Niche Market: Pengertian dan 11 Rencana dalam Membuat Niche Marketing

Jika Anda baru memulai bisnis, penting untuk mempertimbangkan manfaat dari niche market atau ceruk pasar daripada mencoba menawarkan produk pada pasar yang besar.

Pikirkan perbedaan antara generalis dan spesialis. Anda mungkin akrab dengan pepatah “Jack of all trade and master of none”.

Ungkapan sederhana ini merangkum apa yang sering terjadi ketika orang mendirikan bisnis online. Mereka ingin melangkah lebih luas, bukan sempit.

Menjadi luas berarti harus melayani semua jenis pelanggan yang berbeda. Namun, dengan niche marketing, Anda paling banyak berfokus pada beberapa segmen pelanggan, dan sebagai hasilnya, Anda mengetahui dan memahami kebutuhan mereka dengan sangat baik.

Keuntungan dari niche market adalah bahwa tingkat layanan, pemahaman, dan fokus yang Anda berikan kepada pelanggan di ceruk tidak dapat dicocokkan oleh perusahaan generalis besar. Anda bisa bersaing di pasar kecil lebih baik daripada menghadapi perusahaan besar di pasar mapan dan anggaran besar.

Pengecualian untuk ini tentu saja jika Anda memiliki model bisnis mengganggu yang berkelanjutan. Meskipun demikian, Anda membutuhkan anggaran dan strategi yang terfokus untuk membangun dan mengembangkan merek Anda.

Sebagai contoh pertama, mari kita lihat apa itu niche bisnis?

Pengertian Niche Market?

Definisi niche market didasarkan pada segmentasi pasar. Niche market adalah bagian pasar yang terfokus dan dapat ditargetkan.

Menurut definisi, niche atau ceruk difokuskan pada sekelompok kecil pelanggan. Seringkali ini disebut sebagai bagian yang  kurang terlayani oleh perusahaan besar.

Kurang terlayani berarti bahwa perusahaan besar tidak dapat menyesuaikan dengan setiap jenis segmen pelanggan. Perusahaan besar tidak menyesuaikan produk atau layanan mereka hanya untuk beberapa, mereka memiliki penawaran yang luas. Untuk alasan ini, mereka membiarkan pasar terbuka untuk bisnis khusus yang lebih fokus pada kebutuhan mereka.

Baca juga: Mengenal Media Promosi dan Metode Periklanan untuk Bisnis Anda

Apa Manfaat dari Niche Market?

Ketika Anda fokus pada ceruk tertentu, Anda perlu mempersempit dan mengubah pola pikir Anda menjadi seorang spesialis.

Kami akan menjelaskannya nanti di artikel ini. Namun, dengan hanya beberapa segmen pelanggan untuk dilayani, Anda memiliki peluang bagus untuk mengenal pelanggan Anda lebih baik daripada bisnis lainnya.

Disisi lain,  Anda juga ingin menghasilkan uang. Keseimbangan selanjutnya adalah menemukan ceruk yang memiliki cukup pelanggan dan nilai pasar yang cukup untuk menjamin Anda mendirikan bisnis.

Apa yang membuat pemasaran ceruk menarik adalah Anda menyediakan produk atau layanan yang disesuaikan dengan sekelompok kebutuhan pelanggan potensial. Berikut adalah beberapa manfaat yang akan Anda dapatkan jika Anda terfokus pada segmen pelanggan tertentu:

Lebih Sedikit Persaingan

Biasanya, ada lebih sedikit persaingan atau lebih sedikit anggaran untuk persaingan secara keseluruhan di ceruk pasar. Namun, karena ceruk pasar menjadi lebih menarik dan mapan, lebih banyak pemain yang mungkin bergabung untuk memanfaatkan peluang.

Lebih Banyak Dampak

Dalam hubungan pasar kecil dan komunikasi sering berkembang menjadi komunitas. Anda akan menemukan komunitas baik di situs media sosial, misalnya Grup Facebook atau sebagai contoh di Linkedin. Kabar baiknya adalah dalam komunitas menjadi mudah untuk membangun merek Anda dan mengembangkan kesadaran merek.

Anda Cepat Mengembangkan Keahlian

Mendengarkan komunitas khusus, percakapan di media sosial, melakukan penelitian tentang topik yang berkaitan dengan ceruk semakin mengarah pada Anda menjadi seorang ahli.

Seiring waktu saat Anda menggunakan pengetahuan Anda untuk mengembangkan pemasaran, Anda dapat memposisikan diri Anda sebagai figur otoritas dalam ceruk tersebut.

Peluang Perluasan

Setelah Anda menetapkan pendapatan dan laba, Anda dapat memikirkan tentang ekspansi dan menyeberang ke area khusus lainnya. Banyak bisnis tumbuh dengan cara ini.

Baca juga: Segmentasi Pelanggan: Pengertian, Jenis, Fungsi, dan Contohnya

Niche Marketing

Apa itu Niche Marketing?

Niche marketing berfokus murni pada pelanggan yang ditargetkan khusus Anda. Itu tidak bertujuan luas. Sebaliknya, ini berfokus tepat pada 1-3 segmen yang Anda layani.

Jika Anda pernah membaca buku indah karya Bernadette Jiwa yang berjudul Meaningful, buku itu menyerukan gagasan untuk menciptakan merek yang membuat orang terhubung, jatuh cinta.

Sebuah merek khusus memiliki kesempatan untuk memahami secara mendalam rasa sakit dan masalah dari sekumpulan pelanggan dan kemudian menjangkau dan membantu mereka.

Alih-alih melakukan pemasaran  yang luas, gunakan setiap aspek branding dan pemasarannya untuk menunjukkan bahwa ia melayani ceruk itu dan bertujuan untuk memenuhi kebutuhannya. Banyak bisnis yang mendominasi ceruk terus berbuat lebih banyak. Tapi begitulah dan di mana mereka memulai.

Mengapa menggunakan niche marketing?

Petakan perjalanan pelanggan. Gunakan pertanyaan dan jawaban untuk membangun gagasan tentang berbagai masalah yang coba dipecahkan oleh pelanggan Anda.

Dengan menggunakan blog Anda, Anda dapat membuat konten yang disesuaikan dengan audiens pasar niche Anda. Kemampuan untuk menggunakan komunikasi pemasaran khusus membantu membangun komunitas di sekitar merek Anda.

Anda akan mendapatkan daya tarik dengan komunikasi niche marketing Anda yang berarti lebih banyak pembagian sosial, lebih banyak tautan balik, dan lebih banyak komentar. Tetapi bagaimana Anda mengembangkan niche market? berikut adalah beberapa rencana untuk membantu Anda.

Baca juga: Lean Canvas: Pengertian, Sejarah, Fungsi, Contoh dan Komponennya

11 Langkah dalam Membangun Niche Marketing yang Sukses

1. Identifikasi Celah

Langkah pertama dalam niche marketig apa pun adalah mengidentifikasi celah. Daripada melihat bisnis lain dan melihat apa yang mereka lakukan dengan baik, belajarlah untuk mengenali celahnya. Kesenjangan pasar sangat penting untuk mengembangkan niche market.

Mari kita hilangkan satu mitos. Tidak ada ceruk baru dan hal ini bagus. Idealnya, Anda menginginkan ceruk yang telah diuji orang lain. Anda ingin tahu sebelum menginvestasikan banyak waktu bahwa orang benar-benar menghabiskan uang untuk ceruk ini.

Tujuan Anda hanyalah untuk mengambil sepotong kue itu dan menghasilkan uang, membangun diri Anda dan tumbuh. Anda bisa jadi berbeda. Anda akan memiliki pendekatan Anda sendiri, dengan cara melakuakan sesuatu yang menurut Anda baik.

Ada beberapa cara berbeda untuk mengidentifikasi celah:

• Survei pelanggan / Wawancara pelanggan – ini membantu Anda menentukan apa yang diinginkan orang dan apa yang orang rasa mungkin mereka lewatkan; mereka memberikan wawasan tentang pemasaran khusus. Survei mudah dilakukan, dan ada beberapa alat survei online berbiaya rendah, mis. Survei Monyet.
• Perilaku pelanggan – tinjau bagaimana orang membeli dan menggunakan produk atau layanan. Cari istilah penelusuran niat tinggi seperti terbaik, termurah, bandingkan, kupon, diskon, pengiriman gratis…
• Fokus pada passion dan masalah. Ini adalah hal-hal yang kemungkinan besar akan dibelanjakan oleh orang-orang. Sebagai contoh, di bidang kesehatan, pasar yang sangat besar adalah produk penurunan berat badan.
• Minat orang – Harley Davidson tidak hanya menjual sepeda motor, tetapi juga menjual gaya hidup dan impian. Mereka juga mengadakan acara untuk berkumpul bersama- mereka dan perusahaan lain memenuhi minat orang. Niche marketing menyediakan sub-pasar setelah penjualan Harley Davidson. Sebagai contoh, merchandise, mis. Kaos, Jaket; acara dan pertemuan.
• Kebutuhan khusus. Produk bebas gluten, produk atau produk bebas kacang semakin populer karena melayani sekelompok orang yang memiliki kebutuhan makanan khusus.
• Pertimbangkan pasar purnajual, banyak bisnis tidak pandai menindaklanjuti kebutuhan pelanggan, mis. ketika Anda membeli mesin pemotong rumput berbahan bakar minyak, Anda mungkin kemudian membutuhkan jasa perbaikan mesin pemotong rumput. Ini bisa jadi kesempatan Anda untuk menghasilkan solusi yang pelanggan butuhkan.

Baca juga: Product Branding: Pengertian, Manfaat dan Strategi Branding yang Baik

2. Teliti Peluang

Setelah Anda mengidentifikasi celah, Anda perlu mengukur peluang. Apakah ide pemasaran khusus saya bernilai investasi? Dan apakah saya bisa mendapatkan pendapatan yang saya butuhkan untuk bisnis saya? (volume orang yang membeli).

Gunakan alat online untuk melihat berapa banyak orang yang mencari kata kunci untuk niche spesifik Anda – lihat jumlah pencarian dan juga persaingan untuk AdWords.

Berikut beberapa alat yang berguna:

• Google Trends
• Ahrefs (volume pencarian, pertanyaan dan analisis situs pesaing).
• Amazon – ya, Anda dapat menggunakan Amazon untuk mengetahui dalam kategori produk apa yang sedang tren. Gunakan alat seperti Amasuites untuk mengidentifikasi lebih banyak produk khusus. Jika Anda ingin menjadi afiliasi Amazon, alat ini adalah cara paling ampuh untuk menemukan produk yang tepat – volume, harga, dan ceruk. Ia mencari enam dari situs belanja online paling populer di dunia: Amazon US, Amazon UK, eBay US, eBay UK, Target, dan Walmart. Anda kemudian tahu bahwa data yang dihasilkannya adalah tentang apa yang sebenarnya dibeli orang.
• SEMrush. Alat lain yang dapat membantu Anda mengidentifikasi kata kunci, volume, dan pertanyaan yang berhubungan dengan cniche market Anda.

3. Ciptakan Persona Pelanggan Anda

Persona pelanggan adalah karakter fiksi yang dibuat untuk mewakili jenis pelanggan yang berbeda dalam demografis yang ditargetkan.

Mereka menyediakan cara umum untuk berbicara tentang pelanggan dan membantu memandu keputusan pemasaran khusus Anda. Persona pelanggan adalah versi pelanggan dan berisi karakter, nama, dan perilaku untuk membantu mengembangkan pemasaran konten.

Mengapa membuat persona pelanggan?

Jika Anda kekurangan waktu, Anda akan terjebak dalam melakukan hal-hal yang tampaknya tidak berguna.

Persona pelanggan adalah alasan bagus mengapa merek dan pengusaha top menggunakannya.

Mereka dengan cepat membantu Anda fokus pada penderitaan pelanggan ideal Anda. Ada banyak pemilik bisnis yang menempelkan persona mereka di dinding untuk mengingatkan mereka tentang pelanggan mereka. Tim menggunakannya sehingga mereka memiliki kerangka umum untuk merencanakan kampanye pemasaran.

Persona memandu keputusan pemasaran. Poin kunci tentang niche marketing adalah bahwa dengan mengembangkan persona pemasaran dan mencocokkannya dengan niche market atau segmen pelanggan Anda, Anda meningkatkan pemasaran konten Anda dan bagaimana Anda memengaruhi pelanggan Anda (ini akan berbicara langsung dengan kebutuhan dan minat mereka).

Baca juga: Promosi Penjualan: Dasar, Jenis dan Strategi untuk Promosi yang Sukses

4. Proposisi Merek dan Nilai

Setelah Anda mengidentifikasi niche market, Anda perlu menjadi kreatif dan memikirkan tentang bagaimana Anda dapat memecahkan nilai tambah, memecahkan masalah dan bagaimana Anda akan memposisikan penawaran Anda di pasar.

Tindakan utamanya adalah memikirkan solusi yang akan memenuhi kebutuhan pelanggan dan kemudian memprioritaskan mana yang terbaik untuk niche marketing

Tidak yakin tentang cara mengembangkan proposisi nilai? Kami sarankan menggunakan kanvas proposisi nilai. Ini mudah digunakan dan cara mudah untuk mempertajam nilai yang Anda tawarkan.

Bangun merek sehingga ceruk target Anda akan mudah diidentifikasi dengannya. Pahami psikologi warna sehingga Anda menciptakan identitas merek yang menghubungkan dengan pelanggan Anda.

Bukan seorang desainer? dengan anggaran terbatas?

Gunakan alat bantu seperti Canva untuk menghasilkan grafik mengagumkan yang tampak dirancang secara profesional.

5. Konten dan Saluran

Merek Anda adalah platform Anda untuk terlibat dengan calon pelanggan Anda.

Sekarang Anda memiliki identitas yang perlu Anda ketahui di mana dan bagaimana memasarkan ke pelanggan Anda. Hal pertama yang harus dilakukan adalah mencari tahu saluran dan media apa yang mereka gunakan.

Juga, kenali apa itu influencers

Kami  telah membahas di pos lain tentang pemasaran influencer utama yang dapat Anda gunakan untuk menemukan dan terlibat dengan influencer.

Jika niche Anda berhubungan dengan fotografi, mis. fotografi drone, maka video dan gambar Anda akan menjadi media utama untuk digunakan dan dibagikan. Saluran sosial seperti Instagram dan YouTube adalah cara ideal untuk berkomunikasi dengan audiens Anda.

Tempat untuk menemukan kelompok pelanggan potensial:

• Papan Pinterest (papan bersama)
• Grup Linkedin
• Reddit – subreddits
• Triberr

Selain itu, carilah komunitas dan forum spesialis online.

Baca juga: Product Life Cycle: Pengertian, Tahapan, dan Faktor yang Mempengaruhinya

6. Kembangkan Strategi Konten

Sebelum Anda mulai memposting dan mengembangkan konten, identifikasi konten apa yang dibagikan di situs pesaing Anda.

Jika Anda menggunakan alat seperti Ahrefs atau Buzzsumo, Anda dapat memasuki situs pesaing Anda dan melihat konten mana yang paling banyak dibagikan. Anda juga dapat memfilter berbagai saluran sosial, mis. YouTube, Twitter, Facebook.

Seringkali Anda akan menemukan bahwa konten seperti infografik banyak dibagikan.

Beberapa tip:

• Bersikaplah realistis dengan waktu Anda dan seberapa banyak konten yang dapat Anda hasilkan.
• Gunakan kalender dan jadwalkan konten Anda.
• Fokus pada kata kunci volume untuk konten landasan.
• Kelompokkan kata kunci volume rendah Anda di sekitar konten landasan Anda.
• Optimalkan SEO pada halaman Anda.
• Publikasikan konten Anda dan promosikan

7. Penjualan dan Pembuatan Prospek

Bahkan jika Anda menjual jasa, Anda perlu memudahkan orang untuk memahami apa yang mereka dapatkan dari uang mereka dan bagaimana itu sesuai dengan kebutuhan mereka.

Memproduksi adalah seni menggabungkan fitur dan manfaat utama untuk setiap produk atau layanan.

Banyak bisnis sekarang menggunakan penawaran layanan berjenjang, mis. layanan hosting web atau model bisnis freemium mis. WordPress.com, karena mudah dipahami dan memberikan peluang bagi orang untuk meningkatkan penawaran mereka.

Rencanakan sales funeling atau corong penjualan Anda dari awal hingga akhir. Menempatkan terlalu banyak penekanan di awal membuat Anda kehilangan kesempatan untuk mengembangkan daftar email Anda dan membangun basis pelanggan Anda.

Tanpa terdengar membosankan, database pelanggan Anda (daftar email) adalah nilai sebenarnya dari bisnis Anda, serta lalu lintas organik.

Berikut beberapa tindakan yang perlu Anda optimalkan untuk menangkap, mengubah, dan mengembangkan bisnis Anda.

Kesadaran

Banyak calon pelanggan di pasar tidak akan tahu bahwa Anda ada. Atau, mereka mungkin tahu Anda ada tetapi tidak benar-benar tahu banyak tentang produk atau layanan Anda dan bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan darinya.

• Gunakan Iklan Media Sosial atau Google Ads untuk menjangkau pelanggan Anda.
• Buat kampanye pemasaran influencer.
• Optimalkan SEO Anda agar Anda muncul di hasil pencarian.
• Berita / topik trending yang relevan dengan Newsjack.
• Jawab pertanyaan tentang Quora.
• Berpartisipasilah dalam grup Linkedin.
• Optimalkan Kecepatan Halaman Anda di desktop dan seluler (ini adalah salah satu faktor yang berkontribusi pada bagaimana Google memberi peringkat pada situs Anda)

Akuisisi

Akuisisi melibatkan mendapatkan pelanggan dan calon pelanggan untuk berinteraksi dengan merek Anda dan kemudian memberikan alamat email atau ponsel mereka. Ini kemudian memungkinkan Anda untuk mulai membangun hubungan dan memindahkannya ke aktivasi.

• Gunakan formulir pengambilan Email dan layanan email, mis. GetResponse, di situs web Anda.
• Optimalkan laman landas atau landing page Anda
• Gunakan webinar untuk menghasilkan prospek dan konversi
• Miliki poin konversi yang jelas di seluruh situs Anda.
• Menjadi sangat relevan dengan memiliki magnet prospek yang berbeda untuk bagian / halaman berbeda di situs Anda.

Aktivasi

Aktivasi berfokus pada pengalaman pertama pelanggan Anda dengan produk atau layanan Anda yang sebenarnya. Jika Anda menjual kursus, Anda dapat menawarkan mereka beberapa bagian pertama kursus sehingga mereka dapat merasakan jika kursus itu tepat untuk mereka.

Di perusahaan SaaS, Anda mungkin sudah familiar dengan penawaran uji coba gratis atau Anda mendapatkan akses ke layanan tetapi memiliki batasan dalam hal fungsionalitas.

Beberapa orang bertanya apakah ini bisa diterjemahkan ke dalam perusahaan B2B atau perusahaan produk.

Bagaimana Anda membuat pelanggan Anda mencoba produk atau layanan Anda? Berkomitmen pada panggilan telepon penjualan, memberi tahu Anda apa yang mereka butuhkan… Ini adalah saat pelanggan beralih dari email pasif menjadi aktif bertanya, mencoba produk atau mengunduh informasi yang lebih rinci.

Anda pada dasarnya bergerak mengurangi gesekan untuk membeli, membangun kepercayaan dan dalam kasus B2B mengurangi keberatan, hambatan dan kesulitan.

Sebagai contoh, permintaan sampel produk gratis masih populer dan tentu saja event dan pengalaman aktivasi merek merupakan bentuk lain dari mengundang pelanggan untuk “mencoba” produk atau layanan tersebut.

Konversi (Pendapatan)

Mencoba adalah satu hal, mengubah adalah hal lain. Mempengaruhi pelanggan untuk beralih dari gratis ke membayar adalah momen yang paling tepat. Siapa pun dapat mencoba produk atau layanan tetapi menerima pembayaran adalah ketika perusahaan memiliki pelanggan.

Poin konversi diaktifkan dengan beberapa cara berbeda. Sebagian besar perusahaan mengandalkan diskon sebagai cara untuk memengaruhi calon pelanggan agar membeli. Namun, menggunakan metode lain untuk menambah nilai daripada mendiskontokan bisa lebih baik secara keseluruhan untuk merek. Seringkali merek memiliki aset yang tidak terpakai yang dapat mereka gunakan untuk menambah nilai.

Halaman arahan untuk konversi online adalah cara optimal untuk mengonversi pelanggan. Namun, untuk panggilan penjualan keluar B2B bisa jauh lebih baik terutama jika pelanggan potensial telah diidentifikasi memiliki potensi tinggi untuk berkonversi.

• Penawaran diskon
• Kelompok
• Penawaran terbatas waktu
• Penawaran bundel
• Halaman arahan

Retensi

Tingkat churn bervariasi di berbagai industri. Kunci kesuksesan bisnis Anda adalah membuatnya serendah mungkin. Bagaimana Anda mencapai itu? Ada dua pendekatan untuk ini.

Pertama, buat profil pelanggan yang tetap tinggal dan tetap bersama Anda. Identifikasi apa yang membuat mereka berbeda. Jika Anda kemudian meningkatkan pemasaran untuk menargetkan “jenis” pelanggan ini, Anda akan segera meningkatkan tingkat churn Anda.

Kedua, pikirkan apa dan bagaimana Anda bisa menambah nilai bagi pelanggan Anda setelah pembelian. Banyak merek sukses telah melakukan ini melalui membangun komunitas, program pendidikan, dan memberikan cara baru kepada pelanggan mereka untuk menemukan orang lain.

• Tinjau apakah strategi komunitas dapat membantu Anda.
• Identifikasi bagaimana pelanggan terhubung dan berbagi konten dan pembicaraan – dapatkah Anda memfasilitasi percakapan mereka di forum.
• Pindah ke dunia fisik – dapatkah Anda mengadakan acara dan pertemuan untuk pelanggan, mis. WordPress dan Harley Davidson adalah dua merek yang berhasil melakukannya.

Rujukan

Referensi atau referral adalah bagian dari bauran pemasaran yang sering diabaikan. Referral adalah pemicu ideal Anda untuk mempercepat pertumbuhan. Mengapa?

Pertama-tama, pelanggan baru akan lebih memercayai pelanggan yang sudah ada daripada iklan Anda. Selain itu, kemungkinan besar pelanggan Anda akan mengetahui dan merujuk ke profil yang mirip dengan diri mereka sendiri. Dengan kata lain, sangat tepat sasaran. Berikut ini beberapa poin untuk memandu Anda.

• Mintalah referensi pada waktu yang tepat.
  • Segera setelah pembelian.
  • Setelah keterlibatan sosial pelanggan yang positif.
  • Setelah peringkat atau survei NPS tinggi.
  • Saat pelanggan menanggapi survei NPS Anda.
  • Mengikuti pengalaman layanan pelanggan yang positif.
• Pastikan Anda memberikan insentif yang tepat
  • Ketahui biaya akuisisi pelanggan (CAC) Anda dan pahami dengan baik LTV nilai umur pelanggan (CLTV) Anda sebelum Anda mulai.
  • Pertimbangkan berbagai tingkatan penghargaan terkait dengan anggaran Anda.
  • Tanyakan kepada pelanggan bagaimana mereka menyukai hadiahnya.
• Buat cara referral semudah mungkin.
• Temukan cara untuk membantu pelanggan Anda mengatasi risiko reputasi
  • Amankan situs Anda.
  • Detail fitur tentang kampanye rujukan secara mencolok.
  • Tetap sederhana.
• Dorong pelanggan yang dirujuk untuk menjadi perujuk mandiri.
• Ingatkan orang yang pernah mereferensikan pelanggan di masa lalu untuk mereferensikan lagi.
• Berinteraksi dengan pengguna Anda di media sosial.
• Dekati pengulas produk dan dorong mereka untuk menjadi perujuk.
• Latih staf Anda untuk mempromosikan program rujukan.
• Buat program rujukan otomatis.
• Melampaui Produk: Kesesuaian Pasar dengan Afinitas: Kecocokan advokasi:
  • Tanyakan kepada pelanggan Anda apakah mereka akan merujuk Anda ke teman mereka.
  • Cari tahu apa yang disukai pelanggan dari Anda, dan kembangkan itu.
  • Sesuaikan saluran referensi Anda agar sesuai dengan hubungan pelanggan dengan merek Anda.

Baca juga: Perilaku Pembelian Konsumen: Pengertian, Faktor, dan Jenis Pembeli

8. Publikasikan dan Promosikan Konten Anda

Pemasaran konten mengarahkan lalu lintas yang berharga ke situs web Anda

Ini juga menunjukkan keahlian Anda dan menyediakan platform bagi Anda untuk menunjukkan pengetahuan dan keahlian Anda.

Tindakan utamanya adalah menyesuaikan pemasaran konten Anda (blog, tweet, posting Linkedin …) agar bermanfaat bagi calon pelanggan Anda. Selesaikan masalah mereka, berikan tip dan cara berguna untuk membantu mereka menghemat waktu, uang, atau keduanya.

9. Identifikasi Influencer

Hampir 49% konsumen mencari influencer untuk rekomendasi produk. Pemasaran influencer membantu untuk:

• Bangun kesadaran merek
• Jangkau audiens ideal Anda
• Tingkatkan pengikut sosial Anda
• Membangun kepercayaan
• Dapatkan backlink berkualitas tinggi
• Dapatkan perolehan media dan pembagian sosial
• Hasilkan prospek dan dorong penjualan

Sebelum Anda mulai mencari influencer, perjelas tujuan Anda, jenis influencer yang ingin Anda temukan dan atur template email Anda (tetapi sesuaikan dengan keinginan Anda). Cari tahu mana dari banyak Influencer Marketing Platform yang tepat untuk bisnis Anda.

CMO Unilever, Keith Weed, pernah mengatakan: “Pengikut palsu dan bot telah menjadi masalah banyak orang di industri – menjadi gajah di ruangan itu. Memiliki jumlah pengikut yang meningkat secara artifisial yang terdiri dari bot dan akun yang berlebihan dan menipu. Itu tidak melayani siapa pun dan merusak kepercayaan di seluruh sistem. ”

Dengan mengingat hal itu, Anda perlu menggunakan alat dan memeriksa keasliannya:

• Tetapkan tujuan Anda sebelum Anda mulai.
• Buat profil yang jelas tentang jenis influencer yang ingin Anda hubungi.
• Temukan influencer yang terkait dengan industri Anda.
• Temukan influencer yang mempromosikan pesaing Anda.
• Temukan influencer yang berbagi audiens Anda.
• Pahami otoritas influencer dan periksa tingkat keterlibatan mereka – bukan hanya jumlah pengikut.
  Lacak hasil Anda.

Baca juga: 10 Tips Dalam Merespon Keluhan Pelanggan

10. Penjangkauan

Ada banyak alat penjangkauan berguna yang dapat membantu Anda dalam penjangkauan. Namun, tidak ada alasan untuk hanya menggunakan otomatisasi. Menjadikan komunikasi Anda pribadi dan bersikap sopan akan membantu Anda mencapai tingkat konversi yang jauh lebih tinggi.

• Cari kontak yang tepat.
• Gunakan baris subjek email yang menarik.
• Tambahkan personalisasi.
• Tunjukkan nilai.
• Jangan lupa ajakan bertindak (CTA).
• Mengikuti.
• Lacak dan pantau kampanye Anda.

11. Ukur dan Tingkatkan

Pemasaran dan bisnis adalah proses yang berkelanjutan. Situs WordPress Anda misalnya adalah alat yang Anda perbaiki dan tingkatkan secara teratur.

Waktu Anda sangat berharga. Dengan mengukur apa yang berhasil dan apa yang tidak, Anda menghabiskan waktu untuk melakukan hal yang benar yang membuat Anda maju.  Tetapkan ukuran pemasaran Anda dan Anda menggunakannya untuk mengarahkan bisnis Anda.

Mengetahui niche market  Anda adalah cara yang bagus untuk mengukir sekumpulan pelanggan dan mengembangkan pengikut setia.

Baca juga: Inbound Marketing: Pengertian, Tahapan, Manfaat, Contoh dan Perbedaanya dengan Outbound Marketing

Kesimpulan

Itulah pembahasan mengenai niche market dan strategi niche marketing yang bisa Anda aplikasikan pada bisnis Anda. Setelah Anda mengetahui cara memilih nighe market pada bisnia Anda dan menghasilkan ide produk yang akan dibeli oleh target audiens Anda, sekarang saatnya untuk mengubahnya menjadi kenyataan.

Jangan lupa juga untuk mencatat setiap transaksi dan biaya yang terjadi pada bisnis Anda dengan menggunakan sistem pembukuan yang baik. Dengan melakukan pembukuan, Anda bisa dengan mudah mengetahui setiap keuntungan yang Anda dapatkan dan juga mengetahui setiap pos pengeluaran yang mungkin bisa Anda hemat untuk meningkatkan efisiensi finansial pada bisnis Anda.

Sebagai solusi, Anda bisa mencoba untuk menggunakan software akuntansi seperti Accurate Online yang mudah digunakan dan memiliki fitur yang sesuai dengan kebanyakan bisnis di Indonesia.

Accurate Online adalah software akuntansi berbasis cloud yang sudah dikembangkan sejak 20 tahun lalu dan digunakan oleh lebih dari 300 ribu pengguna di Indonesia.

Dengan menggunakan Accurate Online, Anda bisa mendapatkan fitur pembukuan yang lengkap, manajemen aset dan stok, payroll, proses rekonsiliasi transaksi otomatis, pengelolaan dan pelaporan perpajakan,  otomasi lebih dari 200 jenis laporan dan masih banyak lagi.

Tertarik menggunakan Accurate Online? Anda bisa mencobanya secara gratis selama 30 hari melalui tautan pada gambar di bawah ini: