinkan Anda untuk menskalakan, memperluas, dan meningkatkan bisnis dengan cepat.
Hal ini juga meningkatkan visibilitas dan aksesibilitas lebih jauh, memanfaatkan sepenuhnya kapabilitas sistem ERP.
5. Mengembangkan bisnis Anda
Sistem ERP dapat menghilangkan ketidak efisienan, waktu yang terbuang dan sumber daya yang terbuang percuma, memberdayakan bisnis Anda untuk berkembang dan optimal.
Jika Anda dibebani oleh ketidak mampuan untuk memenuhi permintaan karena Anda dibatasi oleh sistem konvensional atau sistem ERP lawas yang stagnan.
Beralih ke sistem ERP modern akan membebaskan bisnis Anda untuk mewujudkan potensi pertumbuhannya yang sebenarnya.
Baca juga: 5 Jenis Software yang Perlu Anda Pahami untuk Maksimalkan Bisnis
Fitur dan Fungsi ERP
Fitur-fitur ERP berfungsi untuk mengoptimalkan bisnis, berikut ini adalah fitur ERP yang umum ditemukan dalam sistem perangkat lunak ERP:
1. Integrasi
Fungsionalitas ERP ini adalah bagian utama yang membuat solusi ini berbeda dari jenis perangkat lunak lainnya.
Meskipun banyak fitur yang terbilang menarik, kemampuannya untuk berintegrasi dengan sistem lain, adalah hal utama dan penting daripada rangkaian aplikasi yang dibuat untuk bekerja secara bersamaan.
Integrasi memastikan berbagai kemampuan yang ditawarkan oleh sistem ERP bekerja sama secara harmonis.
ERP menyediakan platform yang terintegrasi sepenuhnya dan intuitif di mana Anda dapat menganalisis, memantau, dan melakukan sebagian besar tugas yang digerakkan oleh data.
Melalui database tunggal, ERP mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data di semua departemen. Ini memastikan komunikasi yang lancar dalam organisasi Anda.
Perusahaan saat ini tidak lagi harus bekerja secara terpisah, hal ini berkat ERP.
ERP memungkinkan untuk bekerja dari satu sumber informasi mengurangi perbedaan antara tim Anda bersama dengan kesalahan dan biaya terkait.
Integrasi juga memungkinkan bisnis Anda bekerja dengan banyak komponen sekaligus.
Misalnya, dengan manajemen hubungan pelanggan (CRM) terintegrasi, pengguna dapat mengakses riwayat pesanan dan informasi pelanggan dalam sistem yang sama.
Analisis data memberikan wawasan tentang tren bisnis dan dapat menawarkan prediksi berdasarkan praktik masa lalu.
Hal ini akan meningkatkan efisiensi pada skala organisasi, memastikan kelancaran operasi dan meningkatkan produktivitas.
Baca juga: Pengertian Integrasi Horizontal dan 8 Manfaat Utamanya
2. Otomasi
Ketika seseorang bertanya, “Apa yang dilakukan ERP?” jawabannya kemungkinan besar akan selalu mencakup otomatisasi.
Kemampuan ERP ini mengotomatiskan tugas-tugas umum yang membosankan termasuk entri pesanan, penggajian, akuntansi, pembuatan faktur, pelaporan, dan lainnya.
Otomasi mengurangi waktu yang biasanya dihabiskan staf Anda untuk proses ini, memungkinkan mereka untuk fokus pada tugas yang lebih penting.
Mengoptimalkan waktu karyawan Anda memastikan hari kerja yang lebih efektif. Mengotomatiskan proses Anda juga dapat mengurangi kesalahan manusia.
Ketika karyawan Anda menghabiskan sebagian besar waktunya untuk mengulangi tugas yang sama berulang kali, mereka pasti akan membuat satu atau dua kesalahan.
Otomatisasi memungkinkan data dikirim dari satu bagian sistem ke bagian lain, tanpa ada kemungkinan kesalahan.
Bahkan kesalahan kecil pun dapat merugikan bisnis Anda, jadi mengapa tidak menghilangkannya jika memungkinkan?
3. Analisis Data
Karena ERP sudah mengumpulkan dan memproses data dari semua fungsi bisnis Anda, bukankah masuk akal untuk memanfaatkan informasi tersebut melalui analisis?
Sederhananya, fungsi ERP ini menemukan tren dan pola dalam proses Anda.
Hal ini memungkinkan pengguna untuk merefleksikan efektivitas tugas tertentu, selain memberikan perkiraan untuk keputusan bisnis di masa mendatang.
ERP menganalisis data yang berkaitan dengan semua operasi bisnis, termasuk data klien, statistik produksi, data penjualan, dan banyak lagi.
Misalnya, ERP dapat membantu Anda memprediksi permintaan, membuat anggaran, dan menganalisis fungsi SDM Anda.
Analisis data menawarkan akses mudah ke data bisnis penting dan memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk melacak produktivitas dan efisiensi organisasi.
4. Pelaporan
Banyak orang menggunakan istilah “pelaporan” dan “analisis” secara sinonim ketika berbicara tentang ERP. Meskipun hal ini biasanya bukan masalah, tetaplah penting untuk membedakan keduanya.
Anda dapat menganggap kapabilitas pelaporan ERP sebagai alat yang diperlukan untuk menyampaikan analisis kepada pengguna akhir.
Alat-alat ini sering kali mencakup dasbor yang dapat disesuaikan, bagan Gantt, bagan pai, grafik batang, dan representasi visual lainnya.
Banyak sistem juga memungkinkan pengguna untuk membatasi akses ke laporan, melindungi informasi perusahaan yang berharga.
ERP menyediakan laporan rinci yang intuitif, dapat ditindaklanjuti, dan relevan.
Selain itu, memungkinkan penelusuran lengkap, memastikan setiap kesalahan, ketidak konsistenan, dan proses yang dipertanyakan dapat dilacak, diperbaiki, dan dicegah.
Dengan demikian, kemampuan pelaporan ERP membantu Anda menargetkan kelemahan bisnis Anda, memastikan kinerja yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Baca juga: Memahami Fitur-fitur Aplikasi Bisnis untuk Efisiensi Keuangan
5. Manajemen Hubungan Pelanggan
Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) bermanfaat karena beberapa alasan.
Pertama, CRM adalah pilihan yang bagus untuk perusahaan yang basis pelanggannya menjadi terlalu besar untuk spreadsheet.
Spreadsheet berfungsi dengan baik sampai Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk memperbaruinya daripada benar-benar menggunakannya untuk mencari informasi.
Kedua, CRM dalam ERP memusatkan informasi pelanggan, memungkinkan akses cepat saat bekerja dengan bagian lain dari sistem.
Misalnya, CRM terintegrasi memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi penagihan dan alamat pelanggan saat memproses pengiriman.
Selain manajemen kontak, alat CRM juga menangani otomasi pemasaran, aktivitas jalur penjualan, dan manajemen prospek.
Dengan ERP, Anda dapat merancang dan menerapkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif.
Anda dapat dengan mudah membuat kampanye, melacak pelanggan di sepanjang siklus hidup penjualan, dan mengukur kepuasan pelanggan.
Kapabilitas manajemen layanan pelanggan ERP memudahkan untuk meningkatkan retensi pelanggan jangka panjang.
6. Akuntansi
Manajemen keuangan adalah salah satu fungsi terpenting dalam bisnis apa pun. Dengan demikian, ERP yang baik adalah yang memiliki alat akuntansi yang kuat.
Sistem ERP membantu mengelola proses seperti hutang, piutang, manajemen aset tetap, manajemen risiko dan manajemen pajak.
Ada banyak sistem yang tersedia yang juga dapat mengelola berbagai mata uang dan peraturan pajak jika Anda secara teratur melakukan bisnis di luar negara Anda.
Sistem ERP yang baik juga memungkinkan Anda mengotomatiskan banyak fungsi akuntansi termasuk pemrosesan pembayaran, analisis penjualan, manajemen biaya, dan lainnya.
Hal ini meningkatkan keakuratan dan waktu pemrosesan, mengurangi beban pada staf Anda dan jam kerja mereka.
Baca juga: 8 Kelebihan Sistem Accurate Online untuk Akuntansi Bisnis!
7. Pelacakan dan Visibilitas
Salah satu aspek terbesar dari solusi ERP adalah kemampuannya untuk memberikan visibilitas yang komprehensif.
Contoh paling jelas dari ini adalah visibilitas rantai pasokan.
Banyak sistem ERP saat ini memiliki teknologi untuk melacak produk jadi serta bahan mentah dari pembuatan hingga pengiriman.
Sebagian besar hal ini dimungkinkan oleh sistem ERP integrasi tingkat tinggi yang disediakan.
Karena semua aplikasi Anda dapat mengirim dan menerima informasi, materi pelacakan adalah proses yang sederhana.
Tingkat visibilitas ini memungkinkan pengguna untuk memahami dan memperkirakan masalah seperti penundaan dan pemadaman stok.
Selain melacak objek berwujud, ERP memungkinkan pengguna untuk melacak informasi. Ini termasuk penjualan, statistik produksi, produktivitas staf, dan lainnya.
Sistem ERP menyediakan banyak alat untuk melacak kumpulan informasi yang berbeda.
Penjualan sering kali dilacak dalam alat CRM, produktivitas staf dapat dilacak dalam modul SDM dan statistik produksi dapat ditemukan di alat analisis manufaktur.
Sistem ERP juga memungkinkan pengguna untuk mengatur peringatan untuk peristiwa tertentu, menjaganya tetap terkini tentang aktivitas yang paling penting.
Baca juga: Mengoptimalkan Efisiensi Bisnis dengan Aplikasi Stok Barang Terbaik
Kapan Sistem ERP perlu digunakan oleh Perusahaan?
Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) cocok digunakan dalam perusahaan pada berbagai situasi.
Terutama ketika perusahaan menghadapi kompleksitas operasional yang meningkat dan memerlukan integrasi lintas fungsi bisnis.
Berikut adalah beberapa kondisi di mana sistem ERP sangat berguna:
1. Pertumbuhan Perusahaan yang Pesat
- Skalabilitas: Ketika perusahaan mengalami pertumbuhan yang cepat, sistem ERP dapat membantu mengelola ekspansi ini dengan lebih efisien.
- Integrasi Operasional: ERP memungkinkan integrasi yang lebih baik antara berbagai departemen seperti keuangan, penjualan, produksi, dan logistik.
2. Kompleksitas Proses Bisnis
- Proses yang Kompleks dan Beragam: Perusahaan yang memiliki proses bisnis yang kompleks dan beragam, terutama yang beroperasi di berbagai lokasi atau negara, akan mendapat manfaat besar dari ERP.
- Pengendalian dan Kepatuhan: ERP juga penting bagi perusahaan yang harus mematuhi peraturan atau standar industri tertentu, karena sistem ini dapat membantu dalam pelaporan yang lebih akurat dan pengendalian internal yang lebih kuat.
3. Kebutuhan Akan Informasi yang Tepat Waktu dan Akurat
- Akses Data Real-Time: ERP memungkinkan akses data secara real-time, yang penting untuk pengambilan keputusan yang cepat dan tepat. Dalam lingkungan bisnis yang dinamis, memiliki informasi yang up-to-date adalah kunci untuk merespons perubahan pasar dengan cepat.
- Analisis dan Pelaporan: Sistem ERP juga menyediakan berbagai alat analisis dan pelaporan yang dapat membantu manajemen dalam memahami kinerja bisnis secara keseluruhan dan mengambil keputusan strategis berdasarkan data.
4. Pengelolaan Inventori dan Rantai Pasokan yang Kompleks
- Manajemen Persediaan: ERP sangat bermanfaat bagi perusahaan yang memiliki inventori besar atau rantai pasokan yang rumit.
- Optimasi Rantai Pasokan: Dengan integrasi yang disediakan oleh ERP, perusahaan dapat lebih mudah mengoptimalkan rantai pasokan mereka, mengurangi waktu pengiriman, dan memastikan produk tersedia tepat waktu.
5. Automatisasi Proses Manual
- Pengurangan Beban Kerja Manual: ERP dapat mengotomatisasi banyak proses bisnis yang sebelumnya dilakukan secara manual, seperti entri data, pengelolaan pesanan, dan pemrosesan pembayaran.
- Peningkatan Efisiensi Operasional: Dengan mengotomatisasi proses, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan, mengurangi biaya, dan meningkatkan produktivitas.
Baca juga: Sistem Informasi Bisnis dan Manfaatnya Bagi Perusahaan
Pentingnya Menggunakan Sistem ERP untuk Bisnis Anda
ERP adalah solusi manajemen data yang kuat! Dengan adanya sistem ERP perusahaan akan merasakan manfaat:
- Merampingkan operasi bisnis dengan mengotomatiskan sebagian besar proses berbasis data.
- Melakukan analisis data ekstensif dan menyediakan manajemen data yang akurat.
Semuanya dalam kerangka kerja yang intuitif dan terintegrasi.
Menggunakan ERP memang tidak bisa dikatakan murah, namun jika bisnis Anda membutuhkan solusi menyeluruh untuk operasional bisnis, menggunakan ERP adalah solusinya.
Jika Anda merasa belum siap untuk menggunakan sistem ERP, Anda bisa menggunakan software akuntansi dan pengelolaan operasional bisnis yang sederhana seperti Accurate Online.
Accurate Online adalah software akuntani berbasis cloud yang memiliki fitur terlengkap seperti:
- fitur pembukuan,
- kostumisasi faktur,
- multi departemen,
- multi gudang,
- proses rekonsiliasi otomatis,
- manajemen inventori,
- pengelolaan pajak terlengkap,
- integrasi dengan software lain,
- otomasi lebih dari 200 jenis laporan keuangan dan masih banyak lagi.
Hanya dengan 200 ribu perbulan, Anda bisa mendapatkan solusi menyeluruh untuk setiap proses dan kebutuhan dalam bisnis Anda.
Jadi tunggu apa lagi? Anda bias mencoba menggunakan Accurate Online secara gratis selama 30 hari melalui tautan pada gambar di bawah ini: